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第一章销售策划3

1.诗文股份有限公司的营销谋略3

2.一提一减的销售方法4

3.台湾“麦田面包”争夺孩子占市场4

4.商店开办动物园引来儿童货畅销5

5.出售专卖权打开市场5

6.煤炭商坦率讨教打通销路6

7.松下公司抓住女顾客隐秘心理做文章7

8.日本角荣公司的“空手倒”预约销售法7

9.台湾太平洋建设公司先建球场后卖房8

10.商品投入市场中的“饥饿”方法9

11.专售最新产品的市场9

12.好产品要用货比货10

13.书商利用男女间微妙心理推销11

14.打折的秘密11

15.海湾战争后英国航空公司的免费旅游12

16.瑞士手表的名店廉价销售策略12

17.买一送一汽车厂起死回生13

18.丰田推销员先迎合再诱导的招术14

19.日产汽车公司的“限量销售”术15

20.举办重奖赛吃，大开面包销路15

21.加拿大妙女求救销香烟16

22.周口味精突破地方市场垄断16

23.美国人大力宣传吃面长大个推销小麦17

24.日本日清公司将方便面打入美国的策略18

25.长岛商人巧卖汽车19

26.象牙肥皂行销全美的几步棋20

27.以“可得黄金”的许诺推销香烟21

28.敬重是战胜对手的利器21

29.“有钱难买的商品才是好商品”22

30.“一代笑星”销烟的辞令23

31.雷诺汽车甩卖有招24

32.顾客一句话，苏打粉畅销24

33.福特T型车的销售宣传大战25

34.服装店让美女丑女同台推销26

35.“福特汽车俱乐部”的多项实惠政策26

36.鞋贵更畅销27

37.假发公司为顾客保密28

38.美国国际农机公司“以麦子换机器”28

39.台湾声宝公司的“大哥大”销售战29

40.台湾鞋商低价引路一损增百益30

41.美国最大百货店实行“全面大减价”31

42.以一亏得百盈的松本清32

43.化妆品女王艾丝蒂进军欧洲的战术33

44.万名主妇推销雅芳的奥秘33

45.扮作路人的推销员34

46.日本夏露丽公司的家庭聚会示范销售35

47.白送煤油炉推销煤油36

48.动员寡妇拉保险的秘密36

49.借布什之名推销房产的莱斯特37

50.假借倒闭促销的百货店38

51.普洛奇造假赚得订户38

52.丰田汽车全拆装出口的市场销售法39

53.亚都公司先从洋人“开刀”40

54.佛勒推销成功的绝招41

55.大型展销会上的促销策划42

56.100万美元退款促销42

57.糖果商在儿童食品中加带玩具43

58.巧做儿童生意的肥皂商44

59.把土豆列入麦当劳菜单吸引日本人45

60.索尼公司的订货越多价格更高策略45

61.低价品好包袋，高价品次包装46

62.美国花旗参店一元超值销售术47

63.制衣厂高定位高价钱高利润47

64.万宝路“每盒19支烟的用心”48

65.哈夫曼公司的好货不降价谋略49

66.台湾金华皮鞋公司的“不二价”49

67.日本三越公司的“偷梁换柱”推销术51

68.“联想”用廉价打入国际市场52

69.奔驰汽车“最终价格”王牌53

70.假痴真智的德鲁比克兄弟54

71.古井贡削价获利55

72.促销小计策55

第二章管理策划59

1.拯救韩国三星59

2.精心挑选雇员的辛塔斯公司60

3.充分调动员工积极性的粤特巴克牛排餐厅60

4.小企业提防经典神话61

5.蚬壳公司的多样化管理62

6.全球化是一个漫长的旅程64

7.挑选领导人：当大班椅空出的时候65

8.彭博帝国67

9.三洋公司怀柔治服美国工人68

10.梅考克让职工常存感激之心69

11.比尔·盖茨的管理之道70

12.日立公司首创危机感管理法71

13.松下公司的企业价值观管理术71

14.艾柯卡的“同等牺牲”管理绝招72

15.名片上的小徽章赢得职工的忠诚73

16.日本田村电机制作所的拍照管理法73

17.美国RMI公司的微笑管理74

18.服装厂的“色调疗法”管理术75

19.本田公司的变动岗位政策75

20.丹麦保险公司的弹性工作制76

21.奖励五万实际并未多花钱76

22.土光敏夫提酒瓶下车间77

23.科尔内公司提拔经理考莎翁著作78

24.丰田老板的“恰好赶上”口号78

25.广州车辆段职工“加班罚款”79

26.水涨船高的利润分享制度79

27.蓝羚公司请盲人冲胶卷79

28.日本新谷饭店对店员打扮有严格要求80

