《全面质量管理基础》

前言1

第一章 全面质量管理概论1

1.1 质量管理发展历史2

1.2 全面质量管理的函义7

1.3 全面质量管理的科学方法15

1.4 质量保证体系19

1.5 标准化32

1.7 质量管理组织34

1.6 计量管理34

1.8 质量管理教育和文明生产37

1.9 怎样推行全面质量管理38

第二章 基础知识43

2.1 事件和概率43

2.2 随机变量及其分布46

2.3 正态分布50

2.4 随机变量的均值与方差55

2.5 随机变量均值和方差的估计60

2.6 两个基本定理66

3.1 数据的收集与分层68

第三章 数据与直方图68

3.2 直方图73

3.3 正态性检验82

第四章 工序能力分析88

4.1 工序能力88

4.2 工序能力指数88

4.3 某些特殊情况下工序能力指数的计算90

4.4 工序能力调查98

4.5 工序能力分析100

5.1 主次图105

第五章 主次图与因果图105

5.2 因果图113

第六章 相关图(附：一元线性回归)115

6.1 相关图115

6.2 一元线性回归简介120

第七章 控制图135

7.1 什么是控制图135

7.2 计量指标控制图136

7.3 计数控制图138

7.4 简单小结170

7.5 小批量时的计量控制图174

7.6 两类错误和 ？图的h、n选择179

第八章 正交试验法189

8.1 正交试验法与质量管理189

8.2 正交试验法的基本方法190

8.3 多指标试验200

8.4 水平数不同的试验210

第九章 统计检验方法214

9.1 统计检验的基本思想214

9.2 两种简易统计检验方法217

9.3 参数检验220

第十章 抽样检验方案简介229

10.1 抽样检验229

10.2 百分比抽检方案的特点和不合理性231

10.3 怎样分析抽检方案232

10.4 标准型一次抽检方案介绍242

10.5 调整型一次抽检方案介绍244

10.6 抽检方案一览263

第十一章 PDCA循环与统计方法--介绍一个实例265

附录一 相似工序上σ的关系及其应用290

附录二 现场常用图表293

附录三 参考文献305

附录四 附表306

1 正态分布的密度函数表306

2 正态分布表307

3 X2分布的上侧分位数(？)表309

4 t分布的双侧分位数(ta)表310

5 F检验的临界值(Fa)表311

6 泊松(Poisson)分布表316

7 一次抽样方案的接收概率计算表321

9 秩和检验表322

8 符号检验表322

10 实验相关系数ρ=0的临界值(ra)表323

11 极差系数dn和极差分布的分位数表323

12 阶乘和阶乘的对数表324

13 ？R、X、？控制图用系数表325

14 C控制图的控制界限表325

15 A= ？的表(ρ控制图用)326

16 ？的表(ρ控制图表)327

17 正交表328