《餐厅服务2000问》求取 ⇩
作者 | 佟玉华,张建国编著 编者 |
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出版 | 北京:中国商业出版社 |
参考页数 | 493 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️ |
出版时间 | 1997(求助前请核对) 目录预览 |
ISBN号 | 7504420085 — 违规投诉 / 求助条款 |
PDF编号 | 83580058(学习资料 勿作它用) |
求助格式 | 扫描PDF(若分多册发行,每次仅能受理1册) |
8.什么是服务规范?1
9.什么是服务程序?1
目录1
第一部分 服务规范1
1.什么是饭店?1
2.什么是饭庄?1
3.什么是餐厅?1
4.什么是饭馆?1
5.什么是酒馆?1
6.什么是小吃店?1
7.什么是食堂?1
12.餐厅经理的岗位职责是什么?2
11.什么是岗位责任制?2
10.服务程序与服务规范是什么关系?2
13.餐厅副经理的岗位职责是什么?3
14.财务主任的岗位职责是什么?4
16.出纳员的岗位职责是什么?5
15.记账员的岗位职责是什么?5
18.业务主任的岗位职责是什么?7
17.餐厅收款员的岗位职责是什么?7
19.食品库保管员的岗位职责是什么?8
20.物品库保管员的岗位职责是什么?9
22.行政主任的岗位职责是什么?10
21.采购员的岗位职责是什么?10
24.餐厅洗器员的岗位职责是什么?11
23.餐厅保安员的岗位职责是什么?11
25.司机的岗位职责是什么?12
27.厨师长的岗位职责是什么?13
26.司炉工的岗位职责是什么?13
28.红案人员的岗位职责是什么?14
29.细加工、配菜人员的岗位职责是什么?15
32.冷荤人员的岗位职责是什么?16
31.白案人员的岗位职责是什么?16
30.水台加工人员的岗位职责是什么?16
33.烤鸭人员的岗位职责是什么?17
34.餐厅服务领班的岗位职责是什么?18
36.餐厅迎送引位员的岗位职责是什么?20
35.餐厅服务员的岗位职责是什么?20
37.餐厅看台服务员的岗位职责是什么?21
39.餐厅卫生操作规程是什么?22
38.餐厅跑菜员岗位职责任制是什么?22
40.餐厅清洁卫生标准是什么?24
42.涉外服务人员应遵守哪些纪律?26
41.原商业部制定的7条服务纪律是什么?26
45.宴会和筵席有哪些常见形式?27
44.接待宗教旅行团应注意些什么?27
43.接待外宾应注意些什么?27
53.什么是招待会?28
52.什么是鸡尾酒会?28
46.什么是宴会?28
47.什么是中餐宴会?28
48.什么是西餐宴会?28
49.什么是国宴?28
50.什么是晚宴?28
51.什么是冷餐酒会?28
60.什么是斋席?29
59.什么是普通筵席?29
54.什么是家宴?29
55.什么是便宴?29
56.什么是茶会?29
57.什么是筵席?29
58.什么是高级筵席?29
63.筵席服务应怎样做好“辨主认客,款待歇息”工作?30
62.筵席服务应怎样“备好筵席,迎宾到齐”?30
61.筵席服务程序是什么?30
66.筵席服务应怎样“上菜、汤、饭,把握时机”?31
65.筵席服务应怎样“斟添酒水,随和心意”?31
64.筵席服务应怎样做好“请宾入座,即时开席”?31
68.筵席服务应怎样做好“客人餐毕,香巾送递”?32
67.筵席服务应怎样“菜、点分派,力求统一”?32
72.散座服务程序是什么?33
71.筵席服务怎样“礼貌送客,清整筵席”?33
69.筵席服务应怎样为客人“席间互候,让茶添续”?33
70.筵席服务应怎样做到“结筵核帐,准确无疑”?33
74.散座服务的服务员应怎样为客人“送茶候餐,递巾暖客”?34
73.散座服务的服务员应怎样做好“主动招呼,迎客安座”?34
78.散座服务为什么要把“酒水、冷盘,优先上桌”?35
77.散座服务怎样“摆放餐具,规矩利落”?35
75.散座服务的服务员应怎样为客人“介绍菜点,当好参谋”?35
76.散座服务的服务员应怎样“接受点菜,开票售货”?35
82.散座服务的服务员应怎样“征询意见,礼貌送客”?36
81.散座服务的服务员怎样做到“唱收唱付,帐不出错”?36
79.散座服务的服务员应怎样“按序走菜,唱名解说”?36
80.散座服务的服务员应怎样做好“主食、汤类,让上不拖”?36
84.小吃服务程序是什么?37
83.散座服务工作中应注意些什么问题?37
89.接到宴会通知单后,服务员应掌握哪些事宜?38
88.服务员开业前应做好哪些准备工作?38
85.什么是服务到桌?38
86.什么叫翻台?38
87.客厅应怎样设置?38
92.旧式酒席上菜顺序是怎样安排的?39
91.宴会、筵席前,备餐室接手桌应准备哪些物品?39
90.怎样安排好宴会的服务工作?39
99.怎样单手端两个盘?40
98.怎样单手端一盘或碗?40
93.新式酒席一般怎样顺序上菜?40
94.西餐一般上菜顺序应怎样进行?40
95.上菜走菜的常用步法有几种?一般应怎样运用?40
96.上菜的整个过程一般有哪几道工序?40
97.服务员上菜端托常用方法有哪几种?40
104.火锅上桌应做好哪些工作?41
103.席间为什么要更换几次餐具?41
100.托盘的主要操作要领是什么?41
101.上菜走菜有哪些要求?41
102.服务员上菜应注意哪些细节问题?41
107.撤盘的基本要求是什么?42
106.筵席在什么情况下应撤换餐具?42
105.火锅上桌应注意哪些安全问题?42
112.收碗撤台有哪些基本要求?43
111.怎样做好筵席结束前的结帐准备工作?43
108.怎样为客人上水果?43
109.怎样为客人斟茶?43
110.宴会、筵席服务要求服务员做到哪“四平”和“八稳”?43
114.班后收尾应注意哪些事宜?44
113.洗刷餐具要注意哪些问题?44
120.什么是精神文明?45
119.什么是物质文明?45
第二部分 礼节礼貌45
115.搞好服务工作的重要意义是什么?45
116.服务员的主要职责是什么?45
117.什么是文明?45
118.什么是文明行为?45
127.敬礼是怎样产生的?46
126.什么是礼貌?46
121.什么是职业道德?46
122.什么是商业道德?46
123.商业道德的基本规范包括哪些内容?46
124.什么是礼节?46
125.什么是礼仪?46
132.施鞠躬礼的正确方法是什么?47
131.鞠躬礼是怎样产生的?47
128.敬礼主要流行于何地?47
129.敬礼的正确方法是什么?47
130.敬礼时应注意哪些问题?47
137.握手一般情况下应由谁先伸手?48
136.正确施握手礼的方法是什么?48
133.哪些国家的人惯施鞠躬礼?48
134.施鞠躬礼时应注意哪些问题?48
135.握手礼是怎样产生的?48
140.握手时应注意哪些问题?49
139.按我们传统观念来看哪种握手方式更为谦逊些?49
138.我们为什么要把握手先伸手的主动权给妇女、长辈、上级?49
145.吻礼是怎样产生的?50
144.什么是勾握型握手?这种形式多流行于何地?50
141.握手主要有哪几种礼节表现形式?50
142.什么是互握型握手?这种形式多流行于何地?50
143.什么是自握型握手?这种形式多流行于何地?50
150.吻额礼是一种什么性质的礼节?多流行于何地?51
149.吻颊礼是一种什么性质的礼节?多流行于何地?有何主要区分?51
146.吻礼主要有哪些种礼节表达形式?51
147.吻唇礼是一种什么性质的礼节?多流行于何地?51
148.哪些国家或民族最忌讳当众接吻?51
154.吻手礼是怎样产生的?52
153.吻头礼是哪一地域的特有礼节形式?52
151.吻鼻礼是一种什么性质的礼节?多流行于何地?52
152.吻眼礼是一种什么性质的礼节?多流行于何地?52
160.吻足礼是一种什么性质的礼节?多流行于何地?53
159.施吻指礼时应注意哪些问题?53
155.施吻手礼的正确方法是什么?53
156.施吻手礼时应注意哪些问题?53
157.吻手礼有几种表现形式?有何主要区分?53
158.吻指礼是一种什么性质的礼节?多流行于何地?53
166.合十礼是哪种宗教的特有礼节?多流行于哪些国家?54
165.施拥抱礼时应注意哪些问题?54
161.吻脚掌礼是一种什么性质的礼节?多流行于何地?54
162.吻膝礼是一种什么性质的礼节?多流行于何地?54
163.拥抱礼多流行于哪些国家和地区?54
164.施拥抱礼的正确方法是什么?54
171.服务员的工作准则是什么?55
170.叩指礼主要流行于哪些地区?55
167.施合十礼的正确方法是什么?55
168.施合十礼时应注意哪些问题?55
169.叩指礼是怎样产生的?55
179.待客服务“耐心”要求标准是什么?56
178.待客服务“热情”要求标准是什么?56
172.什么是信誉第一?信誉第一的基本要求是什么?56
173.首都饮食业文明经商的四个第一内容是什么?56
174.“五讲四美”、“三热爱”的内容是什么?56
175.礼貌服务主要表现在哪些方面?56
176.礼貌服务的基本要求是什么?56
177.待客服务“主动”要求标准是什么?56
182.服务员应具备什么样的道德感?57
181.服务员应具备什么样的精神面貌?57
180.待客服务“周到”要求标准是什么?57
187.为什么说北京的饮食业和其它“窗口”行业的面貌直接关系到首都与国家的整个面貌?58
186.北京的“窗口”行业和部门都指哪些?58
183.怎样做到对顾客一视同仁?58
184.怎样做到对顾客诚信无欺?58
185.怎样做到买卖公平?58
192.怎样使用安慰语?59
191.怎样使用祝贺或意愿语?59
188.餐厅服务应用语大体可分为哪些种类?59
189.商业服务业职工14字礼貌用语是什么?59
190.对不同用餐客人应怎样称呼?59
198.服务员化妆应忌讳哪些问题?60
197.服务员应怎样淡妆上岗?60
193.怎样使用应答语?60
194.餐厅服务员应具备什么素质?60
195.为什么说服务员的着装是个很重要的问题?60
196.在岗的服务员应怎样做到着装整洁一致?60
205.餐厅服务员应具备什么样的仪表举止?61
204.对服务员的发型有哪些要求?61
199.服务员怎样统一鞋袜做到整洁一致?61
200.为什么服务员要佩戴标志上岗?61
201.服务员上岗不准佩戴哪些手饰?61
202.为什么服务员上岗不准佩戴手饰?61
203.服务员为什么不让留长指甲和抹指甲油?61
210.餐厅服务员的主要礼节方式有哪些?62
209.服务员的神姿标准如何?切忌什么神态?62
206.服务员的站姿标准如何?切忌什么姿态?62
207.服务员的坐姿标准如何?切忌什么姿态?62
208.服务员的走姿标准如何?切忌什么姿态?62
214.礼貌服务的“五先”原则是什么?63
213.礼貌待客应做到哪几个一样?63
211.餐厅服务员应彻底“禁绝”出现哪些问题?63
212.礼貌待客服务应做到哪“五声”?63
218.“假如我是顾客”的研讨,对待客服务工作有何启发?64
217.为什么要开展“微笑服务”活动?64
215.对不同类型的顾客服务员应做到哪“五心”?64
216.语言文明的“八要、八不要”内容是什么?64
222.上菜、撤盘的礼貌要点是什么?65
221.斟酒前服务员为什么要示瓶让主人辨认商标?65
219.服务员应做到哪几勤?这几勤的基本要求是什么?65
220.提高服务质量的主要标志是什么?65
227.服务员为什么要“迎客走在前,送客走在后”?66
226.迎送宾客服务员应掌握哪些礼貌规矩?66
223.与客人交谈时应注意什么?66
224.客人之间交谈中服务员应注意什么问题?66
225.餐厅服务员要做好哪几方面工作才能使顾客满意?66
233.菜品上桌后服务员为什么不能扭头就走?67
232.分菜为什么要站在副主人右边分?67
228.接待服饰、打扮、相貌奇特的客人要注意哪些问题?67
229.服务员应怎样礼貌回答客人问话?67
230.服务员怎样给宾客送毛巾?67
231.为什么分菜要先宾后主?67
237.在待客服务中,服务员为什么不准吸烟?68
236.服务员上班前和工作中为什么不准饮酒?68
234.服务员应怎样礼貌迎送用餐客人?68
235.服务员上岗前和班中为什么不准吃生葱、蒜等异味食品?68
241.怎样才能有礼貌地加快餐台周转?69
240.服务员接受客人点菜时应注意哪些礼节礼貌问题?69
238.服务员给客人点烟应注意什么?69
239.客人进餐中为什么不要扫地?69
245.“单间儿”为什么应是服务员忌用的服务词语?70
244.征询客人点菜点饭时为何不要说“要饭吗”一类的词语?70
242.顾客向服务员敬酒怎么办?70
243.个别顾客用语不礼貌,服务员应怎么办?70
246.为客人“帮忙”为何还要事先征得同意?71
254.怎样起好餐台设计的名称?72
253.什么是餐台“设计蓝图”?72
第三部分 餐桌装饰72
247.搞好餐台设计必须首先掌握哪些情况?72
248.餐台设计主要包括哪些内容?72
249.什么是餐台“设计意图”?72
250.什么是餐台“设计构想”?72
251.什么是餐台“设计菜点”?72
252.什么是餐台“设计步骤”?72
261.摆台时要注意哪些问题?73
260.摆台包括哪些内容?73
255.餐台设计应掌握什么原则?73
256.餐台设计中应注意避免哪些问题?73
257.传统花台台型主要有哪些种?73
258.现代花台台型的主要种类有哪些?73
259.什么叫摆台?73
266.铺台布有哪几种常用方法?74
265.什么是“食台”?“食台”分几种?74
262.摆台应达到的标准是什么?74
263.餐台是由哪些物品组成的?按其用途及类别可分哪些类?74
264.什么是“看台”?其用途主要是什么?74
271.什么是雅座?75
270.铺台布应掌握哪些主要规律?75
267.怎样用“抖铺式”方法铺好餐桌台布?75
268.怎样用“推拉式”方法铺好餐桌台布?75
269.怎样用“撒网式”方法铺好餐桌台布?75
276.餐具类型是怎样划分的?各有哪些种类?76
275.餐具应怎样分类?76
272.什么是座位签?76
273.屏风是怎样产生的?76
274.什么是餐具?76
281.高脚盘的主要种类、特点及用途是什么?77
280.长方盘的特点及用途是什么?77
277.平盘的主要种类、特点及用途是什么?77
278.窝盘的主要种类、特点及用途是什么?77
279.腰圆盘的主要种类、特点及用途是什么?77
286.盅的主要种类、特点及用途是什么?78
285.汤瓢的主要种类、特点及用途是什么?78
282.碟的主要种类、特点及用途是什么?78
283.碗的种类、特点及用途是什么?78
284.品锅的种类、特点及用途是什么?78
291.酒杯的主要种类、特点及用途是什么?79
290.汽锅的主要种类、特点及用途是什么?79
287.火锅是怎样产生的?79
288.火锅的主要种类、特点及用途是什么?79