29.柯达公司的“建议有奖”制度81

30.松下公司著名的《员工管理二十一条》81

31.对雇员进行“生活方式调查”83

32.詹尼的强硬管理法84

33.IBM公司的出差报告反馈管理法84

34.华歌尔老板激励职员的信任之墙85

35.牛津软件公司珍惜顾客的每一个意见86

36.台湾健生工厂的“颜色管理法”86

37.洛克菲勒的成功之道：严密的成本管理87

38.万德靠满足自尊感使下属甘心为他卖力88

39.美一纺织厂用椅子激起职工荣誉感88

40.美国化妆品皇后的赞美与鼓励管理术89

41.日立公司的“一分钟”节约管理89

42.百事可乐公司的管理“三字经”90

43.日商的挖人战91

44.福特公司为求贤才不惜一切92

45.盛田昭夫起用外人作总裁93

46.松下幸之助不让家人当总经理93

47.日本的大学生争夺战94

48.凯特的用“脑筋最差的人”95

49.艾科卡挖“福特”墙脚立于不败之地96

50.松下的“蜜蜂军团”——现场工程师96

51.新加坡一公司月薪10万聘经理97

52.高层管理团体之神话98

53.策略出了什么错98

54.组织重要还是人重要99

55.萍乡钢铁厂“起死回生”的启示101

56.防止商业讹诈：出了事该如何善后102

57.三九集团是如何实现低成本扩张的104

58.债权变股权105

59.上海电机集团日用电器厂的成功管理105

第三章经营策划109

1.舒卡·哥什的Openmarket公司的生存之道109

2.罗伯特·盖斯勒的赚钱途径109

3.从音乐业走出来的N2K公司110

4.专注体育业的SportsLineUSA公司111

5.比尔贝克尔的糕点公司开发新领域111

6.巴西伦纳公司创造的奇迹112

7.科龙在中国第一个生产出没有门把的冰箱113

8.寓购物于娱乐——未来零售业的新模式114

9.出售价值，而非产品115

10.先试后买116

11.生活在自己销售的产品中117

12.孟加拉格兰敏电话公司消灭贫穷117

13.古井贡酒国内第一个标明酒的年份118

14.“永和豆浆大王”在大陆拓展119

15.如何将软件推向市场119

16.史蒂夫·伯特从细节着手迎头赶上120

17.史蒂夫·伯特的竞争之道121

18.世界上最大的私有发电公司122

19.应用能源服务公司进行分散经营123

20.巴克和山特的举债经营艺术124

21.现代化的易货贸易124

22.易货贸易的发展与挑战125

23.彻底出售非核心生意126

24.新航不惜重本提高服务127

25.桑亭工程公司利用技术研讨会扩广业务128

26.租用电脑应用服务128

27.苹果公司打入日本市场的历程129

28.自信的决策会导致失败130

29.松下公司“不发明，只改进”的战略132

30.尽量让顾客满意的英瓦凯尔公司132

31.让人知道你的存在的男仕时装公司133

32.保持产品独特性的卡拉韦高尔夫用品公司134

33.设定更高目标的佩切克斯公司134

34.以最快的速度作出反应的韦里方克公司135

35.哈特尼斯国际公司利用电视会议提供服务135

36.雷诺公司新目标——立足欧洲进军世界138

37.威尔肯乱中求胜渡过亚洲危机139

38.架筑东西方桥梁的威尔肯140

39.专业化经营使ICL重又赢利141

40.产品转型：东芝作出的迅速转变142

41.捷安特公司进入大陆单车市场143

42.可口可乐在亚洲危机中逆水行舟144

43.可口可乐在泰国的策略144

44.可口可乐在韩国的策略145

45.香港TAL纺织公司的发展146

46.打入零售业的香港制衣商YGM集团147

47.雀巢：成功关键在品牌148

48.丰田公司长袖善舞149

49.巨人集团陨落给人的启示150

50.福建中茂集团出口成倍增长奥秘何在151

51.Thakral集团在中国不靠关系也能成功153

52.Thakral集团征服其他新兴市场154

53.Thakral集团转为专业管理的跨国公司156

54.行动胜于言词的香港埃索总经理157

55.华人企业经营方式将影响世界159

56.模仿先进非上策夯实基础是根本160

57.建筑杰作，经营败笔161

58.采访记录——创造一个成功的企业163

59.企业规模不是一切165

60.美国小企业，时代弄潮儿167

61.世界租金最贵的十条大街排名168

62.通用电力资产公司的收购合并经验169

