《铁路运输市场营销》求取 ⇩

目录1

第一章 现代市场营销导论1

第一节 市场1

第二节 市场营销12

第三节 铁路运输市场营销势在必行22

第二章 铁路运输市场分析29

第一节 运输市场现状分析29

第二节 铁路运输市场营销环境分析37

第三节 铁路运输消费者行为分析48

第四节 铁路运输市场调查与预测57

第三章 铁路运输目标市场72

第一节 市场细分与目标市场概述72

第二节 铁路客运目标市场81

第三节 铁路货运目标市场87

第四章 铁路运输产品策略91

第一节 产品策略概述91

第二节 铁路客运产品策略99

第三节 铁路货运产品策略105

第五章 铁路运输市场价格策略111

第一节 价格策略概述111

第二节 铁路客运价格策略125

第三节 铁路货运价格策略131

第六章 铁路运输市场分销渠道与促销策略137

第一节 铁路运输市场分销渠道策略137

第二节 促销策略概述143

第三节 铁路运输促销策略152

第一节 战略规划与铁路运输营销战略169

第七章 铁路运输市场营销管理169

第二节 市场营销管理概述180

第三节 铁路运输市场营销组织195

第四节 铁路运输市场营销人员素质201

第五节 铁路运输市场营销机制208

第八章 典型案例213

案例一 “其实你不懂我的心”213

案例二 北京局运输市场细分与营销管理策略217

案例三 尺短寸长话营销219

案例四 对接买方市场221

案例五 “脱胎换骨”搏市场223

案例六 优化方案降价格，营销抢得市场来224

案例七 死运价难对活市场225

案例八 从“杀鸡取卵”到“放水养鱼”227

案例九 占领三个阵地，搞好客票营销228

案例十 借船出海，搞好客票代理229

案例十一 广告促销，铁路利用知多少？231

案例十二 营销员奔走闯四方，“铁老大”开始进市场234

案例十三 “三顾”打井队236

案例十四 丹东站将经营压力传递给职工237

案例十五 营销为广深铁路夺回了市场238

案例十六 狭路相逢勇者胜242

案例十七 宝鸡站巧与邮局争市场244

案例十八 联营联出新天地246

案例十九 站车联手，共促营销247

案例二十 抓系统营销，促增运增收248

主要参考文献250