289.砂锅的主要种类、特点及用途是什么?79
294.餐具的配用原则是什么?80
293.常用筷子的主要种类、特点及用途是什么?80
292.筷子是怎样产生的?80
295.酒席餐具一般应怎样配用?81
298.餐巾的主要作用是什么?82
297.散座餐具一般应怎样配用?82
296.较高级的酒席在哪些情况下需要更换餐具?82
301.叠花用的标准餐巾应具备哪些条件?83
300.餐巾按色彩是怎样分类的?其不同特点是什么?83
299.餐巾按质地是怎样分类的?其不同特点是什么?83
304.餐巾应怎样熨烫?84
303.餐巾应怎样浸浆?84
302.餐巾应怎样去渍和洗涤?84
306.餐巾叠花的基本手法有哪些种?其要领是什么?85
305.餐巾叠花是怎样分类的?85
308.餐巾叠花操作的4个要点是什么?86
307.摆台餐巾叠花应根据什么选型?86
313.餐巾叠花整型时为什么要绝对禁止使用针线绑扎?87
312.餐巾叠花应怎样力求造型的逼真感?87
309.餐巾叠花选型应怎样注意宾客的爱好与忌讳?87
310.餐巾叠花应怎样注意操作人员的卫生?87
311.餐巾叠花应怎样注意使用工具的卫生?87
317.大型宴会、筵席餐桌摆放及席位安排应掌握哪些规律?88
316.摆台操作拿餐具时应注意什么问题?88
314.餐巾叠花过程中为什么严禁嘴助叼咬?88
315.餐巾叠花摆放时应注意哪些问题?88
320.宴会、筵席摆放餐具应按怎样的顺序进行?89
319.宴会、筵席摆放餐具有何具体要求?89
318.餐桌席位一般应怎样安排(用图解方式表达)?89
327.宴会、筵席应怎样摆放烟缸?90
326.宴会、筵席应怎样摆放牙签筒?90
321.宴会、筵席应怎样摆放布碟?90
322.宴会、筵席应怎样摆放勺托和小瓷勺?90
323.宴会、筵席应怎样摆放酒杯?90
324.宴会、筵席应怎样摆放筷子架和筷子?90
325.宴会、筵席应怎样摆放公用碟?90
331.国内西餐餐具的摆法通常应怎样安排?91
330.西餐宴会的席位应怎样安排?91
328.筵席中为什么要摆放多种酒杯?91
329.西餐台形应怎样设计?91
334.菜单的作用是什么?93
333.筵席菜单的组成包括哪些内容?较高规格的筵席又有何区别?93
332.什么是菜单?93
338.菜肴中的颜色主要起哪些作用?94
337.筵席菜肴的搭配应掌握哪些原则?94
335.开菜单应掌握哪些知识?94
336.餐桌摆菜的原则是什么?94
344.盛具与菜肴的配合主要应掌握哪些原则?95
343.筵席中怎样掌握各类菜肴的比例关系?95
339.菜肴中突出红色的主要作用是什么?95
340.菜肴中突出黄色的主要作用是什么?95
341.菜肴中突出绿色的主要作用是什么?95
342.菜肴中突出白色的主要作用是什么?95
349.配备筵席面点要掌握好哪些原则?96
348.面点在宴席中主要起什么作用?96
345.菜肴的色彩种类有哪些?96
346.菜肴的味分哪些种类?96
347.菜肴按形状可分为哪些种类?96
357.南、北方宾客对面点各有什么不同要求?97
356.锅烧、清蒸的菜肴,配备什么样的面点好?97
350.怎样根据席面菜肴配备面点?97
351.怎样根据筵席级别的不同配备面点?97
352.怎样根据季节的不同配备筵席上的面点?97
353.怎样根据菜肴口味配备面点?97
354.羹和烩的菜肴,配备什么样面点为好?97
355.用扒菜、清汤和奶汤,配备什么样面点为好?97
365.消费者有哪些权益?98
364.交际中的礼节主要表现在哪些方面?98
第四部分 服务技艺98
358.什么是公共关系?98
359.公关人员应具备什么样的性格?98
360.公关人员应具备的良好品德是什么?98
361.公关人员应具备哪些能力?98
362.公关人员应遵守哪些职业道德准则?98
363.交际的原则是什么?98
369.研究顾客心理的重要意义是什么?99
368.什么是心理学?99
366.如何搞好与消费者间的关系?99
367.饭店公关人员应具备哪些条件?99
372.服务员应从哪几方面判断就餐客人的需要?100
371.一般就餐顾客有几种心理特征?100
370.当好顾客参谋应具备什么样的素质?100
377.服务员应怎样为客人安排好就餐席位?101
376.一般就餐客人比较理想的就餐环境是什么?101
373.服务员怎样为不同就餐目的的客人当好参谋?101
374.一般人的口味嗜好是怎样随季节的变化而变化的?101
375.地区差别与宾客的饮酒习惯有什么关系?101
380.服务员应怎样为体力劳动者当好就餐参谋?102
379.服务员应怎样为脑力劳动者当好就餐参谋?102
378.服务员应怎样为老年就餐客人当好参谋?102
385.顾客损坏了餐具怎么办?103
384.服务员遇上熟人用餐怎么办?103
381.客人在一个桌位上订餐后,又去邻桌会友,服务员应怎么办?103
382.外宾用中餐具,又使不好,服务员怎么办?103
383.不属于自己所负责的餐桌客人叫给开票怎么办?103
391.顾客要求退饭菜时服务员应怎样妥善处理?104
390.用餐客人间发生争吵或打架时服务员应如何处理?104
386.遇有顾客的小孩在厅堂便溺怎么办?104
387.顾客要求菜肴回热怎么办?104
388.顾客提出解决不了的问题时服务员应怎么办?104
389.服务员应如何对待用餐顾客的丢失物品?104
397.什么是唱收唱付?105
396.水果为什么要饭后上?105
392.已经结业又进来顾客怎么办?105
393.为客人上火候菜应注意什么问题?105
394.上汤菜时应注意哪些事宜?105
395.筵席为什么要先上咸点心后上甜点心?105
402.上清蒸鸡为什么胸脯要朝上?106
401.香酥鸡、?扒整鸡等整只菜上桌后服务员应做些什么?106
398.什么是唱名解说?106
399.散坐看台应怎样防止跑帐、漏帐?106
400.上带刺、骨、皮的菜品为什么要配带几只空碟?106
407.为什么炖冬瓜盅要配精盐而不配酱油上席?107
406.为什么上扒鱼翅要配香菜?107
403.上清汤鱼翅怎样保持原副鱼翅的整体形状?107
404.怎样为客人分清汤鱼翅?107
405.为什么上松花要配姜醋汁?107
414.上爆双脆、清蒸白鱼、拌肚丝、春饼合菜都应配带什么调味品?108
413.为什么上禾花雀要配加柠檬汁作调料?108
408.脆炸菜品为什么要配喼汁、淮盐作佐料?108
409.为什么上螃蟹要配姜醋汁作佐料?108
410.食清汤鱼肚为什么有人喜欢加点浙醋?108
411.为什么上烤鹅要配上梅子酱作佐料?108
412.为什么上拔丝菜要配上凉开水?108
421.上海参之类的菜品为什么要摆放餐叉?109
420.客人点元鱼的菜肴为什么要询问喝不喝元鱼的血?109
415.上白切肉、鸡等菜为什么要跟配芥末、芝麻酱食用?109
416.上燕菜为什么要随上银耳汤?109
417.上火锅、氽锅为什么要带腐乳、韭菜花?109
418.涮羊肉一般需要跟上哪些配料和调料?109
419.上三烤类菜肴为什么要跟配大葱、甜面酱等佐料?109
425.“鳝鱼吃后会犯病”这种说法有根据吗?110
424.死鳝鱼为什么不能吃?110
422.螃蟹和虾遇热后变红是怎么回事?110
423.食蟹后有腥迹怎么办?110
430.分片皮鸭、鹅为什么要动作快捷?111
429.分鸽吞燕为什么要先分汤后分鸽?111
426.咸蛋的蛋黄为什么会出油?111
427.老年人为什么不宜多吃动物油脂?111
428.怎样为客人分鸽吞燕?111
434.我国民间传统福字倒贴为何因?112
433.一般人过生日为什么都习惯吃面条?112
431.筵席名称为什么习惯以第一道热菜定名?112
432.中餐筵席对鸡、鸭、鱼类菜肴上菜有何特殊要求?112
437.为什么把莲花视为佛教文化的象征?113
436.伊斯兰教的五点基本信仰是什么?信仰核心又是什么?113
435.我国民间传统的“囍”字是怎样产生的?113
440.服务员应了解哪些烹饪知识?114
439.为什么服务员要懂得烹饪知识?114
438.基督教徒在胸前划“十”字表示什么意思?114
446.用银器盛食物为什么不易变坏?115
445.西餐使用刀、叉、匙是怎样分工的?115
441.服务员鉴别主食、菜品的质量有哪些方法?115
442.服务员应怎样把好主食、菜品质量关?115
443.中餐服务与西餐服务主要区别是什么?115
444.使用汤匙应注意哪些事宜?115
452.影响净料成品的因素是什么?116
451.成本核算的原则是什么?116
447.饮食业成本核算有哪些重要意义?116
448.怎样正确对待饮食业成本核算工作?116
449.饮食产品成本的三要素是什么?116
450.饮食业的经营具有哪3方面的职能?116
459.什么叫销售利润率?计算销售利润率用哪个公式?117
458.什么叫成本利润率?计算成本利润率用什么公式?117
453.计算生料成本有哪四个程序?怎样计算?117
454.什么是毛料?117
455.什么是净料?117
456.什么是净料率?计算净料率用什么公式?117
457.什么是利润率?117
466.售价应怎样计算?118
465.确定产品毛利率应遵循哪些原则?118
460.什么是税率?118
461.什么是费用率?118
462.什么是损耗率?计算损耗率用什么公式?118
463.降低成本和改善经营管理的主要环节包括哪些?118
464.什么叫毛利率?计算毛利率用什么公式?118
470.我国民间传统的元宵节起源于何时?人们在这个民间节日里都有哪些习俗?120
469.春节是哪一天?过去和现在人们在风俗习惯上有何变化?120
第五部分 内宾习俗120
467.我国有多少个民族?主要少数民族有哪些?120
468.什么是民族风俗?120
475.腊八节是哪一天?过去和现在人们在风俗习惯上有何变化?121
474.重阳节是哪一天?人们在这个民间佳节里都有哪些习俗?121
471.清明节节在哪一天?人们在这个民间节日里都有哪些习俗?121
472.端午节是哪一天?人们在这个民间佳节里都有哪些习俗?121
473.中秋节是哪一天?人们在这个民间佳节里都有哪些习俗?121
478.宰牲节在何时?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?122
477.那达慕大会在何时?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?122
476.龙头节是哪一天?人们为何要在这天纪念“玉龙”?122
482.雪顿节在何时何地?为何民族的传统节日?过去和现在的纪念活动有何变化?123
481.望果节是哪个民族的传统节日?一般在何时举行哪些活动?123
479.古尔邦节在何时?为何宗教的传统节日?哪些民族庆祝古尔邦节?123
480.肉孜节在何时?为何宗教的传统节日?哪些民族举行纪念活动?123
486.赶秋节是何地何民族的传统节日?都要举行哪些庆祝活动?124
485.苗年节是哪个民族的传统节日?一般在何时?怎样庆祝?124
483.洗澡节是哪个民族的传统节日?人们要在何时举行怎样的庆祝活动?124
484.沙格达娃节是纪念谁的节日?何时何民族要庆祝这个节日?124
490.爬坡节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?125
489.吃丑节在何时何地?为何民族的传统节日?何为吃丑节?125
487.踩山节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?125
488.跳花节在何地?为何民族的传统节日?一般在何时举行何种庆祝活动?125
494.闹鱼节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?126
493.龙船节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?126
491.姐妹节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?126
492.吃新节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?126
498.花王节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?127
497.牛王节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?127
495.火把节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?127
496.歌墟节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?127
503.斗牛节是何时?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?128
502.花炮节在何时?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?128
499.跳花会在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?128
500.三月三是何地何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?128
501.赶坪节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?128
508.歌堂节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?129
507.倒稿节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?129
504.夕九节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?129
505.达努节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?129
506.干巴节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?129
511.星回节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?130
510.渔潭会在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?130
509.三月街节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?130
516.丰年祭在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?131
