《公众关系学》求取 ⇩

代序1

第一讲 概论10

第二讲 公关的完整概念43

第三讲 公与私的形象56

第四讲 多种公关与限制72

第五讲 公众关系与传意过程96

第六讲 再谈公众关系与公关传意115

第七讲 广告、公关及其他135

第八讲 公关人员的资格146

第九讲 晤谈与公关教育163

第十讲 几种服务机构的公关170

第十一讲 公关与市场营销203

第十二讲 公关与市场营销(续)219

第十三讲 公关管理与实践231

第十四讲 公关部门、公关咨询公司与危机管理241

第十五讲 公众关系学的用途258

第十六讲 公关方案的设计273

第十七讲 实践中的公众关系学285

附录一 英国公众关系学会专业人员守则297

附录二 美国公众关系专业人员守则298

附录三 1967年香港公众关系研讨会讲稿选编301

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