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第一课 现代管理学的体系结构1

一、管理、管理学和现代管理学1

二、现代管理学的体系结构3

第二课 管理在现代化建设中的地位和作用5

一、借鉴国外的历史经验7

二、认识自己的历史使命10

三、从学习和掌握管理的规律和原则入手12

一、决策方面14

第三课 两种管理思想的根本对立14

二、计划方面15

三、组织方面17

四、控制方面18

案例讨论 绪论——1 卖蛋赚来的钱哪里去了21

绪论——2 一位服装店经理的苦恼22

小结23

第一单元 历史25

第四课 古代管理思想25

一、管理理论的先驱27

第五课 近代管理理论27

二、古典管理学派28

三、中国近代经营管理思想39

第六课 现代管理学说41

一、行为科学派41

二、管理科学学派51

三、管理理论的发展和应用56

第七课 建立中国特色的社会主义管理科学58

案例讨论 历史——1 症状和原因62

历史——2 上海交大端“大锅饭”65

小结66

第二单元 原理70

管理原理概述70

第八课 系统原理及其相应原则70

一、管理的对象70

二、系统原理74

三、鳌分合原则81

四、相对封闭原则84

案例讨论 原理——1 某所长的管理行为89

原理——2 年终奖的“硬指标”90

小结91

第九课 “人本”原理及其相应原则92

一、管理的核心和动力93

二、“人本”原理94

三、能级原则98

四、动力原则102

五、“行为”原则109

案例讨论 原理——3 岩石与长春卷烟厂112

原理——4 一个工程师的出走118

小结126

第十课 动态原理及其相应原则127

一、管理过程128

二、动态原理129

三、反馈原则130

四、弹性原则133

案例讨论 原理——5 产品“多年一贯制”,栽了个大跟头136

原理——6 某市链条厂“滚动计划”在产前准备工作中的应用138

小结141

第十一课 效益原理及其相应原则141

一、管理的目的142

二、效益原理143

三、价值原则145

案例讨论 原理——7 一条中环路建设引起的风波153

原理——8 社会责任的成本——效益分析154

小结157

第三单元 功能161

管理功能概述161

第十二课 现代管理的决策功能161

一、决策在现代管理中的地位和作用162

二、现代决策的分类164

三、科学决策的原则166

四、科学决策的程序与步骤169

五、预测在决策中的地位175

六、科学预测的方法和技术176

七、科学决策中的软方法与智囊团179

八、决策者的素养要求183

案例讨论 功能——1 “中华鲟之争”185

功能—2 一个基本建设决策失误的案例——贵阳钢厂普钢转炉工程187

小结189

一、计划功能的作用190

第十三课 现代管理的计划功能190

二、各国学者研究计划功能涉及到的问题192

三、计划功能的性质193

四、计划功能的种类195

五、制订计划的原则、方法和程序199

六、关于社会主义的计划管理205

案例讨论 功能——3 首钢的“全面经营”计划制度210

功能——4 快餐店的计划216

小结219

第十四课 现代管理的组织功能220

一、管理组织功能的历史变革221

二、管理组织功能的内容223

三、衡量管理组织功能的标准225

四、现代管理组织功能的几项原则226

五、值得注意的几个问题234

案例讨论 功能——5 “我不是领导6500人,我只抓9个人”236

功能——6 “编外机构”多总党不妥240

小结242

第十五课 现代管理的控制功能243

一、历史上的管理控制理论243

二、进行控制的前提条件245

三、控制的特性及其原则247

四、关于控制的类型与过程250

案例讨论 功能——7 我厂是如何解决一线工人“倒流”问题的252

功能——8 我厂是如何实行“干部上岗制度”的255

小结261

第四单元 方法263

第十六课 现代管理的行政方法和经济方法263

一、行政方法的实质及其必要性263

二、行政方法在现代管理中的作用266

三、经济方法的实质及其必要性268

四、经济方法在现代管理中的作用270

五、经济方法应该与行政方法相结合272

六、经济方法与行政方法结合的主要形式273

第十七课 现代管理的思想方法276

一、实事求是,一切从实际出发的思想方法277

二、整体的、系统的、发展的思想方法279

三、具体问题具体分析的思想方法281

四、相信群众、依靠群众的思想方法284

一、数学方法的特点288

第十八课 现代管理的数学方法288

二、数学方法在管理工作中的地位290

三、目标管理和网络技术292

案例讨论 方法——1:武汉市全面放开城市蔬菜市场304

方法——2 招标记306

方法——3 一家小厂的风风雨雨308

小结315

第五单元 手段318

第十九课 现代管理的法律手段318

一、法律手段在现代管理中的地位和作用318

二、经济法对现代管理的特殊作用323

三、司法和仲裁工作是行使法律手段的重要保证338

第二十课 现代管理的信息手段343

一、管理信息的特征343

二、管理信息的分类344

三、信息在现代管理中的作用346

四、信息系统的发展349

五、现代管理信息系统350

六、现代管理信息向社会提出的挑战353

一、计算机用于管理工作的几个特点356

第二十一课 计算机在现代管理中的应用356

二、计算机在管理中可以做哪些工作359

三、管理工作应用计算机需注意的问题366

案例讨论 手段——1 腾飞的翅膀——上海石化总厂利用法律手段管理经济369

手段——2 轴盘的比喻376

小结380

第六单元 素养383

第二十二课 管理科学、管理艺术与哲学素养383

一、管理科学与管理艺术383

二、管理者哲学素养389

第二十三课 现代管理者应有的素养392

一、现代管理者的素养要求392

二、现代管理者的“律己”修养405

案例讨论 素养——1 贝兆汉成功的“秘诀”409

素养——2 一个市委书记的独白416

小结424

后记428

编后记431

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