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第一章绪论1

第一节 市场营销学的产生和发展1

第二节 市场营销学的研究对象、内容和方法4

第三节 加强市场营销工作的重要意义8

第二章市场与市场营销13

第一节 企业与市场13

第二节 市场营销与市场营销观念21

第三章市场营销环境29

第一节 企业营销与营销环境29

第二节 人口环境31

第三节 经济环境33

第四节 政治与法律环境36

第五节 自然、文化、技术环境38

第六节 企业营销的微观环境40

第二节 中间商40

第四章市场研究45

第一节 市场体系与市场分类45

第二节 消费品市场和工业品市场分析48

第三节 购买者行为分析54

第四节 邮电通信市场63

第五章市场细分化70

第一节 市场细分化的意义70

第二节 市场细分化的标准72

第三节 目标市场78

第六章产品策略87

第一节 产品组合策略87

第二节 产品寿命周期95

第三节 新产品开发与推广104

第四节 商标策略与包装策略110

第七章价格策略117

第一节 营销价格117

第二节 企业定价目标和步骤119

第三节 定价方法123

第四节 定价策略127

第八章分销渠道与促销策略134

第一节 分销渠道的的种类134

第三节 分销渠道的选择145

第四节 促销概述149

第五节 促销组合153

第九章市场营销调查和营销预测163

第一节 市场营销调查163

第二节 市场营销预测171

第十章市场营销策略的综合运用186

第一节 市场营销策略综合运用的步骤186

第二节 市场营销决策程序194

第三节 市场营销策略在企业经营中的运用197

第十一章国际市场营销202

第一节 国际市场营销的特点和意义202

第二节 国际市场营销环境204

第三节 国际市场营销方式210

第四节 国际市场营销策略214

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