《表2 商务英语专业学生跨文化知识自我评价》

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《高职商务英语专业学生跨文化交际能力调查》

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从表2和图1可看出，学生普遍认为相比外国文化他们对本国文化更加了解，但在学习和生活中无法娴熟地运用外语进行口头交流和书面沟通。在访谈中，有一些学生说道：“自己平时爱看美剧和欧美电影，能理解一些文化现象，可以较客观地看问题，但没出过国，不能深切地感受西方文化与风俗。”“比较欠缺文化差异相关知识，对自己的外语能力也不自信，一旦要用英语进行口头交流就会时常语塞，频频出现中式表达。”整理访谈数据发现，绝大多数学生认为掌握跨文化知识并具备扎实的外语功底对跨文化交际十分重要。同时许多学生希望有短期出国留学或者语言伙伴项目，这将有助于他们深入了解外国文化知识。