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第一章《人力资源管理》纲要3

问题的提出3

研究的范围和内容4

研究的方法9

第二章人的积极性18

人的积极性的来源18

理想、道德、意志20

第三章思想政治工作的新领域29

思想和行为的关系29

思想政治工作的新变化32

思想政治工作的新要求32

垦发思想政治工作的新领域33

思想政治工作与行为科学的关系41

第四章心理因素分析44

影响心理活动的主要因素44

心理因素对人的行为的影响47

兴趣的作用58

品质鉴定和分心刺激60

第五章行为科学在现代管理理论中的地位65

现代管理学派65

管理思想和管理效率68

第六章行为科学简介73

泰勒的严格管理及其他74

行为科学的起源和发展76

与行为科学相关的学科80

行为科学的研究内容82

行为主义84

第七章个人行为分析89

激励个人行为的意义89

激励与行为的关系90

马斯洛的需要理论94

麦克里兰的需要理论100

麦克雷戈的需要理论102

赫茨伯格的需要理论106

需要层系理论的发展110

需要层系理论的推广114

生命周期分析117

分析个人行为的模式123

第八章创造性行为130

创造性思维的条件130

人的智能及其开发133

人的功能测定144

第九章团体行为和差异管理分析167

什么是团体167

为什么要研究团体行为167

人群关系的分析169

团体行为的特点和作用176

团体意识的形成182

差异管理185

差异管理的几种方法187

第十章组织行为分析198

组织行为的研究内容198

信息交流与沟通203

信息交流与机构改革206

机构改革案例分析215

第十一章领导行为分析225

管理思想和领导行为的关系225

领导方式和领导者的特质226

领导行为分析的方法238

怎样才是最好的领导者247

工作态度分析254

第十二章领导的有效性259

研究有效性的重要意义259

珍惜自己的时间262

用人之所长268

第十三章决策行为271

决策的程序271

决策人员的条件278

工作能力分析280

第十四章环境运用287

基本概念287

个性与期望289

其它环境变量294

管理方式的适应条件296

各种因素的相互响应301

第十五章激励的指导思想309

激励及其实质309

激励的方法和效果312

第十六章精神激励系统321

激励就是管理321

精神激励方法和行为的关系332

第十七章物质激励系统337

平均奖励的副作用337

美国对管理人员和科学家的奖励341

考绩和评估346

主要参考资料356