515.刀杆节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?131
512.哈尼族都有哪些主要传统节日?131
513.哈尼族的苦扎扎节流行于何时何地?其活动内容主要有什么?131
514.泼水节在何时?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?131
521.七月会在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?132
520.诺劳孜节在何时?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?132
517.端节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?132
518.纳西族的火把节在何时?其活动内容主要有什么?132
519.目脑大会在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?132
524.八月节在何时?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?133
523.庙节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?133
522.阿涅节在何时?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?133
529.北京人的膳食特点是什么?134
528.南方人的膳食特点是什么?134
525.唱哈节在何时何地?为何民族的传统节日?其活动内容主要有什么?134
526.国内宾客膳食口味总的区别是什么?134
527.北方人的膳食特点是什么?134
535.山西人的膳食特点是什么?135
534.山东人的膳食特点是什么?135
530.天津人的膳食特点是什么?135
531.上海人的膳食特点是什么?135
532.河北人的膳食特点是什么?135
533.河南人的膳食特点是什么?135
539.湖北人的膳食特点是什么?136
538.黑龙江人的膳食特点是什么?136
536.辽宁人的膳食特点是什么?136
537.吉林人的膳食特点是什么?136
545.浙江人的膳食特点是什么?137
544.江苏人的膳食特点是什么?137
540.湖南人的膳食特点是什么?137
541.安徽人的膳食特点是什么?137
542.四川人的膳食特点是什么?137
543.江西人的膳食特点是什么?137
550.甘肃人的膳食特点是什么?138
549.陕西人的膳食特点是什么?138
546.云南人的膳食特点是什么?138
547.贵州人的膳食特点是什么?138
548.福建人的膳食特点是什么?138
555.西藏人的膳食特点是什么?139
554.新疆人的膳食特点是什么?139
551.青海人的膳食特点是什么?139
552.宁夏人的膳食特点是什么?139
553.内蒙古人的膳食特点是什么?139
560.台湾宾客的主要习俗与忌讳是什么?140
559.归国侨胞的膳食特点是什么?140
556.海南人的膳食特点是什么?140
557.广西人的膳食特点是什么?140
558.广东人的膳食特点是什么?140
564.澳门地区宾客的主要习俗与忌讳是什么?141
563.香港地区宾客在饮食上有何嗜好?141
561.台湾宾客在饮食上有何嗜好?141
562.香港地区宾客的主要习俗与忌讳是什么?141
366.为什么要尊重少数民族的风俗习惯?142
565.澳门地区宾客的在饮食上有何嗜好?142
570.回族人的一般膳食特点是什么?143
569.回族人有何特有的习俗和忌讳?143
567.服务员接待少数民族客人用餐主要应注意哪些事宜?143
568.回族人有哪些礼节礼貌习惯?143
573.维吾尔族人的一般膳食特点是什么?144
572.维吾尔族人有何特有的习俗和忌讳?144
571.维吾尔族人有哪些礼节礼貌习惯?144
577.藏族人有哪些礼节礼貌习惯?145
576.蒙古族人的一般膳食特点是什么?145
574.蒙古族人有哪些礼节礼貌习惯?145
575.蒙古族人有何特有的习俗和忌讳?145
581.朝鲜族人有何特有的习俗和忌讳?146
580.朝鲜族人有哪些礼节礼貌习惯?146
578.藏族人有何特有的习俗和忌讳?146
579.藏族人的一般膳食特点是什么?146
587.傣族人有何特有的习俗和忌讳?147
586.傣族人有哪些礼节礼貌习惯?147
582.朝鲜族人的一般膳食特点是什么?147
583.满族人有哪些礼节礼貌习惯?147
584.满族人有何特有的习俗和忌讳?147
585.满族人的一般膳食特点是什么?147
591.彝族人的一般膳食特点是什么?148
590.彝族人有何特有的习俗和忌讳?148
588.傣族人的一般膳食特点是什么?148
589.彝族人有哪些礼节礼貌习惯?148
597.侗族人的一般膳食特点是什么?149
596.侗族人有何特有的习俗和忌讳?149
592.壮族人有哪些礼节礼貌习惯?149
593.壮族人有何特有的习俗和忌讳?149
594.壮族人的一般膳食特点是什么?149
595.侗族人有哪些礼节礼貌习惯?149
602.苗族人有何特有的习俗和忌讳?150
601.苗族人有哪些礼节礼貌习惯?150
598.佤族人有哪些礼节礼貌习惯?150
599.佤族人有何特有的习俗和忌讳?150
600.佤族人的一般膳食特点是什么?150
608.塔吉克族人有何特有的习俗和忌讳?151
607.塔吉克族人有哪些礼节礼貌习惯?151
603.苗族人的一般膳食特点是什么?151
604.哈萨克族人有哪些礼节礼貌习惯?151
605.哈萨克族人有何特有的习俗和忌讳?151
606.哈萨克族人的一般膳食特点是什么?151
614.俄罗斯族人有何特有的习俗和忌讳?152
613.俄罗斯族人有哪些礼节礼貌习惯?152
609.塔吉克族人的一般膳食特点是什么?152
610.鄂伦春族人有哪些礼节礼貌习惯?152
611.鄂伦春族人有何特有的习俗和忌讳?152
612.鄂伦春族人的一般膳食特点是什么?152
619.柯尔克孜族人有哪些礼节礼貌习惯?153
618.鄂温克族人的一般膳食特点是什么?153
615.俄罗斯族人的一般膳食特点是什么?153
616.鄂温克族人有哪些礼节礼貌习惯?153
617.鄂温克族人有何特有的习俗和忌讳?153
623.锡伯族人有何特有的习俗和忌讳?154
622.锡伯族人有哪些礼节礼貌习惯?154
620.柯尔克孜族人有何特有的习俗和忌讳?154
621.柯尔克孜族人的一般膳食特点是什么?154
628.塔塔尔族人有哪些礼节礼貌习惯?155
627.赫哲族人的一般膳食特点是什么?155
624.锡伯族人的一般膳食特点是什么?155
625.赫哲族人有哪些礼节礼貌习惯?155
626.赫哲族人有何特有的习俗和忌讳?155
632.达斡尔族人有何特有的习俗和忌讳?156
631.达斡尔族人有哪些礼节礼貌习惯?156
629.塔塔尔族人有何特有的习俗和忌讳?156
630.塔塔尔族人的一般膳食特点是什么?156
636.珞巴族人的一般膳食特点是什么?157
635.珞巴族人有何特有的习俗和忌讳?157
633.达斡尔族人的一般膳食特点是什么?157
634.珞巴族人有哪些礼节礼貌习惯?157
640.门巴族人有哪些礼节礼貌习惯?158
639.傈僳族人的一般膳食特点是什么?158
637.傈僳族人有哪些礼节礼貌习惯?158
638.傈僳族人有何特有的习俗和忌讳?158
645.瑶族人的一般膳食特点是什么?159
644.瑶族人有何特有的习俗和忌讳?159
641.门巴族人有何特有的习俗和忌讳?159
642.门巴族人的一般膳食特点是什么?159
643.瑶族人有哪些礼节礼貌习惯?159
650.毛南族人有何特有的习俗和忌讳?160
649.毛南族人有哪些礼节礼貌习惯?160
646.仫佬族人有哪些礼节礼貌习惯?160
647.仫佬族人有何特有的习俗和忌讳?160
648.仫佬族人的一般膳食特点是什么?160
654.羌族人的一般膳食特点是什么?161
653.羌族人有何特有的习俗和忌讳?161
651.毛南族人的一般膳食特点是什么?161
652.羌族人有哪些礼节礼貌习惯?161
659.哈尼族人有何特有的习俗和忌讳?162
658.哈尼族人有哪些礼节礼貌习惯?162
655.景颇族人有哪些礼节礼貌习惯?162
656.景颇族人有何特有的习俗和忌讳?162
657.景颇族人的一般膳食特点是什么?162
664.土家族人有哪些礼节礼貌习惯?163
663.普米族人的一般膳食特点是什么?163
660.哈尼族人的一般膳食特点是什么?163
661.普米族人有哪些礼节礼貌习惯?163
662.普米族人有何特有的习俗和忌讳?163
668.布依族人有何特有的习俗和忌讳?164
667.布依族人有哪些礼节礼貌习惯?164
665.土家族人有何特有的习俗和忌讳?164
666.土家族人的一般膳食特点是什么?164
672.基诺族人的一般膳食特点是什么?165
671.基诺族人有何特有的习俗和忌讳?165
669.布依族人的一般膳食特点是什么?165
670.基诺族人有哪些礼节礼貌习惯?165
677.阿昌族人有何特有的习俗和忌讳?166
676.阿昌族人有哪些礼节礼貌习惯?166
673.京族人有哪些礼节礼貌习惯?166
674.京族人有何特有的习俗和忌讳?166
675.京族人的一般膳食特点是什么?166
680.德昂族人有何特有的习俗和忌讳?167
679.德昂族人有哪些礼节礼貌习惯?167
678.阿昌族人的一般膳食特点是什么?167
685.纳西族人有哪些礼节礼貌习惯?168
684.布朗族人的一般膳食特点是什么?168
681.德昂族人的一般膳食特点是什么?168
682.布朗族人有哪些礼节礼貌习惯?168
683.布朗族人有何特有的习俗和忌讳?168
689.拉祜族人有何特有的习俗和忌讳?169
688.拉祜族人有哪些礼节礼貌习惯?169
686.纳西族人有何特有的习俗和忌讳?169
687.纳西族人的一般膳食特点是什么?169
693.独龙族人的一般膳食特点是什么?170
692.独龙族人有何特有的习俗和忌讳?170
690.拉祜族人的一般膳食特点是什么?170
691.独龙族人有哪些礼节礼貌习惯?170
698.怒族人有何特有的习俗和忌讳?171
697.怒族人有哪些礼节礼貌习惯?171
694.撒拉族人有哪些礼节礼貌习惯?171
695.撒拉族人有何特有的习俗和忌讳?171
696.撒拉族人的一般膳食特点是什么?171
702.土族人的一般膳食特点是什么?172
701.土族人有何特有的习俗和忌讳?172
699.怒族人的一般膳食特点是什么?172
700.土族人有哪些礼节礼貌习惯?172
706.保安族人有哪些礼节礼貌习惯?173
705.裕固族人的一般膳食特点是什么?173
703.裕固族人有哪些礼节礼貌习惯?173
704.裕固族人有何特有的习俗和忌讳?173
711.乌孜别克族人的一般膳食特点是什么?174
710.乌孜别克族人有何特有的习俗和忌讳?174
707.保安族人有何特有的习俗和忌讳?174
708.保安族人的一般膳食特点是什么?174
709.乌孜别克族人有哪些礼节礼貌习惯?174
715.黎族人有哪些礼节礼貌习惯?175
714.白族人的一般膳食特点是什么?175
712.白族人有哪些礼节礼貌习惯?175
713.白族人有何特有的习俗和忌讳?175
719.水族人有何特有的习俗和忌讳?176
718.水族人有哪些礼节礼貌习惯?176
716.黎族人有何特有的习俗和忌讳?176
717.黎族人的一般膳食特点是什么?176
724.畲族人有哪些礼节礼貌习惯?177
723.仡佬族人的一般膳食特点是什么?177
720.水族人的一般膳食特点是什么?177
721.仡佬族人有哪些礼节礼貌习惯?177
722.仡佬族人有何特有的习俗和忌讳?177
729.东乡族人的一般膳食特点是什么?178
728.东乡族人有何特有的习俗和忌讳?178
725.畲族人有何特有的习俗和忌讳?178
726.畲族人的一般膳食特点是什么?178
727.东乡族人有哪些礼节礼貌习惯?178
732.高山族人的一般膳食特点是什么?179
731.高山族人有何特有的习俗和忌讳?179
730.高山族人有哪些礼节礼貌习惯?179
734.在社交场合欧洲人有哪些礼节礼貌习惯?主要忌讳有哪些?180
733.在社交场合亚洲人有哪些礼节礼貌习惯?主要忌讳有哪些?180
第六部分 外宾习俗180
736.在社交场合大洋洲人有哪些礼节礼貌习惯?主要忌讳有哪些?181
735.在社交场合美洲人有哪些礼节礼貌习惯?主要忌讳有哪些?181
739.信奉基督教的人为什么厌恶“13”这个数字?182
738.服务员为什么要了解不同宾客的习俗、嗜好与忌讳常识?182
737.在社交场合非洲人有哪些礼节礼貌习惯?主要忌讳有哪些?182
742.为什么有的国家忌讳“4”数?183
741.为什么很多国家的人都忌讳用一火点三支烟?183
740.信奉基督教的人为何把“星期五”看作不吉利的日子?183
746.一些国家和民族为什么特别忌讳“左手服务”?184
745.一些国家的人为什么忌讳四人交叉握手?184
743.阿拉伯国家为什么把星期五定为假日?184
744.北欧国家为什么不喜欢七八月份找他们谈公事?184
750.喀麦隆的撒可尼拉人为何把蛇环礼视为迎宾的最高礼遇?185
749.欧美女宾客一般为什么不欢迎服务员送毛巾?185
747.西方人为什么忌讳别人“赞赏”身体胖?185
748.西方人为什么忌讳询问自己的私事?185
754.服务员为什么要多学点外宾的手语和头语表达方式?186
753.缅甸巴洞女子为何要脖套铜环以颈长为美?186
751.埃及人为什么忌讳“针”?186
752.沙特阿拉伯人为什么禁止下象棋?186
758.用“右手握成拳,伸直出食指”这一手势,不同国家的人各表示什么意思?187
757.用“姆指与食指组成圆圈,再伸出另外三个指头”这个手势,不同国家的人各表示什么意思?187
755.哪些国家宾客习惯“摇头表示赞赏,点头表示不同意”?187
756.西方人为什么把大姆指朝下的手势表示“坏”?187
759.日本宾客的主要习俗与忌讳是什么?188
762.朝鲜宾客在饮食上有何嗜好?189
761.朝鲜宾客的主要习俗与忌讳是什么?189
760.日本宾客在饮食上有何嗜好?189
766.韩国宾客在饮食上有何嗜好?190
765.韩国宾客的主要习俗与忌讳是什么?190
763.蒙古宾客的主要习俗与忌讳是什么?190
764.蒙古宾客在饮食上有何嗜好?190
769.泰国宾客的主要习俗与忌讳是什么?191
768.越南宾客在饮食上有何嗜好?191
767.越南宾客的主要习俗与忌讳是什么?191
773.柬埔寨宾客的主要习俗与忌讳是什么?192
772.缅甸宾客在饮食上有何嗜好?192
