《企业形象革命》

序言2

目录4

【壹】塑造公司新形象5

CI热潮的开始6

迈向新的企业形象7

唯有改变自己才能突破8

对自我宣战13

【贰】何谓CI要素16

对CI的2种误解16

CI是问题解决学16

CI的三大支柱18

企业识别的稳定性19

塑造良好的形象20

消除企业情报的互异21

【参】企业力和形象力29

构成企业力的三主轴30

幼稚的形象观念31

从一轴指向转变成三轴指向32

市场占有率和企业收益的关系35

对企业形象的必要投资36

【肆】探究形象资产的构造45

企业形象和销售活动的结构46

企业形象的强弱47

企业形象的测定48

活跃企业舞台上的基本形象49

基本形象和补助形象50

何谓关键形象52

企业形象对新进人员的魅力54

【伍】CI的导入／企划／概念构筑55

提出CI企划案的方式56

如何写出企划案56

CI的投资问题57

企业实态的调查58

为什么无法导入CI59

决定CI成效的关键——总概念59

强调企业的独特个性60

如何设定企业本质61

形成企业理念的系统62

更大胆的CI概念64

摆脱困境再出发64

测定事业领域65

迎向朝气蓬勃的企业远景66

【陆】企业名称和标志77

色彩和标志的重要性78

适合讯息传递的企业名称79

公司名称和商标的重要性80

名称的机能与形象80

感性的设计81

MINOLTA开发CI的实例83

标志的功能85

【柒】从设计到管理87

CI的设计／管理88

进行各情报项目的革新89

日本出版业的开发实例92

沟通是进步的保证95

【捌】自我革新的方向97

革新的首要条件／掌握问题关键98

如何推展优良的CI98

加强对内的讯息传递活动101

测验老化度102

执行委员会103

克服CI作业中的种种问题105

【玖】实例简表109