《洗染店的经营管理》求取 ⇩

第一章洗染店的历史沿革和概况4

一、历史沿革4

二、洗染店的服务项目和服务方式7

三、洗染店分哪些部门和工种10

第二章洗染店的服务公约和营业员须知13

一、服务公约13

二、营业员须知15

第三章洗染店怎样掌握营业规律和安排工作34

一、旺季时怎样安排业务34

二、假日、节日怎样安排业务35

三、淡季如何扩大业务36

第四章洗染店企业管理制度36

一、车间工作制度36

二、内部衣物交接手续38

三、车间职责范围42

四、质量检查制度50

五、业务定额管理制度58

六、业务记录统计制度62

七、机器使用保养及安全制度68

八、衣服保管核对制度71

九、财务保管办法72

十、衣物挂失、赔偿和存衣长期不取处理办法76

第五章洗染店各车间工作程序及操作要点79

一、洗衣车间工作程序及操作要点79

二、染衣车间工作程序及操作要点81

三、烫衣车间工作程序及操作要点83

四、织补车间工作程序及操作要点85

五、裁缝车间工作程序及操作要点87