《现代人力资源管理》求取 ⇩

第1章人力资源概述1

1.1 人力资源概念1

1.1.1 人力资源的含义1

1.1.2 人力资源结构及分类3

1.1.3 人力资源的特点5

1.2 社会人力资源的配置7

1.2.1 社会人力资源配置的原则7

1.2.2 人力资源市场的功能9

1.2.3 人力资源市场的运行机制10

1.3 中国人力资源体制的发展11

1.3.1 传统人力资源体制的形成12

1.3.2 传统人力资源体制的弊端15

1.3.3 80年代的改革17

1.3.4 90年代的历史转型21

第2章人力资源计划25

2.1 人力资源计划概述25

2.1.1 人力资源计划的含义25

2.1.2 人力资源计划的内容27

2.1.3 影响人力资源计划的因素28

2.2 人力资源信息系统29

2.2.1 人力资源统计信息系统30

2.2.2 工作职位信息系统31

2.2.3 组织发展信息系统32

2.3 人力资源供求预测33

2.3.1 人力资源需求预测33

2.3.2 人力资源供给预测36

2.4 人力资源供求计划方案40

2.4.1 供求预测综合分析41

2.4.2 制定供求计划方案42

2.4.3 计划方案的监控43

第3章工作分析44

3.1 工作分析概述44

3.1.1 工作分析及相关术语44

3.1.2 工作分析的作用46

3.1.3 工作分析的程序48

3.2 工作分析的技术方法49

3.2.1 职能性工作分析50

3.2.2 职位分析问卷51

3.2.3 管理职位描述问卷53

3.2.4 关键事件技术54

3.2.5 面谈法55

3.2.6 观察法56

3.2.7 工作分析技术方法的评价57

3.3 工作分析文件的编制59

3.3.1 工作描述59

3.3.2 工作资格60

3.3.3 工作分析文件范例62

第4章人力资源吸收——招聘64

4.1 招聘的程序64

4.1.1 筹划64

4.1.2 招募65

4.1.3 筛选70

4.1.4 录用73

4.2 招聘中的测验75

4.2.1 智力测验75

4.2.2 成就测验76

4.2.3 PIP测验79

4.2.4 知识测验82

4.3 招聘中的面试83

4.3.1 面试的种类83

4.3.2 面试前的筹划85

4.3.3 面试的实施88

4.3.4 面试的评价91

5.1.1 考核的作用93

5.1 考核概述93

第5章人力资源评估——考核93

5.1.2 考核的原则94

5.1.3 考核的方法96

5.2 指标体系的设计100

5.2.1 指标体系的层次结构100

5.2.2 指标设计的原则101

5.2.3 指标问卷统计法101

5.2.4 评定等级及标准105

5.3.2 加权的种类107

5.3.1 权数概念107

5.3 权数体系的设计107

5.3.3 层次分析法108

5.4 考核实施的程序112

5.4.1 准备阶段112

5.4.2 考评阶段114

5.4.3 考核结果处理阶段116

6.1 培训概述119

6.1.1 培训的含义119

第6章人力资源开发——培训119

6.1.2 培训的作用121

6.1.3 培训的发展趋势124

6.2 培训的需求分析127

6.2.1 培训需求分析的面向127

6.2.2 培训需求分析的方法129

6.2.3 确定培训目标132

6.3 培训工作的实施133

6.3.1 培训的种类133

6.3.2 培训方式136

6.3.3 学习原则138

6.4 培训效果的评价139

6.4.1 评价的标准140

6.4.2 评价的方法141

第7章人力资源报酬——工资143

7.1 工资的基本概念143

7.1.1 工资水平144

7.1.2 最低工资146

7.1.3 工资计量形式147

7.1.4 工资结构形式148

7.1.5 工资等级150

7.1.6 其他工资概念151

7.2 工资制度的基本原则152

7.2.1 按劳取酬原则152

7.2.2 同工同酬原则153

7.2.3 外部平衡原则154

7.2.4 定期提薪原则154

7.2.5 物价补偿原则155

7.3.1 年功工资制156

7.2.6 法律保障原则156

7.3 工资制度的主要类型156

7.3.2 技能等级工资制157

7.3.3 岗位等级工资制158

7.3.4 岗位工资制159

7.3.5 岗位技能工资制160

7.3.6 绩效工资制162

7.3.7 结构工资制163

7.4 设计工资等级的方法164

7.4.1 职位评价的程序164

7.4.2 点数法165

7.4.3 因素比较法168

7.5 中国工资制度的发展169

7.5.1 传统工资制度的形成170

7.5.2 1985年的工资制度改革173

7.5.3 1993年的工资制度改革175

8.1 社会保障概述180

8.1.1 社会保障的含义180

第8章人力资源的社会保障180

8.1.2 社会保障体系182

8.1.3 国外社会保障制度的发展185

8.1.4 中国社会保障制度的沿革188

8.2 养老保险制度190

8.2.1 中国传统的养老保险制度190

8.2.2 中国养老保险制度的改革192

8.2.3 国外的养老保险制度196

8.3.1 中国失业保险制度的建立198

8.3 失业保险制度198

8.3.2 中国失业保险制度的内容200

8.3.3 国外的失业保险制度202

8.4 医疗保险制度204

8.4.1 中国传统的医疗保险制度204

8.4.2 中国医疗保险制度的改革206

8.4.3 国外的医疗保险制度208

附录一 人力资源管理术语英汉对照210

附录二 中华人民共和国劳动法219

参考文献233