《市场营销 攻心为上》

前言1

鸣谢1

第一章 什么是情感分享?如何让它为你所用?1

第二章 15个可以拨动的情感热键27

第三章 直接从情感开始的市场营销调研55

第四章 标明你对目标市场的主张:动人心扉的使命陈述87

第五章 制定营销战略107

第六章 从一开始就建立情感分享:开发定能成功的新产品137

第七章 破除那些一成不变的营销神话162

第八章 攻心为上的市场营销如何逆转那些呆滞的或日益衰弱品牌的命运184

第九章 用广告维系情感212

第十章 让消费者欣然接受你的产品和品牌238

第十一章 关于价值263

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