《消费心理与消费行为》求取 ⇩
| 作者 | 丁霞编著 编者 |
|---|---|
| 出版 | 昆明：云南科学技术出版社 |
| 参考页数 | 163 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️ |
| 出版时间 | 1996（求助前请核对） 目录预览 |
| ISBN号 | 7541609242 — 违规投诉 / 求助条款 |
| PDF编号 | 814114128（学习资料 勿作它用） |
| 求助格式 | 扫描PDF（若分多册发行，每次仅能受理1册） |
第一章 绪论1
第一节 心理实质2
第二节 消费心理7
第三节 消费行为12
第二章 消费者21
第一节 消费者个人因素21
第二节消费者行为的个性心理特征27
第三节 消费行为的一般过程31
第三章 售货员44
第一节 售货员的素质45
第二节 售货员的销售过程分析56
第四章 商品68
第一节 商品价格68
第二节 商品设计72
第三节商品的命名与商标80
第四节 商品的广告83
第五节 商品的包装88
第五章 影响消费行为的市场因素94
第一节 市场商品供求94
第二节 商业网点99
第三节 商店店容107
第四节消费品分类市场117
第六章 影响消费行为的社会因素124
第一节 社会文化124
第二节社会阶层与相关群体128
第三节 家庭130
第七章 消费者的权益135
第一节消费者权益135
第二节 保护消费者的合法权益142
第三节 消费者自我保护146
第八章我国目前消费者的消费行为特点151
第一节 消费者的消费行为特点151
第二节 消费的发展趋势156
第三节 如何正确引导消费158
1996《消费心理与消费行为》由于是年代较久的资料都绝版了，几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要，可向博主求助其电子版PDF文件（由丁霞编著 1996 昆明：云南科学技术出版社 出版的版本） 。对合法合规的求助，我会当即受理并将下载地址发送给你。
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