《国际公共关系理论与实践》求取 ⇩

第一章国际公共关系总论1

第一节 国际公共关系的产生和发展1

第二节 国际公共关系的研究与运行5

第三节 建立有中国特色的国际公共关系10

第二章国际公共关系基础18

第一节 跨文化沟通是国际公共关系的基础18

第二节 国际跨文化沟通的条件和特点22

第三节 国际跨文化沟通的障碍及其克服26

第四节 中外跨文化沟通的典型差异34

第三章国际公共关系原则41

第一节 国际公共关系原则的特征与功能41

第二节 国际公共关系的基本原则43

第三节 国际公共关系的一般原则49

第四章国际公共关系人员素质55

第一节 国际公共关系意识55

第二节 国际公共关系人员的基本条件63

第三节 外交人员的基本素质71

附录：国际公共关系协会行为准则80

第五章国际公共关系策划82

第一节 国际公共关系策划概述82

第二节 国际公共关系策划的程序88

第三节 国际公共关系策划方法和危机处理102

第六章国际公共关系广告111

第一节 国际公共关系广告的概念和作用111

第二节 国际公共关系广告设计的基本原则120

第三节 国际公共关系广告的主要决策127

第七章国际公共关系谈判135

第一节 谈判概述135

第二节 国际公共关系谈判的基本程序141

第三节 国际公共关系谈判的策略148

第四节 国际公共关系谈判的社会心理因素156

第八章国际公共关系活动礼仪167

第一节 礼仪概述167

第二节 国际公共关系重要活动的礼仪175

第三节 国际公共关系日常活动的礼仪183

第四节 世界各地的典型礼俗简介190

第九章国际公共关系文书195

第一节 外交文书195

第二节 英文书信的写法202

第三节 涉外经济活动中的常用文书207

第十章国际间政府公共关系222

第一节 国际间政府公共关系的特点和要求222

第二节 国际间政府公共关系的语言应对229

第三节 国际间政府公共关系主要语言艺术方法241

第十一章涉外企业的国际公共关系259

第一节 涉外企业开展国际公共关系的意义259

第二节 涉外企业的国际公共关系方式264

第三节 涉外企业的国际公共关系策略270

后记279