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第一章 现代企业制度1

第一节 企业及其使命1

第二节 产权制度与企业类型8

第三节 转换企业经营机制23

第四节 我国现代企业制度的建立27

第二章 工商企业经营管理概论42

第一节 经营及其职能42

第二节 经营思想与经营哲学48

第三节 经营目标与经营计划53

第四节 创新经营64

第三章 经营环境分析73

第一节 经营环境73

第二节 宏观环境分析77

第三节 微观环境分析81

第四节 经营机会与风险分析91

第四章 市场信息与市场预测97

第一节 市场信息97

第二节 市场调查105

第三节 市场预测117

第五章 企业经营战略及其选择131

第一节 经营战略131

第二节 经营战略结构136

第三节 一般性竞争战略143

第四节 战略选择148

第六章 经营决策原理160

第一节 经营决策的内容与类型160

第二节 科学决策的基本要素167

第三节 科学决策的程序173

第四节 科学决策的基本方法180

第七章 产品策略与商品购存策略201

第一节 现代经营者的产品观念201

第二节 产品寿命周期与产品策略208

第三节 产品开发策略217

第四节 产品包装与品牌策略224

第五节 商品采购与库存策略235

第八章 市场营销策略245

第一节 市场营销功能245

第二节 市场细分化策略250

第三节 市场营销组合策略258

第四节 价格策略262

第五节 促销策略270

第六节 销售渠道策略284

第九章 企业发展与投资决策291

第一节 企业发展的方式291

第二节 筹资决策295

第三节 投资决策307

第四节 投资决策的经济评价与风险分析316

第十章 跨国经营策略334

第一节 企业经营的国际化趋势334

第二节 跨国经营战略选择345

第三节 跨国公司的经营方式350

第四节 跨国公司的组织与控制356

第十一章 经营活动诊断与分析367

第一节 市场营销素质分析367

第二节 市场营销环境分析372

第三节 市场营销要素诊断380

第四节 经营活动效益分析与评价393

第十二章 企业形象策略412

第一节 企业形象的内容与功能412

第二节 导入CIS的时机与战略选择422

第三节 CIS的策划与实施427

第四节 CIS与企业文化436

编后记442