770.泰国宾客在饮食上有何嗜好?192
771.缅甸宾客的主要习俗与忌讳是什么?192
776.老挝宾客在饮食上有何嗜好?193
775.老挝宾客的主要习俗与忌讳是什么?193
774.柬埔寨宾客在饮食上有何嗜好?193
779.马来西亚宾客的主要习俗与忌讳是什么?194
778.新加坡宾客在饮食上有何嗜好?194
777.新加坡宾客的主要习俗与忌讳是什么?194
782.菲律宾宾客在饮食上有何嗜好?195
781.菲律宾宾客的主要习俗与忌讳是什么?195
780.马来西亚宾客在饮食上有何嗜好?195
785.印度尼西亚宾客的主要习俗与忌讳是什么?196
784.文莱宾客在饮食上有何嗜好?196
783.文莱宾客的主要习俗与忌讳是什么?196
788.巴基斯坦宾客在饮食上有何嗜好?197
787.巴基斯坦宾客的主要习俗与忌讳是什么?197
786.印度尼西亚宾客在饮食上有何嗜好?197
791.孟加拉国宾客的主要习俗与忌讳是什么?198
790.印度宾客在饮食上有何嗜好?198
789.印度宾客的主要习俗与忌讳是什么?198
793.斯里兰卡宾客的主要习俗与忌讳是什么?199
792.孟加拉国宾客在饮食上有何嗜好?199
795.尼泊尔宾客的主要习俗与忌讳是什么?200
794.斯里兰卡宾客在饮食上有何嗜好?200
798.叙利亚宾客在饮食上有何嗜好?201
797.叙利亚宾客的主要习俗与忌讳是什么?201
796.尼泊尔宾客在饮食上有何嗜好?201
802.伊拉克宾客在饮食上有何嗜好?202
801.伊拉克宾客的主要习俗与忌讳是什么?202
799.阿富汗宾客的主要习俗与忌讳是什么?202
800.阿富汗宾客在饮食上有何嗜好?202
806.土耳其宾客在饮食上有何嗜好?203
805.土耳其宾客的主要习俗与忌讳是什么?203
803.沙特阿拉伯宾客的主要习俗与忌讳是什么?203
804.沙特阿拉伯宾客在饮食上有何嗜好?203
809.卡塔尔宾客的主要习俗与忌讳是什么?204
808.也门宾客在饮食上有何嗜好?204
807.也门宾客的主要习俗与忌讳是什么?204
811.阿曼宾客的主要习俗与忌讳是什么?205
810.卡塔尔宾客在饮食上有何嗜好?205
814.巴林宾客在饮食上有何嗜好?206
813.巴林宾客的主要习俗与忌讳是什么?206
812.阿曼宾客在饮食上有何嗜好?206
817.科威特宾客的主要习俗与忌讳是什么?207
816.约旦宾客在饮食上有何嗜好?207
815.约旦宾客的主要习俗与忌讳是什么?207
820.阿联酋宾客在饮食上有何嗜好?208
819.阿联酋宾客的主要习俗与忌讳是什么?208
818.科威特宾客在饮食上有何嗜好?208
823.哈萨克斯坦宾客的主要习俗与忌讳是什么?209
822.伊朗宾客在饮食上有何嗜好?209
821.伊朗宾客的主要习俗与忌讳是什么?209
826.乌兹别克斯坦宾客在饮食上有何嗜好?210
825.乌兹别克斯坦宾客的主要习俗与忌讳是什么?210
824.哈萨克斯坦宾客在饮食上有何嗜好?210
829.土库曼斯坦宾客的主要习俗与忌讳是什么?211
828.塔吉克斯坦宾客在饮食上有何嗜好?211
827.塔吉克斯坦宾客的主要习俗与忌讳是什么?211
832.吉尔吉斯斯坦宾客在饮食上有何嗜好?212
831.吉尔吉斯斯坦宾客的主要习俗与忌讳是什么?212
830.土库曼斯坦宾客在饮食上有何嗜好?212
835.乌克兰宾客的主要习俗与忌讳是什么?213
834.俄罗斯联邦宾客在饮食上有何嗜好?213
833.俄罗斯联邦宾客的主要习俗与忌讳是什么?213
838.白俄罗斯宾客在饮食上有何嗜好?214
837.白俄罗斯宾客的主要习俗与忌讳是什么?214
836.乌克兰宾客在饮食上有何嗜好?214
842.格鲁吉亚宾客在饮食上有何嗜好?215
841.格鲁吉亚宾客的主要习俗与忌讳是什么?215
839.阿塞拜疆宾客的主要习俗与忌讳是什么?215
840.阿塞拜疆宾客在饮食上有何嗜好?215
845.拉脱维亚宾客的主要习俗与忌讳是什么?216
844.立陶宛宾客在饮食上有何嗜好?216
843.立陶宛宾客的主要习俗与忌讳是什么?216
849.摩尔多瓦宾客的主要习俗与忌讳是什么?217
848.爱沙尼亚宾客在饮食上有何嗜好?217
846.拉脱维亚宾客在饮食上有何嗜好?217
847.爱沙尼亚宾客的主要习俗与忌讳是什么?217
852.亚美尼亚宾客在饮食上有何嗜好?218
851.亚美尼亚宾客的主要习俗与忌讳是什么?218
850.摩尔多瓦宾客在饮食上有何嗜好?218
855.法国宾客的主要习俗与忌讳是什么?219
854.英国宾客在饮食上有何嗜好?219
853.英国宾客的主要习俗与忌讳是什么?219
858.比利时宾客在饮食上有何嗜好?220
857.比利时宾客的主要习俗与忌讳是什么?220
856.法国宾客在饮食上有何嗜好?220
861.爱尔兰宾客的主要习俗与忌讳是什么?221
860.荷兰宾客在饮食上有何嗜好?221
859.荷兰宾客的主要习俗与忌讳是什么?221
864.葡萄牙宾客在饮食上有何嗜好?222
863.葡萄牙宾客的主要习俗与忌讳是什么?222
862.爱尔兰宾客在饮食上有何嗜好?222
867.阿尔巴尼亚宾客的主要习俗与忌讳是什么?223
866.罗马尼亚宾客在饮食上有何嗜好?223
865.罗马尼亚宾客的主要习俗与忌讳是什么?223
871.匈牙利宾客的主要习俗与忌讳是什么?224
870.保加利亚宾客在饮食上有何嗜好?224
868.阿尔巴尼亚宾客在饮食上有何嗜好?224
869.保加利亚宾客的主要习俗与忌讳是什么?224
874.意大利宾客在饮食上有何嗜好?225
873.意大利宾客的主要习俗与忌讳是什么?225
872.匈牙利宾客在饮食上有何嗜好?225
877.南斯拉夫宾客的主要习俗与忌讳是什么?226
876.希腊宾客在饮食上有何嗜好?226
875.希腊宾客的主要习俗与忌讳是什么?226
880.西班牙宾客在饮食上有何嗜好?227
879.西班牙宾客的主要习俗与忌讳是什么?227
878.南斯拉夫宾客在饮食上有何嗜好?227
883.波兰宾客的主要习俗与忌讳是什么?228
882.瑞士宾客在饮食上有何嗜好?228
881.瑞士宾客的主要习俗与忌讳是什么?228
887.斯洛伐克宾客的主要习俗与忌讳是什么?229
886.捷克宾客在饮食上有何嗜好?229
884.波兰宾客在饮食上有何嗜好?229
885.捷克宾客的主要习俗与忌讳是什么?229
889.德国宾客的主要习俗与忌讳是什么?230
888.斯洛伐克宾客在饮食上有何嗜好?230
893.瑞典宾客的主要习俗与忌讳是什么?231
892.奥地利宾客在饮食上有何嗜好?231
890.德国宾客在饮食上有何嗜好?231
891.奥地利宾客的主要习俗与忌讳是什么?231
896.芬兰宾客在饮食上有何嗜好?232
895.芬兰宾客的主要习俗与忌讳是什么?232
894.瑞典宾客在饮食上有何嗜好?232
899.丹麦宾客的主要习俗与忌讳是什么?233
898.挪威宾客在饮食上有何嗜好?233
897.挪威宾客的主要习俗与忌讳是什么?233
902.美国宾客在饮食上有何嗜好?234
901.美国宾客的主要习俗与忌讳是什么?234
900.丹麦宾客在饮食上有何嗜好?234
906.墨西哥宾客在饮食上有何嗜好?235
905.墨西哥宾客的主要习俗与忌讳是什么?235
903.加拿大宾客的主要习俗与忌讳是什么?235
904.加拿大宾客在饮食上有何嗜好?235
909.巴西宾客的主要习俗与忌讳是什么?236
908.古巴宾客在饮食上有何嗜好?236
907.古巴宾客的主要习俗与忌讳是什么?236
912.海地宾客在饮食上有何嗜好?237
911.海地宾客的主要习俗与忌讳是什么?237
910.巴西宾客在饮食上有何嗜好?237
915.秘鲁宾客的主要习俗与忌讳是什么?238
914.阿根廷宾客在饮食上有何嗜好?238
913.阿根廷宾客的主要习俗与忌讳是什么?238
918.智利宾客在饮食上有何嗜好?239
917.智利宾客的主要习俗与忌讳是什么?239
916.秘鲁宾客在饮食上有何嗜好?239
921.哥伦比亚宾客的主要习俗与忌讳是什么?240
920.委内瑞拉宾客在饮食上有何嗜好?240
919.委内瑞拉宾客的主要习俗与忌讳是什么?240
924.圭亚那宾客在饮食上有何嗜好?241
923.圭亚那宾客的主要习俗与忌讳是什么?241
922.哥伦比亚宾客在饮食上有何嗜好?241
927.新西兰宾客的主要习俗与忌讳是什么?242
926.乌拉圭宾客在饮食上有何嗜好?242
925.乌拉圭宾客的主要习俗与忌讳是什么?242
931.斐济宾客的主要习俗与忌讳是什么?243
930.澳大利亚宾客在饮食上有何嗜好?243
928.新西兰宾客在饮食上有何嗜好?243
929.澳大利亚宾客的主要习俗与忌讳是什么?243
935.汤加宾客的主要习俗与忌讳是什么?244
934.巴布亚新几内亚宾客在饮食上有何嗜好?244
932.斐济宾客在饮食上有何嗜好?244
933.巴布亚新几内亚宾客的主要习俗与忌讳是什么?244
938.瑙鲁宾客在饮食上有何嗜好?245
937.瑙鲁宾客的主要习俗与忌讳是什么?245
936.汤加宾客在饮食上有何嗜好?245
941.赞比亚宾客的主要习俗与忌讳是什么?246
940.瓦怒阿图宾客在饮食上有何嗜好?246
939.瓦怒阿图宾客的主要习俗与忌讳是什么?246
944.毛里塔尼亚宾客在饮食上有何嗜好?247
943.毛里塔尼亚宾客的主要习俗与忌讳是什么?247
942.赞比亚宾客在饮食上有何嗜好?247
946.加纳宾客在饮食上有何嗜好?248
945.加纳宾客的主要习俗与忌讳是什么?248
949.多哥宾客的主要习俗与忌讳是什么?249
948.马里宾客在饮食上有何嗜好?249
947.马里宾客的主要习俗与忌讳是什么?249
952.尼日利亚宾客在饮食上有何嗜好?250
951.尼日利亚宾客的主要习俗与忌讳是什么?250
950.多哥宾客在饮食上有何嗜好?250
955.扎伊尔宾客的主要习俗与忌讳是什么?251
954.喀麦隆宾客在饮食上有何嗜好?251
953.喀麦隆宾客的主要习俗与忌讳是什么?251
959.坦桑尼亚宾客的主要习俗与忌讳是什么?252
958.刚果宾客在饮食上有何嗜好?252
956.扎伊尔宾客在饮食上有何嗜好?252
957.刚果宾客的主要习俗与忌讳是什么?252
961.埃塞俄比亚宾客的主要习俗与忌讳是什么?253
960.坦桑尼亚宾客在饮食上有何嗜好?253
964.乌干达宾客在饮食上有何嗜好?254
963.乌干达宾客的主要习俗与忌讳是什么?254
962.埃塞俄比亚宾客在饮食上有何嗜好?254
966.突尼斯宾客在饮食上有何嗜好?255
965.突尼斯宾客的主要习俗与忌讳是什么?255
968.利比亚宾客在饮食上有何嗜好?256
969.埃及宾客的主要习俗与忌讳是什么?256
967.利比亚宾客的主要习俗与忌讳是什么?256
971.阿尔及利亚宾客的主要习俗与忌讳是什么?257
970.埃及宾客在饮食上有何嗜好?257
975.苏丹宾客的主要习俗与忌讳是什么?258
974.摩洛哥宾客在饮食上有何嗜好?258
972.阿尔及利亚宾客在饮食上有何嗜好?258
973.摩洛哥宾客的主要习俗与忌讳是什么?258
976.苏丹宾客在饮食上有何嗜好?259
981.点心是怎样产生的?260
980.包子是怎样产生的?260
第七部分 饮食掌故260
977.何为“饮食掌故”?260
978.服务员为什么要懂得饮食掌故知识?260
979.面条是怎样产生的?260
984.饺子是怎样产生的?261
983.狗不理包子名食是怎样产生的?261
982.烧麦名食是怎样产生的?261
987.月饼是怎样产生的?262
986.元宵是怎样产生的?262
985.油条是怎样产生的?262
990.宫廷小窝头名食是怎样产生的?263
989.大救驾名食是怎样产生的?263
988.小凤饼名食是怎样产生的?263
993.糌粑名食是怎样产生的?264
992.炒疙瘩名食是怎样产生的?264
991.龙须面名食是怎样产生的?264
996.豆汁名食是怎样产生的?265
995.荷叶饭名食是怎样产生的?265
994.过桥米线名食是怎样产生的?265
999.金华火腿名食是怎样产生的?266
998.肉松名食是怎样产生的?266
997.炒肝名食是怎样产生的?266
1003.叫化鸡名肴是怎样产生的?267
1002.汽锅鸡名肴是怎样产生的?267
1000.太爷鸡名肴是怎样产生的?267
1001.道口烧鸡名肴是怎样产生的?267
1005.涮羊肉名肴是怎样产生的?268
1004.北京烤鸭名肴是怎样产生的?268
1008.烤乳猪名肴是怎样产生的?269
1007.毛肚火锅名肴是怎样产生的?269
1006.鼎湖上素名肴是怎样产生的?269
1011.九转大肠名肴是怎样产生的?270
1010.夫妻肺片名肴是怎样产生的?270
1009.东坡肉名肴是怎样产生的?270
1013.头脑名肴是怎样产生的?271
1012.宫保鸡丁名肴是怎样产生的?271
1017.西湖醋鱼名肴是怎样产生的?272
1016.鸡茸金丝笋名肴是怎样产生的?272
1014.酿金钱发菜名肴是怎样产生的?272
1015.炸佛手卷名肴是怎样产生的?272
1020.红棉虾团名肴是怎样产生的?273
1019.白云猪手名肴是怎样产生的?273
1018.他似蜜名肴是怎样产生的?273
1023.东安子鸡名肴是怎样产生的?274
1022.灯影牛肉名肴是怎样产生的?274
1021.带把肘子名肴是怎样产生的?274
1025.佛跳墙名肴是怎样产生的?275
1024.红娘自配名肴是怎样产生的?275
1028.鱼头豆腐名肴是怎样产生的?276
1027.全家福名肴是怎样产生的?276
1026.扇面划水名肴是怎样产生的?276
1031.虎皮毛豆腐名肴是怎样产生的?277
1030.炒西施舌名肴是怎样产生的?277
1029.冬瓜盅名肴是怎样产生的?277
1034.天麻鸳鸯鸽名肴是怎样产生的?278
1033.游龙戏凤名肴是怎样产生的?278
1032.金边白菜名肴是怎样产生的?278
1037.金钩挂玉牌名肴是怎样产生的?279
1036.松鼠鳜鱼名肴是怎样产生的?279
1035.假燕菜名肴是怎样产生的?279
1040.龙虎斗名肴是怎样产生的?280
1039.红烧圈子名肴是怎样产生的?280
1038.三丝敲鱼名肴是怎样产生的?280
1043.太极芋泥名肴是怎样产生的?281
1042.古老肉名肴是怎样产生的?281
1041.龟汁狗肉名肴是怎样产生的?281
1046.三皮丝名肴是怎样产生的?282
1045.麻婆豆腐名肴是怎样产生的?282
1044.鸡火煮干丝名肴是怎样产生的?282
1049.组庵鱼翅名肴是怎样产生的?283
1048.油炸麻雀名肴是怎样产生的?283
1047.黄焖甲鱼名肴是怎样产生的?283
1053.护国菜名肴是怎样产生的?284
1052.文山肉丁名肴是怎样产生的?284
