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绪论1

第一节市场学的过去与现状1

第二节 市场学的研究对象、主要内容与研究途径和基本方法3

第一篇市场营销导论10

第一章市场理论与市场机制10

第一节 市场理论10

第二节 市场结构21

第三节 市场类型26

第四节 市场机制28

第五节 市场功能33

第六节 市场观念35

第二章市场营销原理40

第一节 市场营销目标40

第二节 市场营销环境42

第三节 消费者购买行为50

第四节 市场细分化与目标市场56

第五节 市场营销组合66

第二篇市场营的策略72

第一章市场营销产品72

第一节 产品的概念72

第二节 产品的市场寿命周期76

第三节 产品组合及营销策略86

第四节 新产品开发策略92

第五节 淘汰疲软产品104

第六节 商标及商标策略106

第七节 包装及包装策略110

第二章市场营销价格策略117

第一节 社会主义的市场营销价格117

第二节 价格与市场供求关系125

第三节 轻工业企业定价的策略与方法132

第三章市场营销渠道146

第一节 销售渠道的基本模式146

第二节 影响销售渠道选择的各种因素155

第三节 最佳销售渠道的选择160

第四节 有关销售渠道几个问题的研究166

第五节 实体分配策略170

第四章市场销售促进185

第一节 促销组合策略185

第二节 市场宣传策略191

第三节 人员推销策略205

第四节 销售服务209

第五节 营业推广和公共关系213

第三篇市场营销研究220

第一章市场营销研究的基本概念220

第一节 市场营销研究的意义及原则220

第二节 市场营销研究的范围与类型225

第二章市场调查230

第一节 市场调查的内容和程序230

第二节 市场调查的方法235

第三章市场预测249

第一节 市场预测的概念和意义249

第二节 市场预测的内容和基本程序251

第三节 市场预测的方法257

第四章市场营销决策275

第一节 营销决策的概念及内容275

第二节 市场营销决策的原则与程序280

第三节 营销决策者的素质284

第四篇轻工业企业销售业务管理289

第一章营销组织与信息系统289

第一节 营销组织289

第二节 市场营销信息系统297

第二章销售计划与销售业务管理307

第一节 销售计划307

第二节 产品销售业务管理324

第三章市场营销控制与有关营销的市场管理337

第一节 市场营销控制337

第二节 有关企业营销运行的国内市场管理概述349