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第一章工业企业管理概述1

第一节 学习工业企业管理的意义1

第二节 工业企业和工业企业管理5

第三节 工业企业管理的发展14

第四节 现代企业制度的基本概念20

第二章质量管理27

第一节 质量和质量管理27

第二节 生产全过程的质量管理36

第三节 全面质量管理的基础工作39

第四节 GB/T19000—ISO9000质量管理和质量保证系列标准47

第五节 质量管理的统计方法59

第六节 质量管理小组活动126

第三章劳动管理131

第一节 劳动生产率与经济效益131

第二节 劳动定额与劳动组织139

第三节 劳动保护与安全生产144

第四节 劳动就业与劳动合同153

第四章营销管理和生产管理165

第一节 营销管理的概念165

第二节 营销管理的内容168

第三节 生产管理的概念184

第四节 生产现场管理200

第五章设备管理和工具管理209

第一节 设备管理的意义和内容209

第二节 设备的使用和保养维修215

第三节 设备折旧、更新改造和管理指标225

第四节 工具管理的意义和内容232

第六章班组管理236

第一节 企业的班组管理236

第二节 班组管理的内容240

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