1050.虾仁锅巴名肴是怎样产生的?284
1051.黄金肉名肴是怎样产生的?284
1056.五粮液酒是怎样得名的?285
1055.茅台酒是怎样得名的?285
1054.五柳青鱼名肴是怎样产生的?285
1059.剑南春酒是怎样得名的?286
1058.古井贡酒是怎样得名的?286
1057.汾酒是怎样得名的?286
1063.郎酒是怎样得名的?287
1062.董酒是怎样得名的?287
1060.西凤酒是怎样得名的?287
1061.泸州老窖曲酒是怎样得名的?287
1064.洋河大曲酒是怎样得名的?288
1067.口子酒是怎样得名的?289
1066.杜康酒是怎样得名的?289
1065.全兴大曲酒是怎样得名的?289
1070.龙井茶是怎样得名的?290
1069.二锅头酒是怎样得名的?290
1068.双沟大曲酒是怎样得名的?290
1072.碧螺春茶是怎样得名的?291
1071.铁观音茶是怎样得名的?291
1075.普洱茶是怎样得名的?292
1074.武夷珍品大红袍茶是怎样得名的?292
1073.祁门红茶是怎样得名的?292
1078.信阳毛尖茶是怎样得名的?293
1077.猴魁茶是怎样得名的?293
1076.庐山云雾茶是怎样得名的?293
1080.花茶是怎样得名的?294
1079.黄山毛峰茶是怎样得名的?294
1088.什么是菜肴?295
1087.什么是菜系?菜系的主要内容是什么?295
第八部分 烹调与面点295
1081.什么是烹饪?295
1082.世界三大烹饪国是指哪三个国家?295
1083.什么是烹调?295
1084.什么是烹?295
1085.什么是调?295
1086.烹和调各起什么作用?295
1092.“川菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?296
1091.中国的“八大菜系”是怎样划分的?296
1089.中国菜肴主要有哪些特点?296
1090.中国的“四大菜系”是怎样划分的?296
1095.“淮扬菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?297
1094.“粤菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?297
1093.“鲁菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?297
1097.“闽菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?298
1096.“浙菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?298
1100.“京菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?299
1099.“徽菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?299
1098.“湘菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?299
1103.“吉菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?300
1102.“津菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?300
1101.“沪菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?300
1106.“秦菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?301
1105.“辽菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?301
1104.“黑菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?301
1109.“豫菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?302
1108.“晋菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?302
1107.“冀菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?302
1112.“黔菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?303
1111.“赣菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?303
1110.“鄂菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?303
1115.“素菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?304
1114.“滇菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?304
1113.“桂菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?304
1118.“蒙族菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?……305
1117.“宫廷菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?305
1116.“清真菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?305
1123.烧制菜肴的共同特点是什么?烧制分几种方法?306
1122.炸制菜肴的共同特点是什么?炸制分几种方法?306
1119.“鲜族菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?306
1120.“维族菜”的主要擅长及特点是什么?主要代表菜有哪些?306
1121.炒制菜肴的共同特点是什么?炒制分几种方法?306
1129.烹制菜肴的共同特点是什么?烹制分几种方法?307
1128.焖制菜肴的共同特点是什么?焖制分几种方法?307
1124.扒制菜肴的共同特点是什么?扒制分几种方法?307
1125.爆制菜肴的共同特点是什么?爆制分几种方法?307
1126.溜制菜肴的共同特点是什么?溜制分几种方法?307
1127.煎制菜肴的共同特点是什么?煎制分几种方法?307
1137.蒸制菜肴的共同特点是什么?蒸制分几种方法?308
1136.涮制菜肴的特点是什么?308
1130.?制菜肴的共同特点是什么??制分几种方法?308
1131.烩制菜肴的共同特点是什么?烩制分几种方法?308
1132.氽制菜肴的特点是什么?308
1133.熬制菜肴的特点是什么?308
1134.炖制菜肴的特点是什么?308
1135.煨制菜肴的特点是什么?308
1145.酥制菜肴的特点是什么?309
1144.熏制菜肴的共同特点是什么?熏制分几种方法?309
1138.煮制菜肴的特点是什么?309
1139.贴制菜肴的特点是什么?309
1140.烤制菜肴的共同特点是什么?烤制分几种方法?309
1141.拌制菜肴的共同特点是什么?拌制分几种方法?309
1142.腌制菜肴的共同特点是什么?腌制分几种方法?309
1143.炝制菜肴的特点是什么?309
1152.冷荤制菜的主要方法有哪些种?310
1151.冷菜是怎样分类的?310
1146.卤制菜肴的特点是什么?310
1147.水晶冻制菜肴的特点是什么?310
1148.蜜汁菜肴的特点是什么?310
1149.拔丝菜肴的特点是什么?310
1150.什么叫凉菜?其主要特点是什么?310
1157.什么是水调面团?其主要特点是什么?311
1156.什么是面团?311
1153.冷荤装盘的主要程序和手法各有哪些?311
1154.冷荤装盘的原则有哪几点?311
1155.什么是面点?311
1163.什么是熟制?为何说熟制过程十分关键?312
1162.什么是成形?其工艺程序主要包含哪些步骤?312
1158.什么是膨松面团?其主要特点是什么?312
1159.什么是油酥面团?其主要特点是什么?312
1160.什么是米粉面团?其主要特点是什么?312
1161.什么是馅心?312
1171.烙制面食熟品的主要特点是什么?313
1170.烤制面食熟品的主要特点是什么?313
1164.面点熟制一般要经过哪些过程?313
1165.面点熟制方法主要有几种?313
1166.蒸制面食熟品的主要特点是什么?313
1167.煮制面食熟品的主要特点是什么?313
1168.炸制面食熟品的主要特点是什么?313
1169.煎制面食熟品的主要特点是什么?313
1175.蛋在面食制作中起什么作用?314
1174.油在面食制作中起什么作用?314
1172.油脂对制作馅心起什么作用?314
1173.糖在面食制作中起什么作用?314
1181.包子主要有哪些种类?315
1180.卷类制品主要有哪些种类?315
1176.碱在面食制作中起什么作用?315
1177.矾在面食制作中起什么作用?315
1178.面条制品常见种类主要有哪些?315
1179.馒头主要有哪些种类?315
1187.中国小吃有哪些特点?316
1186.点心在我国始于哪个朝代?316
1182.冷水面类常见的中式面点有哪些种类?316
1183.烫面类常见的中式面点有哪些种类?316
1184.酥面类常见的中式面点有哪些种类?316
1185.米饭类常见的中式面点有哪些种类?316
1195.安徽小吃面点主要有哪些品种?317
1194.江苏小吃面点主要有哪些品种?317
1188.宫廷小吃面点主要有哪些品种?317
1189.北京小吃面点主要有哪些品种?317
1190.天津小吃面点主要有哪些品种?317
1191.上海小吃面点主要有哪些品种?317
1192.广东小吃面点主要有哪些品种?317
1193.四川小吃面点主要有哪些品种?317
1205.河北小吃面点主要有哪些品种?318
1204.河南小吃面点主要有哪些品种?318
1196.浙江小吃面点主要有哪些品种?318
1197.福建小吃面点主要有哪些品种?318
1198.湖北小吃面点主要有哪些品种?318
1199.山东小吃面点主要有哪些品种?318
1200.山西小吃面点主要有哪些品种?318
1201.陕西小吃面点主要有哪些品种?318
1202.甘肃小吃面点主要有哪些品种?318
1203.宁夏小吃面点主要有哪些品种?318
1214.广西小吃面点主要有哪些品种?319
1213.湖南小吃面点主要有哪些品种?319
1206.青海小吃面点主要有哪些品种?319
1207.辽宁小吃面点主要有哪些品种?319
1208.吉林小吃面点主要有哪些品种?319
1209.黑龙江小吃面点主要有哪些品种?319
1210.内蒙古小吃面点主要有哪些品种?319
1211.新疆小吃面点主要有哪些品种?319
1212.江西小吃面点主要有哪些品种?319
1219.台湾小吃面点主要有哪些品种?320
1218.海南小吃面点主要有哪些品种?320
1215.云南小吃面点主要有哪些品种?320
1216.贵州小吃面点主要有哪些品种?320
1217.西藏小吃面点主要有哪些品种?320
1224.蔬菜是怎样分类的?常见品种各有哪些?321
1223.我国四大淡水鱼、四大海水鱼都是哪些鱼?321
第九部分 原料与调料321
1220.“山珍海味”指的是哪些东西?321
1221.海味主要分哪些类别?321
1222.常用的鱼分几大类?都有哪些品种?321
1228.土豆原产何地?什么样的土豆不能食用?322
1227.丝瓜原产何地?食用丝瓜应选择嫩瓜还是老瓜?322
1225.常用四季蔬菜各有哪些品种?322
1226.茭白原产何地?哪部分供食用?322
1235.菜花原产何地?有几种食用方法?323
1234.油菜原产何地?有哪几种不同品种?323
1229.黄瓜原产何地?按形态一般分哪些类型?323
1230.西红柿原产何地?有哪些种类?323
1231.茄子原产何地?有哪些种类?323
1232.萝卜原产何地?质量好的萝卜有哪些特征?323
1233.菠菜原产何地?质量好的菠菜有哪些特征?323
1241.山药哪儿产的最著名?其主要食用方法是什么?324
1240.豌豆的食用方法是什么?324
1236.冬瓜原产何地?其特点和食用方法是什么?324
1237.芸豆的主要食用方法是什么?324
1238.芹菜的主要特征及食用方法是什么?324
1239.莴笋的质量要求及食用方法是什么?324
1248.胡萝卜的主要用途及食用方法是什么?325
1247.蒜苗的主要用途及食用方法是什么?325
1242.盖菜原产何地?主要食用方法有哪些?325
1243.洋白菜原产何地?主要食用方法有哪些?325
1244.大白菜原产何地?主要食用方法有哪些?325
1245.小白菜原产何地?主要食用方法有哪些?325
1246.葱头原产何地?主要食用方法有哪些?325
1253.银耳的主要特点是什么?主要产区在何地?326
1252.笋干的主要特点是什么?主要产区在何地?326
1249.羊肚菌的主要特点是什么?主要产区在何地?326
1250.海蜒的主要特点是什么?主要产区在何地?326
1251.鸡?干的主要特点是什么?主要产区在何地?326
1258.竹笋的主要特点是什么?主要产区在何地?327
1257.香菇的主要特点是什么?主要产区在何地?327
1254.黑木耳的主要特点是什么?主要产区在何地?327
1255.口蘑的主要特点是什么?主要产区在何地?327
1256.草菇的主要特点是什么?主要产区在何地?327
1262.飞龙的主要特点是什么?主要产区在何地?328
1261.燕窝的主要特点是什么?主要产区在何地?328
1259.玉兰片的主要特点是什么?主要产区在何地?328
1260.发菜的主要特点是什么?主要产区在何地?328
1266.鱼肚的主要特点是什么?主要产区在何地?329
1265.鱼翅的主要特点是什么?主要产区在何地?329
1263.琼脂的主要特点是什么?主要产区在何地?329
1264.海参的主要特点是什么?主要产区在何地?329
1271.干贝的主要特点是什么?主要产区在何地?330
1270.鱿鱼的质量要求是什么?主要产区在何地?330
1267.鱼唇的主要特点是什么?主要产区在何地?330
1268.鱼骨的主要特点是什么?主要产区在何地?330
1269.驼峰的主要特点是什么?主要产区在何地?330
1276.鹿筋的主要特点是什么?主要产区在何地?331
