《市场营销》

目录1

第一章　市场营销概论1

第一节　市场营销概述1

第二节　中国市场营销4

第三节　市场营销观念8

第二章　市场营销环境17

第一节　企业营销与环境17

第二节　营销环境分析21

第三节　企业营销与环境关系的处理25

第三章　市场情报29

第一节　市场情报是企业的生命线29

第二节　增强企业的情报抢先能力30

第三节　市场情报的收集34

第四章　市场竞争40

第一节　市场竞争的作用40

第二节　企业竞争策略选择41

第三节　市场竞争艺术46

第五章　消费模式52

第一节　消费模式与消费政策52

第二节　消费者市场活动规律59

第三节　消费者购买行为63

第六章　目标市场选择69

第一节　市场细分的概念和利益69

第二节　市场细分的基础和标准72

第三节　市场细分的原则和程序77

第四节 目标市场营销策略79

第一节　产品的涵义和分类88

第七章　产品策略88

第二节　产品寿命周期92

第三节　产品组合101

第四节　新产品推广110

第五节　新产品购买者类型分析117

第八章　营销渠道策略123

第一节　营销渠道概述123

第二节　营销渠道选择130

第三节　批发商业和零售商业140

第四节　商品合理运输146

第九章　定价策略150

第一节　定价依据150

第二节　定价目标153

第三节　定价方法157

第四节　定价策略167

第十章　促销策略184

第一节　营销组合与促销组合184

第二节　人员推销200

第三节　营业推广205

第四节　公共关系210

第五节　广告215

第十一章　商务谈判策略224

第一节　商务谈判述要224

第二节　商务谈判的形式228

第三节　商务谈判阶段236

第十二章　国际市场营销242

第一节　国际市场营销述要242

第二节　国际市场营销策略245