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目录1

第一章　概述1

第一节 工业企业管理的发展及概念1

第二节 企业管理的二重性6

第三节 社会主义工业企业管理的基本特征9

第四节 社会主义工业企业管理的职能11

第五节 社会主义工业企业管理的主要内容13

第六节 社会主义工业企业管理制度的改革16

第一节 全面质量管理的概念29

第二章　全面质量管理的基本原理29

第二节 全面质量管理的任务与作用36

第三节 质量的全过程管理38

第四节 全面质量管理的基础工作43

第三章　全面质量管理的基本方法53

第一节 质量数据53

第二节 质量的波动规律56

第三节 分层法57

第四节 检查表法59

第五节 排列图60

第六节 因果分析图69

第七节 频数直方图及工序能力指数73

第八节 控制图81

第九节 散布图84

第十节 积极开展质量管理小组活动85

第四章　设备、工具管理90

第一节 设备管理的意义、任务和内容90

第二节 设备的选择、使用和更新93

第三节 设备的维护保养和检修97

第四节 工具管理102

第一节 提高劳动生产率的意义与途径107

第五章　劳动管理107

第二节 劳动定额与劳动组织112

第三节 劳动保护与全面安全管理116

第四节 环保管理的重要意义及内容123

第五节 职工培训128

第六章　班组管理133

第一节　工人是企业的主人133

第二节 班组管理在企业管理中的地位和作用136

第三节 班组管理的内容139

第四节 搞好班组管理的主要途径161