1275.鲍鱼的主要特点是什么?主要产区在何地? .331
1272.淡菜的主要特点是什么?主要产区在何地?331
1273.哈士蟆的主要特点是什么?主要产区在何地?331
1274.猴头蘑的主要特点是什么?主要产区在何地?331
1281.榨菜的主要特点是什么?主要产区在何地?332
1280.紫菜的主要特点是什么?主要产区在何地?332
1277.熊掌的主要特点是什么?主要产区在何地?332
1278.海蜇皮的主要特点是什么?主要产区在何地?332
1279.海带的主要特点是什么?主要产区在何地?332
1285.干粉皮的主要特点是什么?主要产区在何地?333
1284.肉燕皮是哪儿的特产?怎样制作的?其主要特点是什么?333
1282.黄花菜的主要特点是什么?主要产区在何地?333
1283.粉丝的主要特点是什么?主要产区在何地?333
1292.什么是蛋制品?主要有哪些品种?334
1291.什么是再制蛋?主要有哪些品种?334
1286.腐竹的主要特点及用途是什么?334
1287.面筋的主要特点及用途是什么?334
1288.豆腐的主要特点及用途是什么?334
1289.我国的蛋品品种一般分为哪几大类?334
1290.什么是鲜蛋?主要有哪些品种?334
1296.怎样用嗅的方法来鉴别蛋品的质量?335
1295.怎样用听的方法来鉴别蛋品的质量?335
1293.凭经验鉴别蛋品质量有哪几种方法?335
1294.怎样用看的方法来鉴别蛋品的质量?335
1299.牛肉是怎样分档的?按图号标出各部名称?336
1298.猪肉是怎样分档的?按图号标出各部名称?336
1297.怎样用照的方法来鉴别蛋品的质量?336
1302.普通鸡主要有哪些品种?各有什么特点?337
1301.怎样鉴别肉的新鲜度?337
1300.羊肉是怎样分档的?按图号标出各部名称?337
1305.鹅的主要品种有哪些?适于怎样烹制?338
1304.鸭的种类怎样划分?常见的优良鸭种有哪些?特点是什么?338
1303.肉鸡与普通鸡的主要区别是什么?338
1310.带鱼的主要特征是什么?带鱼适于哪些方法烹调?339
1309.怎样识别小黄鱼?小黄鱼适于哪些方法烹调?339
1306.常用的野禽有哪些?主要特点是什么?339
1307.怎样鉴别鱼是否新鲜?339
1308.怎样识别大黄鱼?大黄鱼适于哪些方法烹调?339
1316.青鱼有哪些特征?青鱼适于哪些方法烹调?340
1315.怎样识别鲤鱼?鲤鱼适于哪些方法烹调?340
1311.怎样识别平鱼?平鱼适于哪些方法烹调?340
1312.怎样识别鳓鱼(鲙鱼)?鳓鱼适于哪些方法烹调?340
1313.怎样识别鲥鱼?鲥鱼适于哪些方法烹调?340
1314.怎样识别黄钻鱼?黄钻鱼适于哪些方法烹调?340
1322.什么鱼适合做鱼片?341
1321.怎样识别鳙鱼?鳙鱼适于哪些方法烹调?341
1317.怎样识别鲫鱼?鲫鱼适于哪些方法烹调?341
1318.怎样识别鳜鱼?鳜鱼适于哪些方法烹调?341
1319.怎样识别鲢鱼?鲢鱼适于哪些方法烹调?341
1320.怎样识别草鱼?草鱼适于哪些方法烹调?341
1329.对虾的主要特点是什么?对虾适于哪些方法烹调?342
1328.螃蟹的种类有哪些?主要特征是什么?342
1323.什么鱼适合做鱼丸子?342
1324.什么鱼适合汆汤?342
1325.甲鱼的主要功用是什么?怎样食用?342
1326.鳝鱼的主要特征是什么?适于哪些方法烹制?342
1327.海蟹的主要特征是什么?适于怎样烹制?342
1332.辣椒的主要食用方法及其作用是?343
1331.大蒜的主要食用方法及其作用是?343
1330.葱的主要食用方法及其作用是?343
1336.味精源于何时何地为何人所发明?344
1335.香椿的主要食用方法及其作用是?344
1333.生姜的主要食用方法及其作用是?344
1334.香菜的主要食用方法及其作用是?344
1338.使用味精应注意哪些问题?345
1337.味精的主要功用是什么?345
1343.我国的酱油种类是怎样划分的?346
1342.目前世界上的酱油大致可分为哪几种?346
1339.食糖源于何方?是怎样产生的?346
1340.食糖的主要功用是什么?346
1341.我国的食糖主要产地有哪些?346
1346.醋是怎样发明的?347
1345.酱油的主要食用方法有哪些?347
1344.酱油的主要功用是什么?347
1349.食醋的主要食用方法有哪些?348
1348.食醋的主要功用是什么?348
1347.食醋的主要种类有哪些?哪些醋为著名品种?348
1355.豆豉的主要食用方法有哪些?349
1354.豆豉的主要特点是什么?349
1350.甜面酱的主要特点是什么?349
1351.甜面酱的主要食用方法有哪些?349
1352.豆瓣酱的主要特点是什么?349
1353.豆瓣酱的主要食用方法有哪些?349
1360.生姜粉的主要特点是什么?350
1359.胡椒粉的主要特点是什么?怎样配制?350
1356.豆腐乳的主要特点是什么?350
1357.豆腐乳的主要食用方法有哪些?350
1358.香辣粉的主要特点是什么?怎样配制?350
1366.鲜辣味粉的主要特点是什么?怎样配制?351
1365.咖喱粉的主要特点是什么?怎样配制?351
1361.芥末粉的主要特点是什么?怎样配制?351
1362.花椒粉的主要特点是什么?351
1363.辣椒粉的主要特点是什么?怎样配制?351
1364.五香粉的主要特点是什么?怎样配制?351
1372.怎样制作香糟卤?352
1371.怎样制作咖喱油?352
1367.胡辣粉的主要特点是什么?怎样配制?352
1368.怎样制作花椒盐?352
1369.怎样制作辣味油?352
1370.虾油是怎样制取的?主要用途是什么?352
1375.番茄沙司是用哪些原料制成的?主要特点和功用是什么?353
1374.喼汁是用哪些原料制成?主要特点和功用是什么?353
1373.怎样制作芥末糊?353
1383.什么是多糖?354
1382.什么是双糖?354
第十部分 营养与卫生354
1376.什么是营养学?354
1377.什么是营养素?354
1378.营养素通常分几类?是由哪些主要元素组成的?354
1379.各类营养素主要来源于哪些原料?354
1380.什么是糖?354
1381.什么是单糖?354
1388.什么是蛋白质?355
1387.脂肪对人体有哪些功益?355
1384.糖类对人体有哪些功益?355
1385.人体每天对糖的需要量多少比较合适?355
1386.什么是脂肪?355
1393.碘在人体中起什么作用?食用哪些食物可以给人体补充碘?356
1392.人体为什么不能缺少维生素?356
1389.什么是氨基酸?356
1390.磷在人体中起什么作用?食用哪些食物可以给人体补充磷?356
1391.什么是无机盐?356
1396.维生素A对人体有哪些功益?357
1395.钙在人体中起什么作用?食用哪些食物可以给人体补充钙?357
1394.铁在人体中起什么作用?食用哪些食物可以给人体补充铁?357
1403.维生素B2来源于哪些原料?358
1402.维生素B2对人体有哪些功益?358
1397.维生素A来源于哪些原料?358
1398.维生素D对人体有哪些功益?358
1399.维生素D来源于哪些原料?358
1400.维生素B1对人体有哪些功益?358
1401.维生素B1来源于哪些原料?358
1410.花芽类蔬菜中主要含哪些营养素?359
1409.维生素E来源于哪些原料?359
1404.维生素PP对人体有哪些功益?359
1405.维生素PP来源于哪些原料?359
1406.维生素C对人体有哪些功益?359
1407.维生素C来源于哪些原料?359
1408.维生素E对人体有哪些功益?359
1419.干虾仁含有哪些营养素?360
1418.干贝中含有哪些营养素?360
1411.叶菜类主要含哪些营养素?360
1412.根茎类蔬菜主要含哪些营养素?360
1413.荚果类蔬菜主要含哪些营养素?360
1414.果菜类蔬菜主要含哪些营养素?360
1415.鱼翅中含有哪些营养素?360
1416.鱼肚中含有哪些营养素?360
1417.海参中含有哪些营养素?360
1425.熘制菜肴对营养素含量有何影响?361
1424.炸制菜肴对营养素含量有何影响?361
1420.鱿鱼干含有哪些营养素?361
1421.水产类含有哪些营养素?361
1422.蛋类含有哪些营养素?361
1423.肉类含有哪些营养素?361
1431.煮制菜肴对营养素含量有何影响?362
1430.蒸制菜肴对营养素含量有何影响?362
1426.爆制菜肴对营养素含量有何影响?362
1427.烤制菜肴对营养素含量有何影响?362
1428.熏制菜肴对营养素含量有何影响?362
1429.煎制菜肴对营养素含量有何影响?362
1438.配菜中如何达到平衡膳食的目的?363
1437.建立平衡膳食应注意哪些问题?363
1432.炖制菜肴对营养素含量有何影响?363
1433.焖制菜肴对营养素含量有何影响?363
1434.卤制菜肴对营养素含量有何影响?363
1435.什么是合理营养?363
1436.什么是平衡膳食?363
1443.醋对营养素起什么作用?364
1442.维生素对人体的主要功用是什么?364
1439.筵席配菜从营养卫生角度应注意哪些方面?364
1440.为什么植物油比动物油营养价值高?364
1441.含维生素成分多的原料主要有哪些?364
1450.红皮鸡蛋是比白皮鸡蛋的营养价值高吗?365
1449.新鲜蔬菜的维生素含量与冷冻蔬菜或罐头蔬菜哪种高?365
1444.“勾芡”对营养素起什么作用?365
1445.营养不足对人体健康有何影响?365
1446.为什么说营养过剩对人体健康也无好处?365
1447.人体摄入过量的维生素A和维生素D是否有好处?365
1448.人造奶油与天然奶油哪种含热量高?365
1453.豆腐和豆浆哪种营养价值高?366
1452.为什么说巧克力糖是高营养食品?366
1451.吃素油是比吃荤油好吗?366
1456.火腿为什么不宜放在冰箱内贮存?367
1455.为什么说干酪是一种营养丰富的食品?367
1454.常吃豆制品为什么宜加食海带?367
1460.《食品卫生法》中第4条规定的内容是什么?怎样解释其意?368
1459.《食品卫生法》是在什么时间、什么会议上通过的?共分几章、多少条?从何时起执行?368
1457.放在无霜冰箱内的食品为什么宜加包装?368
1458.有的人为何不宜喝鸡汤?368
1461.《食品卫生法》中提出的食品生产经营过程必须符合的9项卫生要求是什么?369
1463.《食品卫生法》中第25条规定的内容是什么?370
1462.《食品卫生法》中规定禁止生产经营的食品有哪些?370
1469.什么是食具卫生煮沸消毒法?371
1468.食具卫生消毒法目前常用哪几种?371
1464.什么是食品污染?食品污染对人体有哪些影响?371
1465.什么是食品腐败变质?食品腐败变质对人体健康有哪些影响?371
1466.防止食品腐败变质有哪几种措施?371
1467.门前“三包”的内容是什么?371
1476.卫生五四制中的“四不制度”内容是什么?372
1475.卫生五四制中的“四勤”内容是什么?372
1470.什么是食具卫生蒸汽消毒法?372
1471.什么是食具卫生漂白粉溶液消毒法?372
1472.餐具消毒后应怎样保持不再受污染?372
1473.为什么不可滥用洗衣粉洗擦食品和餐具?372
1474.卫生五四制中的“四定”内容是什么?372
1482.为什么用化纤布洗餐具不好?373
1481.出售食品为什么必须用食品夹子?食品夹子怎样定位放置?373
1477.卫生五四制中的“四过关”内容是什么?373
1478.卫生五四制中的“四隔离”内容是什么?373
1479.卫生制度“五洁、三好、一坚持”的内容是什么?373
1480.搞好食品卫生,冷荤应做到哪“五专”?373
1486.黄曲霉素有何危害?怎样预防?374
1485.为什么黄豆没有煮透不能吃?374
1483.霉变的茶叶为什么不能饮用?374
1484.为什么没腌透的菜不能吃?374
1491.引起有毒动、植物食物中毒有哪些原因?375
1490.什么叫真菌性(霉菌)食物中毒?375
1487.食物中毒分哪几类?375
1488.什么是细菌性食物中毒?375
1489.细菌性食物中毒产生的原因是什么?375
1497.为什么食用河豚鱼容易中毒?376
1496.毒鱼一般可分哪几类?376
1492.引起化学性食物中毒有哪些原因?376
1493.什么是锌中毒?怎样预防?376
1494.什么是鱼类食品引起的组胺中毒?376
1495.什么是毒鱼类中毒?376
1501.为什么食用鲜黄花菜容易引起中毒?377
1500.为什么不能吃没炒熟的扁豆?377
1498.为什么吃螃蟹要特别注意加热消毒?377
1499.为什么不能食烧焦的鱼、肉?377
1506.服务员应怎样把好饭菜上桌前的卫生关?378
1505.酵母菌、霉菌、细菌容易在哪些食品中繁殖生长?378
1502.吃水果为什么要洗净削皮?378
1503.为什么煮稀饭里加碱不好?378
1504.食品中含有的天然毒素有哪些?378
1508.服务员应注意哪些个人卫生问题?379
1507.销售食品应注意哪些卫生事宜?379
1517.保健饮料主要包括哪些类型?380
1516.矿泉水饮料主要指哪些类型?380
第十一部分 饮料与酒水380
1509.什么是饮料?380
1510.饮料是怎样分类的?380
1511.非酒精饮料主要分为哪些类型?380
1512.碳酸饮料又分哪些类型?380
1513.果蔬汁类饮料又分哪些种?380
1514.发酵饮料主要有哪些种?380
1515.蛋白饮料又包括哪些种类?380
1523.咖啡是怎样被人发现才开始食用的?381
1522.世界三大饮料指的是什么?381
1518.茶类饮料包括哪些种类?381
1519.目前国内生产的咖啡饮料主要有哪些品种?381
1520.固体饮料包括哪些类型?381
1521.哪些饮料属于其他类型饮料?381
1530.古巴人一般习惯怎样饮用咖啡?382
1529.法国人一般习惯怎样饮用咖啡?382
1524.主要有哪些地域盛产咖啡?我国何地产咖啡?382
1525.咖啡有哪些营养价值和作用?382
1526.怎样保管咖啡粉?382
1527.美国人一般习惯怎样饮用咖啡?382
1528.英国人一般习惯怎样饮用咖啡?382
1537.茶叶的故乡在哪国?何地最盛产?383
1536.怎样保管可可粉?383
1531.奥地利人一般习惯怎样饮用咖啡?383
1532.最早饮用可可的是哪国人?383
1533.可可的主要产区在哪儿?哪些国家盛产?383
1534.可可主要含有哪些营养成分?383
1535.可可的主要功用有哪些?383
1543.毛尖茶哪儿产的最著名?特点是什么?384
