《企业形象 企业的魅力所在》求取 ⇩

第一章 企业有形象吗1

第二章 企业形象素描13

第三章 制高点:企业形象战略目标与原36

第四章 职工:认同、信任、自豪、愉快48

第五章 管理者:成就事业的舞台60

第六章 股东:红利与名利74

第七章 顾客:第一流服务82

第八章 社区:热心的居民102

第九章 政府:国家利益·遵纪守法·经102

第十章 大众传播媒介:传播价值122

第十一章 请跟我来:企业形象塑造程122

后记160

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