《有效的经理》

目录1

第一章　影响力的真面目1

1．正视影响力1

2．影响力的衡量工具5

第二章　如何建立影响力12

3．注意专家是如何失败的12

4．认清环境17

5．政治手腕21

6．沟通能力26

7．经理真正该做的事31

8．扩大视野37

第三章　个人特质带来的影响力42

9．个人特质与管理42

10．注重仪表46

第六章　善用各种影响力48

11．亲切与活力51

12．感知和探究55

13．彻底而有条理58

14．决策与行动61

15．极目远眺65

16．别叫人难以捉摸68

17．短路只会燃烧，不会点亮灯泡71

18．这是个了不起的建议74

19．正直本身就是报偿77

20．保持敏锐的记忆力80

21．乐观与幽默感83

第四章　态度带来的影响力87

22．转到另一个角度87

23．自信：个人权力的来源88

24．设定目标、努力奋发91

25．质量、数量和利润94

26．不可推诿责任100

27．要冒险，不要赌博104

28．你不能不处理的事107

29．实事求是111

30．公平正直115

31．共生的互利关系119

第五章　削弱影响力的因素125

32．这些都能增加效能125

33．这些我都不喜欢127

34．又是一些毛病136

35．一位经理的画像148

36．展示影响力153