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目录1

前言1

第一章　市场营销概论1

第一节　市场营销的产生与发展2

第二节　市场营销思想及其演变5

第三节　市场营销的内容与原则6

第四节　市场营销组织9

第一节　市场营销职能的概念及其演变过程15

第二章　市场营销的职能15

第二节　交换职能17

第三节 转移商品实体的职能20

第四节　辅助职能22

第三章　市场营销战略26

第一节　市场营销战略概述26

第二节　市场营销战略的内容和种类29

第三节　市场营销战略的制定35

第四章　市场营销机构38

第一节　批发商38

第二节　零售商40

第三节　百货店42

第四节　小规模零售商44

第五节　连锁商店46

第六节　超级市场48

第七节　其他市场营销机构49

第五章　市场调查53

第一节　市场调查的对象与内容53

第二节　市场调查的方法56

第三节　询问表的设计65

第四节　市场调查的步骤68

第六章　需求预测71

第一节　需求预测概述71

第二节　主观预测法74

第三节　时间序列分析法76

第四节　相关分析法88

第七章　产品计划92

第一节　产品计划概述92

第二节　产品的寿命周期94

第三节　产品组合98

第四节　开发新产品103

第五节　商标111

第六节　包装114

第八章　产品价格118

第一节　几种价格概念和理论118

第二节　价格策略122

第三节　影响价格的因素129

第四节 确定产品价格的方法132

第一节　销售渠道概述138

第九章　销售渠道138

第二节　销售渠道的基本类型140

第三节 确定销售渠道的原则及主要考虑因素145

第四节　销售渠道策略148

第十章　促进销售152

第一节　促进销售概述152

第二节　人员促销158

第三节　营业推广162

第一节　广告概述165

第十一章　广告165

第二节　广告媒体169

第三节　广告管理173

第十二章　商品储运179

第一节　商品储运及其意义179

第二节　商品储存180

第三节　商品运输188

第四节　商品储运的合理化195

第一节　销售管理及其意义198

第十三章　销售管理198

第二节　销售计划199

第三节　销售目标管理202

第四节　销售预算管理207

第五节　销售人员管理210

第十四章　国际市场营销217

第一节 国际市场营销概述217

第二节 国际市场的调查研究221

第三节　进入国际市场的策略225

参考书目231