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第一章 绪论1

第一节 市场学的由来和发展1

第二节 市场学研究的对象7

第三节 市场学的研究方法15

第二章 市场的产生和发展21

第一节 市场的含义21

第二节 市场的产生和发展23

第三节 社会主义市场及其体系28

第三章 商品的价值和价格36

第一节 价值和价格的关系36

第二节 价格和生产价格的关系42

第三节 比价和差价47

第四节 订价策略55

第四章 社会主义的市场调节60

第一节 市场的自我调节功能和调节过程60

第二节 社会主义市场的运行机制71

第三节 有计划的市场调节78

第五章 国家对市场的宏观调控85

第一节 企业在宏观调控中的地位和作用85

第二节 国家调节市场的条件和形式91

第三节 完善市场体系是实现宏观调控的当务之急99

第六章 市场调查和市场预测116

第一节 市场调查和市场预测的必要性116

第二节 市场调查118

第三节 市场预测129

第一节 消费者的心理需要144

第七章 消费者心理与购买行为144

第二节 消费者的购买动机151

第三节 购买行为156

第四节 不同类型消费者的心理分析161

第八章 产品与产品策略170

第一节 产品的概念170

第二节 产品的组合173

第三节 产品策略176

第四节 新产品的开发180

第五节 产品寿命周期与产品策略196

第一节 包装及包装策略204

第九章 产品的包装、商标与服务204

第二节 商标212

第三节 销售服务218

第十章 销售渠道策略224

第一节 销售渠道的含义与作用224

第二节 销售渠道的模式与类型227

第三节 中间商及对中间商的选择236

第四节 销售渠道的选择241

第十一章 促进销售策略248

第一节 促进销售的意义248

第二节 人员促销254

第三节 广告262