63.香港八佰伴倒闭的启示170

第四章公关策划175

1.吸引顾客175

2.烟商巧妙应付禁播香烟广告令176

3.制造“抢劫”风波的面包公司177

4.冈佐银行不惜撒谎维护客户关系178

5.英国航空公司为一位乘客也开一班客机179

6.靠体育明星扬名的阿迪达斯公司180

7.借助纪念活动港湾公寓销售获成功180

8.汉堡包公司奖励背广告词招徕义务宣传员181

9.利用电话号码的日本运输公司182

10.巧借名牌促销产品182

11.生产最豪华的轿车赚名气182

12.亨利公司家丑外扬名也扬183

13.大火后的阿罗公司回生有术183

14.荷兰宫借公关活动重新打入市场185

15.销毁自己的全部产品赢信任186

16.出售次品获美誉的奥达克索公司187

17.美国花卉业发起“良药”运动188

18.夜总会利用斗殴事件促销189

19.丰田公司在美国改变形象之战189

20.乔治旅馆善待流浪者190

21.台湾赛场的“穿错球鞋”风波191

22.墨西哥震后重振旅游业192

23.旧金山海湾泄油之后的公关活动193

24.日本山梨化学公司用防仿制启事来促销194

25.餐厅遭抨击，起诉声誉振194

26.美国豆芽大王生产人工豆芽发迹195

27.日本雇用英国“走廊客”作为上层说客196

28.地产大王约瑟夫拍卖房产制服敌对者197

29.西湖味精厂出资15万花钱买桥名198

30.三家服装店竞争赢家的告示198

31.伦敦著名制衣街上的三家裁衣店广告199

32.震旦公司万元机器卖一元199

33.死前愚弄债主的采访记200

34.洋酒公司借奥运庆功会为己宣传201

35.明治公司小题大做树立好形象202

36.菲亚特集团别具一格的记者招待会203

37.台湾国宾饭店巧借人类登月活动发财203

38.高露洁公司打入全日本204

39.“海虹”汽车吊车借“亚洲一号”扬名204

40.制鞋公司制作巨型皮鞋的广告策略205

41.最后一刻西铁城占领德国206

42.借球星发财的美国餐馆206

43.设虎惊人的中国大酒店207

44.引起新闻界注意的赛猪大会207

45.松下巧打名人牌208

46.让“皮里尔”成为有钱人的饮品形象208

47.日本东天口香糖的“寻找美女”209

48.挽救“霞飞”的中国公关神话210

49.伦敦西斯罗机场上平息顾客不满有方211

50.可口可乐公司捐赠的艺术212

51.台湾Acer公司打开大陆软件市场212

52.企业慈善业的价值213

53.美国慈善事业的转变213

54.日本公司的慈善手段公关214

55.欧洲公司加入慈善事业队列214

56.美国企业的新式慈善公关215

57.慈善事业的目标管理法216

58.全员投入慈善事业216

59.抬举霍英东为己扬名217

60.打竞选总统牌的百事可乐公司218

61.录下顾客意见西埃都跻身大公司218

62.华成公司靠当被告赢得声誉219

63.借助阿童木促销卡西欧的公关战219

64.可口可乐公司没有广告味的广告220

65.铁流巧用政治因素做出公关大文章221

66.用赞美词和赠送礼品征服消费者222

67.系列公关活动使施特罗啤酒名声大振223

68.陈李济药厂两管齐下223

69.美国雷诺公司故意起诉替自己宣传224

70.沪州老窖借获奖巧宣传225

71.巧做生日广告三菱公司得利扬名226

72.台湾厂商推销服装的“糖衣炮弹”226

73.强力啤酒借免费饮用打开市场227

74.索尼老板巧打英国皇家牌228

75.美国人机场饭店的开业公关229

76.日立公司在美国巧处邻里关系230

77.百事可乐靠美好形象占领印度市场230

78.日本著名影星松日圣子开店231

79.台南动物园的真假熊猫232

80.利用天皇葬礼小型加热器打开市场233

81.借尼克松访华扬名得利的小小瓷器公司234

第五章商战策划237

1.美国微点公司反吞并的应急措施237

2.洛克菲勒的贷款陷阱238

3.洛克菲勒黑夜抢铺油管240

4.台湾厂商利用假冒品扩大知名度241

5.日商击败台湾轮胎经营者241

6.百事可乐夺得可口可乐的半壁江山242

7.金融巨头在香港的较量243

8.广州花园酒店坐收渔翁之利244

9.面粉大王设的“蒋干盗书”计245

10.台湾武田药厂探查伪冒品的抽奖活动246

11.苏联政府吊起美国粮商胃口247

