《市场营销浅说》求取 ⇩

第一篇市场营销概述3

第一章 市场3

第一节 市场的形成与发展3

第二节 市场的功能和作用7

第三节 市场划分与市场结构11

第四节 市场竞争14

第二章 市场营销概述20

第一节 市场营销内涵20

第二节 市场营销理论的形成与发展22

第三节 市场营销理论的研究对象和内容体系25

第四节 市场营销理论研究方法27

第二篇市场预测与决策33

第三章 市场调查33

第一节 市场调查的内容33

第二节 市场调查的步骤和程序37

第三节 市场调查的形式和方法40

第一节 市场预测的概念和作用44

第四章 市场预测44

第二节 市场预测的内容、类型和程序46

第三节 市场预测方法50

第五章 市场决策55

第一节 市场决策的概念及必要性55

第二节 市场决策的特征和类型58

第三节 市场决策的程序和方法61

第一节 消费者的心理活动69

第六章 消费者购买动机69

第三篇消费者研究69

第二节 消费者的购买动机75

第七章 消费者的购买行为80

第一节 消费者的购买行为80

第二节 消费者的购买个性86

第四篇产品营销97

第八章 产品决策与策略97

第一节 产品的功能97

第二节 产品组合与营销策略102

第三节 新产品开发105

第九章 产品营销价格112

第一节 企业订价目标112

第二节 企业订价方法114

第三节 营销价格策略119

第十章 产品销售渠道125

第一节 销售渠道结构125

第二节 中间商的类型及作用128

第三节 商品实体流通渠道132

第四节 销售渠道的选择和策略135

第十一章 产品销售服务140

第一节 销售服务的意义140

第二节 销售服务的内容和方式142

第三节 销售服务计划与机构147

第五篇营销促进153

第十二章 人员推销153

第一节 推销人员的功能及素质153

第二节 推销人员的选择、培训和管理使用156

第三节 推销技巧及应用162

第一节 广告的发展与作用166

第十三章 广告宣传166

第二节 广告的策略169

第三节 广告的管理177

第十四章 公共关系180

第一节 公共关系的概念与特征180

第二节 公共关系的目标、原则和传播185

第三节 公共关系的应用189

第一节 谈判的一般程序194

第十五章 经营谈判的艺术194

第二节 谈判前的准备195

第三节 谈判技巧198

第六篇营销管理与控制207

第十六章 营销管理与控制207

第一节 营销因素组合207

第二节 营销管理与控制213

附录：专家、学者、企业家话营销221

后记274