1542.滇红茶哪儿产的最著名?特点是什么?384
1538.茶叶中含有哪些营养素?384
1539.茶叶对人体有哪些功益?384
1540.茶叶共分几大类?384
1541.祁红茶哪儿产的最著名?特点是什么?384
1549.猴魁茶哪儿产的最著名?特点是什么?385
1548.普洱茶哪儿产的最著名?特点是什么?385
1544.乌龙茶哪儿产的最著名?特点是什么?385
1545.龙井茶哪儿产的最著名?特点是什么?385
1546.碧螺春茶哪儿产的最著名?特点是什么?385
1547.云雾茶哪儿产的最著名?特点是什么?385
1555.茶叶上的白毫是什么?386
1554.茉莉花茶哪儿产的最著名?特点是什么?386
1550.君山银针茶哪儿产的最著名?特点是什么?386
1551.石亭绿茶哪儿产的最著名?特点是什么?386
1552.凤凰单丛茶哪儿产的最著名?特点是什么?386
1553.黄山毛峰茶哪儿产的最著名?特点是什么?386
1559.什么叫泡茶?387
1558.什么叫沏茶?387
1556.国内不同地区宾客一般都喜欢用什么茶?387
1557.国外宾客喜欢饮用什么茶?387
1563.饮用绿茶人们习惯有哪些方法?388
1562.饮用红茶人们习惯有哪些方法?388
1560.沏茶和泡茶哪种方法更好些?388
1561.什么样的茶具泡出茶来更好些?388
1569.“绿茶去火、红茶上火”有无科学性?389
1568.过量饮茶和常饮浓茶为什么不好?389
1564.饮用乌龙茶人们习惯有哪些方法?389
1565.饮用花茶人们习惯有哪些方法?389
1566.饮用紧压茶人们习惯有哪些方法?389
1567.我国少数民族饮用茶叶有哪些特殊方法?389
1574.喝汽水应注意什么问题?390
1573.汽水的主要特点及功用是什么?390
1570.怎样存放保管茶叶?390
1571.汽水最早传入我国是什么时期?390
1572.汽水的主要成分有哪些?390
1580.乐口福的主要成分及功用是什么?391
1579.美味可乐的主要成分及功用是什么?391
1575.可口可乐是怎样产生的?391
1576.可口可乐的主要成分有哪些?391
1577.可口可乐的主要特点及功用是什么?391
1578.幸福可乐的主要成分及功用是什么?391
1585.龙泉矿泉水的主要成分及功用是什么?392
1584.崂山矿泉水的主要成分及功用是什么?392
1581.我国最早记载使用矿泉水的为哪个朝代?392
1582.含有哪些营养成分的矿泉水最为理想?392
1583.矿泉水的主要功用是什么?392
1592.酸奶的主要功用有哪些?393
1591.酸奶的主要营养成分有哪些?393
1586.九洞矿泉水的主要成分及功用是什么?393
1587.酸梅汤的主要特点和功用是什么?393
1588.牛奶的主要营养成分有哪些?393
1589.牛奶的主要功用有哪些?393
1590.酸奶起源于哪国?怎样被发现的?393
1595.我国第一届评酒会何年举行?评出哪些名酒?394
1594.酒对人体主要功益有哪些?394
1593.哪些人不宜喝酸奶?394
1598.全国第四届白酒评比是何年何地举行的?评比结果是什么?395
1597.我国第三届评酒会何年举行?评出哪些名酒?395
1596.我国第二届评酒会何年举行?评出哪些名酒?395
1599.原轻工业部酒类质量大赛于何年何地举行?评出的金杯奖有哪些?396
1605.黄酒按特点不同又分为哪几类?398
1604.大曲酒与小曲酒有何区别?398
1600.我国饮料酒按商业习惯分为哪几类?398
1601.白酒按香气特点的不同又分为哪几类?398
1602.白酒的好坏是以酒度的高低为标准吗?398
1603.什么是白酒的酒度?398
1611.干葡萄酒的特点是什么?399
1610.红葡萄酒是用红葡萄做的,白葡萄酒是用白葡萄做的,这种说法对吗?399
1606.如何保管黄酒?399
1607.啤酒按颜色分为哪几种?按是否杀菌分为哪几种?399
1608.鲜啤酒和熟啤酒有什么区别?399
1609.葡萄酒分哪几类?399
1617.古井贡酒的产地在哪儿?特点是什么?400
1616.剑南春的产地在哪儿?特点是什么?400
1612.市场上常见的果露酒和药酒有哪些?400
1613.茅台酒的产地在哪儿?特点是什么?400
1614.汾酒的产地在哪儿?特点是什么?400
1615.五粮液的产地在哪儿?特点是什么?400
1624.郎酒产地在哪儿?特点是什么?401
1623.全兴大曲酒产地在哪儿?特点是什么?401
1618.洋河大曲酒的产地在哪儿?特点是什么?401
1619.董酒的产地在哪儿?特点是什么?401
1620.泸州老窖特曲产地在哪儿?特点是什么?401
1621.西凤酒产地在哪儿?特点是什么?401
1622.双沟大曲酒产地在哪儿?特点是什么?401
1630.烟台味美思产地在哪儿?特点是什么?402
1629.民权白葡萄酒产地在哪儿?特点是什么?402
1625.黄鹤楼大曲酒产地在哪儿?特点是什么?402
1626.烟台红葡萄酒产地在哪儿?特点是什么?402
1627.中国红葡萄酒产地在哪儿?特点是什么?402
1628.沙城白葡萄酒产地在哪儿?特点是什么?402
1637.白兰地以哪儿产的最著名?特点是什么?403
1636.世界名酒按原料品种和制作方法分为哪几类?403
1631.金奖白兰地产地在哪儿?特点是什么?403
1632.竹叶青酒产地在哪儿?特点是什么?403
1633.绍兴加饭酒产地在哪儿?特点是什么?403
1634.沉缸酒产地在哪儿?特点是什么?403
1635.青岛啤酒产地在哪儿?特点是什么?403
1641.劳姆酒以哪儿产的最著名?特点是什么?404
1640.伏特加以哪儿产的最著名?特点是什么?404
1638.威士忌以哪儿产的最著名?特点是什么?404
1639.金酒以哪儿产的最著名?特点是什么?404
1646.斟酒中“温烫”操作有几种方法?各应怎样操作?405
1645.怎样为不同客人斟酒?405
1642.清酒以哪儿产的最著名?特点是什么?405
1643.鸡尾酒是怎样得名和发展起来的?405
1644.什么时机为客人添酒为宜?405
1649.香槟酒应怎样启瓶?406
1648.什么是“滗酒”?具体应怎样操作?406
1647.什么是“溜杯”?具体应怎样操作?406
1655.绍兴酒、清酒、老酒一般人都习惯怎样饮用?407
1654.气体酒为什么不能倒掌或冲击?407
1650.怎样为客人斟啤酒?407
1651.外宾饮用葡萄酒有什么习惯?407
1652.啤酒为什么会产生泡沫?407
1653.冰镇啤酒、汽水一般掌握多少温度为宜?407
1660.为什么空腹喝酒易醉?408
1659.酒后为什么少饮茶为妙?408
1656.啤酒、汽水同斟一杯时,为什么要先斟汽水?408
1657.出售散啤洒时为什么不得预先把洒放在杯里再出售?408
1658.销售和饮用啤酒为什么不能把泡沫撇掉?408
1665.冬季上市的水果有哪些?一般在什么时间上市?409
1664.秋季上市的干果品种有哪些?409
第十二部分 果品与花卉409
1661.饮食业中常用的果品有哪几类?409
1662.夏季上市的水果有哪些?一般在什么时间上市?409
1663.秋季上市的水果有哪些?一般在什么时间上市?409
1670.白兰瓜原产何地?我国哪儿产的最著名?特点是什么?410
1669.哈密瓜哪儿产的最著名?特点是什么?410
1666.为什么说果品是人们生活的必需品?410
1667.西瓜原产何地?特点是什么?410
1668.怎样鉴别西瓜的生熟?410
1674.肥城桃主要产地在哪儿?特点是什么?411
1673.大久保桃原产、盛产在哪儿?特点是什么?411
1671.荔枝主要产地在哪儿?特点是什么?411
1672.香蕉主要产地在哪儿?特点是什么?411
1678.蜜桔的主要产地在哪儿?特点是什么?412
1677.吃菠萝为什么要蘸盐水?412
1675.葡萄原产、盛产地在哪儿?特点是什么?412
1676.菠萝原产、盛产于何地?特点是什么?412
1683.金冠苹果主要产地在哪儿?特点是什么?413
1682.鸭梨主要产地在哪儿?特点是什么?413
1679.蜜柑的主要产地在哪儿?特点是什么?413
1680.甜橙的主要产地在哪儿?特点是什么?413
1681.雪花梨主要产地在哪儿?特点是什么?413
1688.柠檬主要产地在哪儿?特点是什么?414
1687.杨梅的主要产地在哪儿?特点是什么?414
1684.国光苹果主要产地在哪儿?特点是什么?414
1685.红元帅苹果主要产地在哪儿?特点是什么?414
1686.青香蕉苹果主要产地在哪儿?特点是什么?414
1692.李子的主要品种及产地在哪儿?总的特点是什么?415
1691.杨桃的主要品种及产地在哪儿?总的特点是什么?415
1689.枇杷的主要品种及产地在哪儿?总的特点是什么?415
1690.橄榄的主要品种及产地在哪儿?总的特点是什么?415
1696.鲜枣主要产地在哪儿?特点是什么?416
1695.海棠主要产地在哪儿?特点是什么?416
1693.石榴原产何地?我国主要产地在哪儿?特点是什么?416
1694.猕猴桃主要产地在哪儿?特点是什么?416
1700.菱主要产地在哪儿?特点是什么?417
1699.柚子主要产地在哪儿?特点是什么?417
1697.山楂主要产地在哪儿?特点是什么?417
1698.椰子原产及盛产何地?特点是什么?417
1705.醉瓜的主要产地在哪儿?特点是什么?418
1704.甜瓜的主要产地在哪儿?特点是什么?418
1701.金柑主要产地在哪儿?特点是什么?418
1702.荸荠主要产地在哪儿?特点是什么?418
1703.黄皮的主要产地在哪儿?特点是什么?418
1709.柿的主要产地在哪儿?特点是什么?419
1708.杏的主要产地在哪儿?特点是什么?419
1706.沙果的主要产地在哪儿?特点是什么?419
1707.槟子的主要产地在哪儿?特点是什么?419
1712.佛手的主要产地在哪儿?特点是什么?420
1711.草莓的主要产地在哪儿?特点是什么?420
1710.龙眼的主要产地在哪儿?特点是什么?420
1716.芒果的主要产地在哪儿?特点是什么?421
1715.樱桃的主要产地在哪儿?特点是什么?421
1713.无花果的主要产地在哪儿?特点是什么?421
1714.木瓜的主要产地在哪儿?特点是什么?421
1720.松子的主要产地在哪儿?特点是什么?422
1719.香榧子的主要产地在哪儿?特点是什么?422
1717.核桃的主要产地在哪儿?特点是什么?422
1718.莲子的主要产地在哪儿?特点是什么?422
1724.没成熟的水果为什么又酸又涩又坚硬?423
1723.白果的主要产地在哪儿?特点是什么?423
1721.栗子的主要产地在哪儿?特点是什么?423
1722.榛子的主要产地在哪儿?特点是什么?423
1729.霉花生为什么不能吃?424
1728.椒盐花生仁的主要特点是什么?424
1725.为什么说吃了未成熟的水果有害处?424
1726.蜜枣的主要产地在哪儿?特点是什么?424
1727.葡萄干的主要产地在哪儿?特点是什么?424
1735.糖炒栗子的主要特点是什么?425
1734.怪味豆的主要特点是什么?425
1730.五香豆是哪儿的特产?其特点是什么?425
1731.酱油瓜子的主要特点是什么?425
1732.白瓜子的主要特点是什么?425
1733.葵花子的主要特点是什么?425
1740.牡丹花有哪些习性?应怎样管理?426
1739.菊花有哪些习性?应怎样管理?426
1736.山核桃是哪儿的主要特产?特点是什么?426
1737.君子兰有哪些习性?应怎样管理?426
1738.一品红有哪些习性?应怎样管理?426
1743.茉莉花有哪些习性?应怎样管理?427
1742.朱顶红有哪些习性?应怎样管理?427
1741.水仙有哪些习性?应怎样管理?427
1747.月季花有哪些习性?应怎样管理?428
1746.梅花有哪些习性?应怎样管理?428
1744.吊兰有哪些习性?应怎样管理?428
1745.四季海棠有哪些习性?应怎样管理?428
1751.金桔有哪些习性?应怎样管理?429
1750.龟背竹有哪些习性?应怎样管理?429
1748.文竹有哪些习性?应怎样管理?429
1749.玫瑰有哪些习性?应怎样管理?429
1754.紫罗兰有哪些习性?应怎样管理?430
1753.郁金香有哪些习性?应怎样管理?430
1752.香圆有哪些习性?应怎样管理?430
1759.扶桑有哪些习性?应怎样管理?431
1758.杜鹃有哪些习性?应怎样管理?431
1755.兰花有哪些习性?应怎样管理?431
1756.山茶花有哪些习性?应怎样管理?431
1757.丁香有哪些习性?应怎样管理?431
1763.晚香玉有哪些习性?应怎样管理?432
1762.迎春有哪些习性?应怎样管理?432
1760.南天竹有哪些习性?应怎样管理?432
1761.代代花有哪些习性?应怎样管理?432
1768.夹竹桃有哪些习性?应怎样管理?433
1767.桅子有哪些习性?应怎样管理?433
1764.大丽花有哪些习性?应怎样管理?433
1765.桂花有哪些习性?应怎样管理?433
1766.天冬草有哪些习性?应怎样管理?433
1771.插花应注意哪些问题?434
1770.玉兰有哪些习性?应怎样管理?434
1769.米兰有哪些习性?应怎样管理?434
1772.不同季节怎样选择插花的花材?435
1775.北京主要有哪些名餐馆?436
1774.餐厅服务员为何要掌握名店概揽知识?436
第十三部分 名店概揽436
1773.何为“名店概揽”?436
1777.天津主要有哪些名餐馆?437
1776.上海主要有哪些名餐馆?437
1779.江苏主要有哪些名餐馆?438
1778.山东主要有哪些名餐馆?438
1781.四川主要有哪些名餐馆?439
1780.广东主要有哪些名餐馆?439
1785.湖南主要有哪些名餐馆?440
1784.安徽主要有哪些名餐馆?440
1782.浙江主要有哪些名餐馆?440
1783.福建主要有哪些名餐馆?440
1787.陕西主要有哪些名餐馆?441
1786.湖北主要有哪些名餐馆?441
1789.河北主要有哪些名餐馆?442
1788.河南主要有哪些名餐馆?442
1792.云南主要有哪些名餐馆?443
1791.贵州主要有哪些名餐馆?443
1790.山西主要有哪些名餐馆?443
1796.江西主要有哪些名餐馆?444
1795.黑龙江主要有哪些名餐馆?444
1793.吉林主要有哪些名餐馆?444
1794.辽宁主要有哪些名餐馆?444
1800.新疆主要有哪些名餐馆?445
1799.甘肃主要有哪些名餐馆?445
1797.广西主要有哪些名餐馆?445
1798.海南主要有哪些名餐馆?445
1804.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营北京风味菜肴?446
