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目录1

前言1

目录1

第一章绪论1

第一节市场学的由来与发展1

第二节公路运输市场学的研究对象和内容6

第三节公路运输市场学与相关学科的关系10

第四节公路运输市场学的研究方法11

第二章公路运输市场与市场营销观念14

第一节公路运输市场的涵义及性质14

第二节公路运输市场的特点23

第三节公路运输市场的分类25

第四节公路运输市场营销观念29

第一节公路运输市场的形成与发展37

第三章公路运输市场功能及其构成要素37

第二节公路运输市场的功能和作用45

第三节公路运输市场的构成要素48

第四章公路运输市场营销组织51

第一节公路运输市场营销组织的职能和任务51

第二节公路运输市场营销组织的设计55

第三节公路运输市场营销组织的形式58

第四节公路运输市场营销人员61

第五章公路运输市场调查68

第一节公路运输市场调查的意义和内容68

第二节公路运输市场调查的组织工作72

第三节公路运输市场调查的类型与程序76

第四节公路运输市场调查技术80

第五节公路运输市场调查的方法和调查问卷的设计87

第六章公路运输市场研究92

第一节公路运输市场研究的必要性和内容92

第二节公路运输市场信息研究95

第三节公路运输市场供求研究108

第四节消费者行为研究127

第五节市场营销环境研究144

第七章公路运输市场预测151

第一节公路运输市场预测概述151

第二节公路运输市场预测的原则和步骤156

第三节公路运输市场预测方法159

第八章公路运输市场营销策略201

第一节公路运输市场细分化策略201

第二节公路运输市场发展策略220

第三节公路运输市场竞争策略231

第四节公路运输市场组合营销策略237

第五节公路运输市场营销策略计划的制订240

第一节公路运价和价格策略在运输市场营销中的作用248

第九章价格策略248

第二节公路运输产品价格的制订259

第三节订价方法273

第四节价格策略279

第十章组货（客）渠道策略287

第一节组货（客）渠道结构287

第二节 中间商的作用和职能290

第三节组货渠道的选择和调整296

第十一章促进组货（客）策略304

第一节促进组货（客）的作用304

第二节人员组货（客）306

第三节广告329

第四节公共关系339

第五节运输服务346

附录一运输市场调查实例348

附录二一元线性回归公式推导362