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第一章　绪论1

第一节社会主义统一市场的形成1

一、市场的概念1

二、市场的产生和发展3

三、社会主义统一市场5

四、社会主义市场与资本主义市场的共性与区别9

第二节 公路运输市场在社会主义市场中的地位和作用12

一、公路运输市场的概念12

二、公路运输市场的特征13

三、公路运输市场在社会主义市场中的地位和作用15

第三节 公路运输市场管理学研究的对象及方法17

一、市场学的由来及发展17

二、建立公路运输市场管理学的必要性18

三、公路运输市场管理学研究的对象和内容20

四、公路运输市场管理学的研究方法23

第二章　公路运输市场的功能与结构26

第一节公路运输产品的特性26

一、公路运输产品是人和物的位移26

二、公路运输产品具有生产性和服务性双重特点27

三、公路运输产品在交换中表现为非实物形态的商品28

第二节 公路运输市场的功能和作用29

一、公路运输市场的功能29

二、公路运输市场的作用31

第三节 公路运输市场的结构35

一、公路运输市场结构的含义35

二、公路运输市场构成的基础35

三、公路运输市场生产关系结构37

第三章　公路运输市场管理39

第一节公路运输市场管理的必要性和指导思想39

一、公路运输市场管理的概念39

二、公路运输市场管理与公路运输行业管理的关系40

三、公路运输市场管理的必要性41

四、公路运输市场管理的指导思想43

第二节 　公路运输市场管理的主要职能、内容和目标44

一、公路运输市场管理的主要职能44

二、公路运输市场管理的主要内容46

三、公路运输市场管理的主要目标49

第三节 公路运输市场管理的基本原则和主要手段52

一、公路运输市场管理的基本原则52

二、公路运输市场管理的主要手段和方法54

第四章　公路运输市场细分60

第一节　市场细分的客观基础和作用60

一、什么是市场细分60

二、市场细分的客观基础61

三、市场细分对企业的利益63

四、市场细分对市场管理工作的作用63

五、市场细分的原则65

第二节 公路运输市场细分的依据66

一、公路运输市场细分依据的特点66

二、货运市场细分的依据67

三、客运市场细分的依据70

四、市场细分应注意的问题71

第五章　公路运输市场竞争与调控73

第一节社会主义条件下的公路运输市场竞争73

一、公路运输市场竞争的概念、形式及特点73

二、社会主义公路运输市场竞争的必然性75

三、社会主义与资本主义不同条件下市场竞争的区别77

第二节 　公路运输市场竞争的策略及作用79

一、公路运输市场竞争的策略80

二、公路运输市场竞争的作用84

第三节 　公路运输市场竞争的条件与调控86

一、公路运输市场竞争的必备条件86

二、公路运输市场竞争的调控87

第一节 　公路运价概述91

一、我国市场价格的性质91

第六章　公路运输价格管理91

二、市场价格与市场供求的相互影响93

三、公路运输市场价格及其特点94

第二节　公路运输价格结构及构成97

一、公路运输市场价格形式97

二、公路运输价格结构98

三、公路运价的构成99

四、制定运价的依据100

第三节 　公路运输价格的分类102

一、汽车货物运价102

二、汽车旅客运价105

三、搬运装卸价格106

五、运输服务业费收108

四、汽车维修价格108

第四节 　公路运输市场价格管理112

一、公路运输价格管理的意义112

二、运价管理体制及职权113

三、公路运输市场价格管理与监督的内容及方法116

第七章　公路运输市场调查119

第一节　公路运输市场调查的意义、原则和程序119

一、市场调查的概念和作用119

二、市场调查的原则122

三、市场调查的程序123

第二节 　公路运输市场调查的类型和内容126

一、市场调查的类型126

二、市场调查的内容128

第三节 　公路运输市场调查的方法和技术138

一、市场调查的基本方法138

二、询问调查技术139

三、抽样调查技术142

第八章　公路运输市场预测与管理决策149

第一节　公路运输市场预测的概念和意义149

一、公路运输市场预测的概念149

二、公路运输市场预测的意义150

三、公路运输市场预测的种类151

第二节 　公路运输市场预测的内容及程序153

一、公路运输市场预测的内容153

二、公路运输市场预测程序155

三、公路运输市场预测的原则156

第三节 公路运输市场的预测方法158

一、经验判断预测法158

二、时间序列预测法161

三、因果分析预测法168

一、市场管理决策是行业管理工作的重要职能171

第四节 公路运输市场管理决策程序和决策原则171

二、管理决策的种类172

三、管理决策的程序173

四、管理决策的原则175

第五节 　管理决策的分析方法176

一、定性分析法177

二、确定型决策分析178

三、非确定型决策分析180

四、风险型决策分析183

五、动态决策分析187

第六节 决策方案的确定与实施189

一、最优方案与满意方案189

二、决策方案的组织实施190

第九章　公路客运市场管理192

第一节　公路客运市场管理的客观必然性192

一、公路客运市场的概念192

二、公路客运市场的特点193

三、公路客运市场的发展趋势195

第二节 　公路客运市场管理的内容197

一、客运市场管理的基本内容197

二、班车客运市场的管理201