1802.青海主要有哪些名餐馆?446
1801.内蒙古主要有哪些名餐馆?446
1810.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营素菜风味菜肴?447
1811.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营药膳风味菜肴?447
1809.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营红楼风味菜肴?447
1805.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)专营北京风味烤鸭?447
1806.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营北京风味烤肉菜肴(清真)?447
1807.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营北京谭家菜?447
1808.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营宫廷风味菜肴?447
1812.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营清真风味菜肴?448
1813.北京特有的风味小吃店有哪些?448
1816.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营四川风味菜肴?449
1815.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营孔府菜肴?449
1814.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营淮扬风味菜肴?449
1817.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营广东风味菜肴?450
1818.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营山东风味菜肴?451
1819.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营江苏风味菜肴?451
1823.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营湖南风味菜肴?452
1824.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营湖北风味菜肴?452
1822.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营浙江风味菜肴?452
1820.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营天津风味菜肴?452
1821.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营上海风味菜肴?452
1832.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营辽宁风味菜肴?453
1833.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营黑龙江风味菜肴?453
1831.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营吉林风味菜肴?453
1825.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营福建风味菜肴?453
1826.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营安徽风味菜肴?453
1827.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营江西风味菜肴?453
1828.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营山西风味菜肴?453
1829.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营河南风味菜肴?453
1830.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营陕西风味菜肴?453
1840.北京主要有哪些家(饭店、餐厅、饭庄)经营台湾风味菜肴?454
1841.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营香港风味菜肴?454
1839.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营西藏风味菜肴?454
1834.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营内蒙古风味菜肴?454
1835.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营云南风味菜肴?454
1836.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营贵州风味菜肴?454
1837.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营广西风味菜肴?454
1838.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营新疆风味菜肴?454
1844.北京主要有哪些家(饭店、餐厅、饭庄)经营日本风味菜肴?455
1845.北京主要有哪些家(酒店、餐厅、饭庄)经营泰国风味菜肴?455
1843.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营韩国风味菜肴?455
1842.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营朝鲜风味菜肴?455
1850.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营英式风味西餐?456
1851.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营美式风味西餐?456
1849.北京主要有哪些家(饭店、餐厅、饭庄)经营法式风味西餐?456
1846.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营新加坡风味菜肴?456
1847.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营印度尼西亚风味菜肴?456
1848.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营阿拉伯风味菜肴?456
1857.北京主要有哪些家(饭店、餐厅、饭庄)经营德国风味菜肴?457
1858.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营瑞士风味菜肴?457
1856.北京主要有哪些家(饭店、餐厅、饭庄)经营意大利风味菜肴?457
1852.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营俄式风味西餐?457
1853.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营西式快餐?457
1854.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营澳大利亚风味菜肴?457
1855.北京主要有哪些家(餐厅、饭庄)经营加拿大风味菜肴?457
1869.您喜欢吃什么?458
1870.您喜欢吃什么风味的菜?458
1868.请用咖啡。458
第十四部分 餐厅常用外语458
(一)待客常用英语(汉译英)458
1859.您好?458
1860.早上好!458
1861.晚上好!458
1862.见到您很高兴。458
1863.欢迎您到我们餐厅来用餐。458
1864.请这边走。458
1865.请里面(边)坐!458
1866.请休息一下。458
1867.请用中国茶。458
1893.祝您生日快乐!459
1894.希望你们在中国过得愉快459
1892.祝您健康!459
1871.要不要看一下菜单?459
1872.您喜欢什么点心?459
1873.你们喝酒吗?459
1874.还要什么吗?459
1875.还有别的要求吗?459
1876.我能帮您做些什么?459
1877.对不起,让您等这么久。459
1878.对不起459
1879.没关系459
1880.请原谅459
1881.不要紧459
1882.好的459
1883.谢谢您的好意。459
1884.好,马上就来。459
1885.请稍等一下459
1886.好的,请稍等。459
1887.可以459
1888.谢谢您。459
1889.请入席。459
1890.菜齐了。459
1891.你们吃得好吗?459
1918.甜460
1919.酸460
1917.凉开水460
1895.厕所在哪儿?460
1896.这边走460
1897.向左拐460
1898.向有拐弯460
1899.一直走460
1900.非常感谢460
1901.是460
1902.不460
1903.再见460
1904.再会460
1905.米饭460
1906.水饺460
1907.包子460
1908.花卷460
1909.盘子460
1910.叉子460
1911.勺子460
1912.汤勺460
1913.牙签460
1914.筷子460
1915.茶杯460
1916.开水460
1945.哈蜜瓜461
1946.白兰瓜461
1944.西瓜461
1920.咸461
1921.辣461
1922.苦461
1923.糖461
1924.味精461
1925.咖喱粉461
1926.辣椒粉461
1927.胡椒粉461
1928.冰淇淋461
1929.可口可乐461
1930.矿泉水461
1931.桔子汁461
1932.啤酒461
1933.香槟酒461
1934.葡萄酒461
1935.威士忌461
1936.白兰地461
1937.伏特加461
1938.味美思461
1939.苹果461
1940.梨461
1941.桃461
1942.香蕉461
1943.桔子461
1968.请喝茶。462
1969.您吃点什么?462
1967.请到这边坐。462
1947.葡萄462
1948.荔枝462
1949.菠萝462
1950.面包462
1951.巧克力462
1952.蛋糕462
1953.咖啡462
1954.红茶462
1955.口布462
1956.香烟462
1957.火柴462
1958.手纸462
(二)待客常用日语(汉译日)462
1959.早安!462
1960.午安!462
1961.晚安!462
1962.您好。462
1963.欢迎您来。462
1964.请进。462
1965.请这边走、这边请。462
1966.请坐。462
1991.合口味吗?463
1992.是的,合口味。463
1990.请尝尝味道。463
1970.您喝什么酒?463
1971.有啤酒吗?463
1972.是的,有啤酒。463
1973.这是什么?463
1974.请随便,不要拘束。463
1975.您还要点什么?463
1976.我可以给你上菜吗?463
1977.请快些,行吗?463
1978.我可以帮助你吗?463
1979.是、是的。463
1980.不、不对。463
1981.谢谢。463
1982.对不起。463
1983.请原谅。463
1984.请您多加保重。463
1985.好,好极了!463
1986.对不起,叫你久等了。463
1987.有菜单吗?463
1988.有的。463
1989.这儿拿手的菜是什么?463
2016.香槟酒464
2017.茅台酒464
2015.威士忌464
1993.好吃吗?464
1994.您爱吃吗?(您喜欢吃吗?)464
1995.吃得惯吗?464
1996.请再吃点。464
1997.请慢慢吃。464
1998.非常感谢。464
1999.再见!464
2000.厕所在什么地方?464
2001.厕所在哪边。464
2002.前边464
2003.后边464
2004.左边464
2005.右边464
2006.米饭464
2007.面条464
2008.包子464
2009.饺子464
2010.点心464
2011.面包464
2012.汤464
2013.葡萄酒464
2014.白兰地464
2043.辣的465
2044.咸的465
2042.苦的465
2018.啤酒465
2019.咖啡465
2020.牛奶465
2021.果子露465
2022.汽水465
2023.冰淇淋465
2024.巧克力465
2025.冷开水465
2026.香烟465
2027.火柴465
2028.碗465
2029.筷子465
2030.刀子465
2031.叉子465
2032.勺465
2033.盘子465
2034.毛巾465
2035.口布465
2036.奶油465
2037.果酱465
2038.酱油465
2039.醋465
2040.甜的465
2041.酸的465
2058.李子466
1803.西藏主要有哪些名餐馆?466
2057.橙子466
2045.涩的466
2046.凉菜466
2047.甜菜466
2048.热菜466
2049.水果466
2050.苹果466
2051.西瓜466
2052.梨466
2053.香蕉466
2054.菠萝466
2055.柠檬466
2056.葡萄466
附:送行餐台“一帆风顺”设计说明467
祝寿餐台“万寿无疆”设计说明468
附录:饮食业业务技术等级标准469
饮食业西餐业务技术等级(试行)标准481
后记493
1997《餐厅服务2000问》由于是年代较久的资料都绝版了,几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要,可向博主求助其电子版PDF文件(由佟玉华,张建国编著 1997 北京:中国商业出版社 出版的版本) 。对合法合规的求助,我会当即受理并将下载地址发送给你。
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