《新编消费心理学》求取 ⇩

第一编消费心理学的基本问题1

第一章 消费心理学概述1

第一节消费心理学的产生与发展1

第二节消费心理学的研究对象6

第三节消费心理学的研究内容8

第四节消费心理学的研究方法10

第二章消费者心理活动过程分析14

第一节感觉14

第二节知觉22

第三节记忆与思维31

第四节情绪和情感38

第二编消费者的心理和行为45

第三章 消费者的需要和动机45

第一节消费者的需要46

第二节消费者的动机56

第四章消费者的态度68

第一节消费者态度概述68

第二节消费者态度的测量79

第三节消费者态度的改变88

第五章消费者的个体差异101

第一节消费者个性概述101

第二节消费者的气质106

第三节消费者的性格113

第四节消费者的能力120

第六章消费者的决策129

第一节消费者决策概述129

第二节消费者决策过程134

第三节效用理论与消费者决策144

第四节风险知觉与消费者决策149

第三编社会和环境因素与消费者心理154

第七章 社会文化与消费心理154

第一节文化因素对消费心理的影响155

第二节传统文化对消费心理的影响161

第三节亚文化与消费心理168

第四节嬗变中的中国消费文化172

第八章群体与消费心理176

第一节群体及从众行为176

第二节主要消费群体的心理和行为特点183

第九章消费流行与消费心理196

第一节消费流行概述196

第二节影响消费流行的因素202

第三节消费流行的一般规律206

第四编商品因素与消费心理213

第十章 产品设计与消费心理214

第一节新产品与消费心理214

第二节新产品设计的心理策略220

第三节新产品购买者分析225

第十一章商品名称、商标、包装与消费心理234

第一节商品命名与消费心理234

第二节商标与消费心理239

第三节包装与消费心理247

第十二章商品价格与消费心理254

第一节价格及其心理功能254

第二节消费者的价格心理257

第三节商品订价的心理策略261

第五编营销沟通与消费心理271

第十三章 推销人员与消费者的心理交流272

第一节推销人员的业务素质272

第二节推销心态与购买心态277

第十四章企业形象营销290

第一节企业形象概述290

第二节企业形象塑造与消费心理298

第十五章广告与消费心理307

第一节广告概述307

第二节心理学在广告中的应用312

附录 案例选320