《现代公共关系实务大全》

·基础卷·1

第一篇 现代公共关系概论1

第一章 公共关系与公共关系学3

第二章 公共关系的发展26

第三章 公共关系的作用51

第四章 公共关系的对象74

第五章 公共关系的组织99

第六章 公共关系从业人员128

第七章 公共关系的模式146

第二篇 现代公共关系运作169

第一章 公共关系调查171

第二章 公共关系策划190

第三章 公共关系计划的实施与评估218

第四章 公共关系传播与人际沟通242

第五章 公共关系的法律问题与职业道德273

第三篇 现代公共关系技巧301

第一章 公共关系新闻活动303

第二章 公共关系广告活动345

第三章 公共关系礼仪与习俗393

第四章 公共关系语言与交际449

第五章 公共关系谈判与推销488

第六章 公共关系文秘与写作539

第七章 公共关系专项活动593

·策略卷·623

第一篇 现代公共关系策略(上)623

第一章 领导者的公共关系策略625

第二章 社会组织的公共关系策略744

第二篇 现代公共关系策略(下)819

第一章 公众公共关系策略821

第二章 塑造形象公共关系策略867

第三章 市场营销公共关系策略898

第四章 公共关系实战启示录966

附录991