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目录1

第一章 教学质量管理的基础知识1

第一节 学校管理和质量管理的发展概况1

第二节 教学质量管理的基本概念6

第三节 教学质量管理的主要内容及其分类11

第四节 教学质量管理是学校管理的中心环节13

第五节 教学质量管理的四个观点20

第六节 教学质量管理的四条原则22

第七节 全面管理与片面管理的区别28

第八节 教学质量管理的验收标准30

第二章 教学质量管理的研究对象33

第一节 研究教学过程及其规律34

第二节 研究切实可行的教学原则66

第三节 研究行之有效的教学方法93

第三章 教学质量管理的基本过程135

第一节 决策与计划136

第二节 组织与实施150

第三节 检查与指导161

第四节 总结与改进174

第四章 教学质量管理的科学方法180

第一节 运用整分合原理的方法180

第二节 运用弹性原理的方法188

第三节 运用反馈原理的方法190

第四节 运用系统原理的方法192

第五节 科学预测的方法196

第六节 质量统计的方法201

第七节 质量分析的方法223

第八节 程序控制和条件控制的方法237

第九节 总结教学经验的方法241

第五章 教学质量管理的主要措施246

第一节 配备合格的校长246

第二节 建立一支合格的教师队伍258

第三节 建立一支精干的职工队伍270

第四节 解决学校的设备问题272

第五节 运用能级原理组成稳定的管理结构273

第六节 做好标准化工作277

第七节 做好质量情报工作281

第八节 做好质量管理教育工作282