12.日产低耗车抓住能源危机打入美国247

13.古尔德假合作真陷害248

14.台湾《军事家》迎战挑战者249

15.坚持用自己的牌子——索尼250

16.永利公司联合三井集团大败卜内门公司251

17.日本明治公司巧使价格分合胜对手252

18.香港惠康集团以平价战略胜百佳集团252

19.日商打到中国人老家的竞争之策253

20.松下断然将扼杀在摇篮254

21.通用汽车公司对付日本人的土星计划255

22.以强烈的敌对意识参加竞争256

23.中国可乐市场土洋大战257

24.并不担心的可口可乐公司259

25.法国克隆堡啤酒挑战海涅根打入美国259

26.“喷脚好”一语双关占市场260

27.统领百货的商圈保卫战261

28.英国BWF用控股手段战胜对手262

29.IBM公司大胜苹果公司和王安公司262

30.大茂食品创造新名词的差异化策略263

31.“通用”、“福特”一致对外战胜强敌264

32.声宝和三洋电视的“质量保证”之战265

33.伯特收购公司与沃尔玛商店竞争266

34.德国巴伐利亚汽车暗渡陈仓进入日本267

35.华尔克智夺尼加拉瓜航线267

36.富士乘奥运之机打入“柯达”老家268

37.章华厂与仁立厂明联营暗竞争269

38.英太郎致胜的法宝——偷客户名单270

39.三和雨衣“晚上能见度100公尺”270

40.卡内基迎战金融大王摩根271

41.卧薪尝胆卡西欧公司再振雄风272

42.柯达打到富士老家的反击行动272

43.松下拖延术打败索尼273

44.通用公司“调虎离山”合并丰田公司274

45.让著名银行家出面投标盖帝战胜强对手275

第六章市场开发策划279

1.三九集团兼收并进、实现资本扩张279

2.雀巢强调长期连贯性279

3.丰田快速创造吸引顾客的新款汽车280

4.“原始”、“落后”也是财源281

5.好莱坞坟场的死明星就是一笔好生意282

6.大明星的旧衣服也是财源282

7.小女孩为盛日昭夫带来生产“随身听”的灵感283

8.动画片启发玩具商开发“宇宙人”284

9.药店研制“少女欢乐丸”摆脱危机284

10.在垃圾上做文章一举赚得两方钱285

11.深圳的扫地公司也赚钱285

12.“园艺用钉鞋”受爱园艺的英国人欢迎286

13.开发“香酥蟋蟀”赖彬成巨富287

14.借蒋介石发财的娱乐场288

15.让老板发大财的十二生肖挂历288

16.日本中级会社的“拌饭食品”289

17.踢水玩踢出了世界第一艘轮船290

18.何阳借佛献花食品厂改做生育生意290

19.日商出口雨水的生意291

20.东京出租车里的卡拉OK292

21.靠老鼠发财的阿列克逊292

22.巴柴钓鱼钓出世界上最高的酬劳293

23.与时代消费结合过时物可图大利293

24.艾柯卡人弃我取，复古敞篷轿车成时尚294

25.针对婴儿健康生产的乐器295

26.凭滑冰中奇想成为美国耳套大王296

27.电话公司鼓励用户多打消闲电话赢利296

28.收集旧广告再赚广告主人的钱297

29.打字机的发明灵感源于钢琴298

30.靠“发明家日”赚钱的锐利想象公司298

31.日本的“快睡商店”299

32.美日的寓商于乐的“工商武侠”小说299

33.使女士吃醋的“芭比”何以使世人倾倒300

34.剪报生大财300

35.从爱滋病中挖财路的公司301

36.用小草换美钞的台湾天作公司302

37.借“戴安娜效应”发迹的制造商302

38.香港人的千元钞票年画303

39.靠“伊朗门”事件发财的敏感商人303

40.台湾人开发的“人奶银行”304

41.日本人让古老的沙漏带来新财富305

42.编造故事让滞销品变流行306

43.临沂人吃起王羲之306

44.最荒诞的礼品带来空前的轰动307

45.反着想会带来大利益308

46.喂奶所想奠定了百万富翁的基业309

47.朋友的一顿饭造就了英国电器业的先锋310

48.出版餐厅指南书商净赚100万311

49.移民热中将生意作到死人身上312

50.百万利润在于一念312

51.电动剃须刀又为松下公司大赚一笔313

52.从太太受伤而发明的创可贴313

53.女儿一句话引出的“拍立得”相机314

54.创办玩具邮购一年有500万美元的生意315

55.一年抓住这1小时的生意也能赚大钱315

56.大赚老年人钱的往昔歌曲公司316

57.韩国人香烟盒上的商机316

