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导论 魅力无穷的国际企业营销1

第一节 营销与企业发展4

第二节 国际企业的发展和特点8

第三节 国际企业营销15

第一章 国际企业营销理论27

第一节 国际贸易理论27

第二节 国际直接投资理论34

第三节 国际企业营销理论40

第一节 营销战略及其基本类型46

第二章 国际企业营销战略46

第二节 营销战略的制订48

第三节 国际企业营销战略模式及其选择60

第四节 战略营销过程及其步骤65

第三章 国际企业营销环境68

第一节 微观营销环境69

第二节 宏观营销环境73

第四章 消费者行为分析92

第一节 消费者行为模式92

第二节 影响消费者行为的主要因素99

第三节 消费者对新产品的购买决策过程111

第五章 组织市场及其购买行为117

第一节 工业市场及其购买行为118

第二节 中间商市场及其购买行为122

第三节 政府市场及其购买行为124

第六章 营销调研与预测127

第一节 营销调研概述127

第二节 调查对象与调查单位的确定方法134

第三节 营销调研的基本方法140

第四节 营销预测149

第一节 市场细分概述155

第七章 市场细分与目标市场155

第二节 市场细分方法159

第三节 目标市场策略与市场定位167

第八章 国际企业的产品策略175

第一节 产品、产品组合及其策略175

第二节 产品生命周期营销策略181

第三节 新产品开发策略185

第四节 品牌、商标、包装和服务营销策略191

第五节 国际营销中的产品策略197

第九章 国际企业的定价策略201

第一节 定价策略及其影响因素201

第二节 国际企业的基本定价方法208

第三节 国际企业的定价策略210

第四节 国际营销中的定价策略218

第十章 国际企业的分销渠道策略222

第一节 国际企业的分销渠道及其类型222

第二节 国际企业的分销渠道策略228

第三节 国际企业分销渠道的管理236

第十一章 国际企业的促销策略241

第一节 促销与促销组合241

第二节 国际企业的广告策略246

第三节 国际企业的销售推广策略261

第四节 国际企业的人员推销策略267

第十二章 国际企业的公共关系策略275

第一节 公共关系概述275

第二节 国际企业公共关系的沟通策略287

第三节 国际企业公共关系的决策过程290

第十三章 国际企业的市场竞争策略296

第一节 市场竞争的发展296

第二节 国际企业的产品竞争299

第三节 国际企业的战略竞争306

第四节 国际企业的形象竞争310

第一节 国际企业营销计划320

第十四章 国际企业的营管理策略320

第二节 国际企业营销组织324

第三节 国际企业营销控制334

结束语 中国企业的国际竞争与国际营销339

实例部分346

麦当劳公司346

奥迪汽车350

奥德赛斯公司352

广州牙膏厂(1)360

汉密尔顿工具公司364

上海永济化工厂371

高登杂交种子股份有限公司383

派克公司404

浪涛洗衣房406

施乐公司412

PPP比萨饼416

广州牙膏厂(2)428

中兴百货431

可口可乐与百事可乐434

贝卡特钢丝公司449

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