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目录1

第一章旅游心理学的对象、意义和方法1

第一节旅游心理学的研究对象1

第二节研究旅游心理学的意义6

第三节旅游心理学的研究方法8

思考题16

第二章产生旅游行为的基本历程17

第一节产生旅游行为的基本历程17

第二节产生旅游行为的外部因素19

第三节影响旅游行为的心理因素26

第四节旅游行为的性质及其心理影响28

思考题30

第一节旅游知觉的作用31

第三章旅游知觉31

第二节影响知觉的主客观因素34

第三节对旅游对象和旅游条件的知觉44

第四节旅游社会知觉48

思考题55

第四章旅游动机57

第一节旅游动机和旅游行为57

第二节产生旅游动机的条件59

第三节旅游动机的特性66

第四节旅游动机的种类70

第五节影响旅游选择的其他心理因素75

思考题79

第五章旅游态度81

第一节旅游态度及其特性81

第二节旅游态度的机能84

第三节影响旅游态度形成的因素86

第四节态度的改变88

思考题98

第六章旅游中的情绪和情感101

第一节情绪和情感概述101

第二节情绪、情感的分类108

第三节 引起情绪、情感变化的原因114

思考题119

第七章旅游中的人际关系122

第一节人际关系概述122

第二节人际交往128

第三节团体与个人行为133

第四节旅游中的人际关系141

思考题144

第一节旅游资源开发的心理依据145

第八章旅游心理和旅游资源开发145

第二节开发旅游资源的基本原则148

第三节开展多种情趣的旅游活动150

思考题153

第九章旅游宣传与旅游动机激发154

第一节旅游宣传的作用154

第二节旅游宣传的针对性156

第三节心理学和旅游宣传的技巧158

思考题161

第十章旅游商品的购买心理与设计要求163

第一节购买旅游商品的心理特点163

第二节设计和生产旅游商品的心理依据164

第三节购买欲望的激发166

思考题168