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目录1

第一章 市场学概论1

第一节 市场的概述1

第二节 市场经营研究的目的、原则和分类5

第三节 市场经营组织9

第四节 市场信息13

第二章 市场营销19

第一节 现代市场营销及其任务19

第二节 以市场为中心的原则23

第三节 组合服务的原则26

第四节 市场细分化的原则35

第五节 环境研究38

第三章 市场调查41

第一节 市场调查的重要性41

第二节 市场调查的内容42

第三节 市场调查的组织和计划45

第四节 市场调查的方法47

第五节 抽样调查法50

第六节 市场调查技术64

第四章 市场预测73

第一节 市场预测的意义73

第二节 市场预测的要求和种类74

第三节 预测的过程和步骤77

第四节 定性预测方法80

第五节 定量预测方法91

第五章 产品策略118

第一节 产品和产品策略对企业发展的意义118

第二节 产品寿命周期120

第三节 产品组合128

第四节 新产品的发展138

第五节 产品的测查方法157

第六节 提高产品生产的适应能力160

第六章 产品价格策略162

第一节 产品价格的概念和产品定价原则162

第二节 价格的构成和比价164

第三节 产品定价策略和实用定价方法173

第一节 消费者需求的研究182

第七章 消费者研究182

第二节 消费结构的研究187

第三节 市场商品供求平衡的研究192

第八章 经销策略195

第一节 经销的组织195

第二节 销售策略196

第三节 竞争208

第四节 广告212

第五节 包装220

第六节 服务226

第九章 经销人员237

第一节 经销人员的职责237

第二节 经销人员的管理242

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