三、旅游客运市场的管理203

四、出租车客运市场的管理204

五、公路客运站点的管理206

第三节 客运市场管理的主要方法207

一、深化改革，培育和完善客运市场机制207

二、搞好治理整顿，维护市场秩序209

三、加强组织领导，开展多种形式的竞赛活动，全面提高市场素质210

四、开展旅客监督，保护消费者利益210

第一节 　公路货运市场概述212

一、公路货运市场概念212

第十章　公路货运市场管理212

二、公路货物运输市场的特点213

三、公路货运市场管理的必要性215

四、公路货运市场管理的原则215

五、公路货运市场管理的范围216

第二节公路货运市场管理的内容和方法217

一、开、停业管理217

二、运价管理218

三、单证管理218

四、货物运输质量管理218

五、计划运输管理219

六、运输合同管理220

七、建立功能市场221

八、运力管理221

九、货源管理222

十、市场行为的监督检查223

一、零担货物运输的管理224

第三节 公路货运市场其它运输形式和特种货物运输的管理224

二、集装箱货物运输的管理227

三、危险货物运输的管理230

四、禁运、限运货物运输管理232

第十一章　汽车维修市场的管理234

第一节汽车维修市场的特点及其地位和作用234

一、汽车维修市场的概念234

二、汽车维修市场的特点235

三、汽车维修市场的地位和作用238

第二节 汽车维修市场管理的内容239

一、汽车维修市场的分类管理239

二、汽车维修经营者进入市场所必须具备的资格240

三、汽车维修市场的合理布局240

四、汽车维修市场的技术管理242

一、汽车维修市场管理的原则246

第三节 汽车维修市场管理的原则、方法246

二、汽车维修市场管理的方法247

第十二章　公路搬运装卸市场管理250

第一节搬运装卸市场概述250

一、搬运装卸的基本概念250

二、搬运装卸作业的特点251

三、搬运装卸的作业方法252

四、公路搬运装卸市场的概念254

五、营业性搬运装卸与非营业性搬运装卸的划分255

第二节 公路搬运装卸市场的特征和作用256

一、公路搬运装卸市场的特征256

二、搬运装卸市场的作用259

第三节 　公路搬运装卸市场的管理内容及方法260

一、开业、停业的管理260

二、加强质量的监督管理262

三、市场价格和结算票据的管理262

五、完善市场功能263

四、推行合同制作业和经营263

六、市场行为的监督检查264

第十三章　公路运输服务市场的管理266

第一节　公路运输服务市场的概念和特点267

一、公路运输服务市场的概念267

二、公路运输服务市场的特点268

第二节 　公路运输服务市场的功能和作用270

一、衔接的功能和作用270

二、提高运输服务质量的功能和作用271

三、方便运输消费需求的功能和作用271

四、提高综合运输效益的功能和作用271

第三节 公路运输服务市场信息的管理272

一、公路运输市场信息的概念272

二、公路运输市场信息服务的必要性272

三、公路运输服务市场信息的特征273

四、公路运输服务市场信息管理276

一、仓储理货服务279

第四节 　仓储理货与配送服务279

二、配送服务281

第五节 　公路运输服务网络布局的管理285

一、公路运输服务网络布局的原则285

二、公路运输服务网络的布局286

三、公路运输服务站（场）的设置与管理288

第十四章　公路运输市场的培育290

第一节　培育和完善公路运输市场体系的客观必然性290

一、培育和完善公路运输市场体系是经济体制改革改革的客观要求290

二、培育和完善公路运输市场体系是公路运输行业自身发展的客观需要292

三、培育和完善公路运输市场体系是物流趋于合理的自然流向的客观要求293

第二节 完善公路运输市场体系的概念294

一、完善公路运输市场体系的概念294

二、社会主义初级阶段公路运输市场应具备的基本特征296

一、完善公路运输市场体系功能298

第三节 完善公路运输市场体系功能及市场体系的发育目标298

二、公路运输市场体系的发育目标302

第十五章　公路运输市场的监督308

第一节　公路运输市场监督的意义和作用308

一、公路运输市场监督的概念308

二、公路运输市场监督的必要性310

三、公路运输市场监督的职能和作用311

第二节 　公路运输市场监督的内容314

一、公路运输市场监督的种类314

二、公路运输市场监督的特点315

三、公路运输市场监督的内客317

第三节 　公路运输市场监督的原则和程序319

一、公路运输市场监督的原则319

二、公路运输市场监督的程序321

三、公路运输市场监督机构323

一、公路运输市场管理效益评价的概念325

第十六章　公路运输市场管理效益评价和基础工作325

第一节公路运输市场管理效益评价的必要性325

二、开展公路运输市场管理效益评价的必要性326

第二节 公路运输市场管理效益评价的内容、指标、方法及评价327

一、评价内容327

二、评价方法328

三、评价指标328

第三节 公路运输市场效益评价标准及管理效益优化335

一、公路运输市场管理效益的评价标准335

二、公路运输市场管理效益优化336

第四节 公路运输市场管理的基础工作338

一、努力提高管理人员的素质338

二、实行目标管理，建立健全岗位责任制340

三、开展行业统计，编制行业规划341

四、应用现代化管理手段，提高市场管理工作效率345