58.靠一分钟之差战胜对手的索尼公司317

59.任天堂公司开发新品使游戏机再次畅销317

60.拉考斯特的走遍全球的鳄鱼商标318

61.一句话引起的连锁反应319

62.与人方便的“纸尿袋”走俏市场320

63.大受欢迎的日本“盒式旅馆”320

64.把生意做到天上星星上的美国公司321

65.开发附加装置电话机变畅销322

66.看电视获灵感老头衫积压变畅销322

67.日本冈田屋公司“向太太们买构想”322

68.打登月火箭主意的商人323

69.“酒桶饭店”引来无数客323

70.针对血管病人开发的测试含盐量试纸324

71.盛田昭夫在电器市场所向披靡324

72.盛田推销心理学胜于心理学专家325

73.喝海带汤使池田成为“味精大王”325

74.日本水果商让假树上结满了真水果326

75.水果上长出吉祥语销量大增326

76.李嘉诚不花钱而影响大的“大哥大”广告327

77.被拆的柏林墙砖头就是巨大财富327

78.穷困潦倒中的迪斯尼一夜成为百万富翁328

79.日本烟商的组合式香烟盒329

80.将错就错成为富翁329

81.美国富商洛克卖空气329

82.迎合减肥心理汉堡包改为迷你型330

83.何阳让在筷子上刻日期厂家扭亏为盈331

84.见一想二好生意更好332

85.生产单只备用袜订货单蜂拥而至332

86.广播公司的节目让你看又看不清333

87.日商抢走美国人的彩电市场333

88.富士通看人下菜碟334

89.玩偶穿上时装寡妇成为富商334

90.专门制造和设计新奇古怪的电话机335

91.托碟不够用蛋卷冰淇淋被发明335

92.香港怡东酒店出高招“九七”客房预订一空336

93.基辛格经商愿者上钩337

94.塑造“美国小姐”的远见337

95.自由女神过生日是生意人生财的好机会338

96.“亚洲第一商人”金宇春抢购大量美国配额339

97.联机行销革命的进程340

98.徐闻县农民进军海南341

99.离婚服务成了美国新行业342

100.北京出现自行车专管公司343

101.归还失物可索报酬20%344

102.四千高要人在澳洲种菜344

103.旧货业也可赚大钱345

104.网上赚钱经346

105.在因特网上睡个安稳觉346

106.网上品成功347

107.专一服务的网址347

108.拍卖取代采购348

第七章新生意策划351

1.智利的“梦幻酒店”351

2.北京专做观光客生意的豪华三轮351

3.经营独特的“马戏场”宾馆352

4.“亚瑟王之剑”宾馆的独特经营术352

5.香港的狗“酒店”353

6.坟场变成欢乐场353

7.日本“经销意见”走俏354

8.大受美国人欢迎的“电话道歉公司”354

9.华盛顿的代客排队公司355

10.香港的涂画餐厅356

11.上菜讲故事的“仿膳饭店”356

12.法国专打巨富大亨主意的“上流阶层”公司357

13.富士山下为困境中经营者开办“鼓气学校”357

14.投资五美元发财的兰迪358

15.充满东方色彩的世界第一宾馆359

16.备受欢迎的留守服务359

17.为堕胎者提供服务的堕胎旅游360

18.何阳的护士服务一条龙点子360

19.罗马的粗俗无礼餐厅361

20.国内首家介绍高级人才的“猎头公司”361

21.菲律宾的幽静餐馆362

22.新加坡动物园推出“游客与猩猩伴餐”项目363

23.比利时的棺材酒吧363

24.为考生提供开学服务的咨询业364

25.吸引客人的“古味”美国百年酒店365

26.铃木让顾客笑口常开的生意366

27.美国的“代客聊天”公司366

28.英国的代客吃饭公司367

29.念垃圾经的日本公司367

30.组织冒险活动的潜水旅游公司368

31.受人欢迎的美国地震旅游368

32.跟踪全程的婚恋服务369

33.日本的空中温泉澡池370

第八章市场营销策划373

1.法国奥雷阿尔公司开拓俄罗斯市场的成功秘诀373

2.阿根廷进攻世界市场策略374

3.销售时用积极的态度处理情况376

4.丰田汽车公司对国外市场的调研和开拓377

5.丰田汽车公司对美国市场的开拓377

6.澳大利亚Westpec银行如何在美国的市场细分379

7.Westpec银行的企业定位目标和定位措施380

8.美国硅谷银行的营销战略和策略381

9.麦当劳公司的发展背景382

10.麦当劳公司的菜谱和产品发展383

11.麦当劳公司的广告所达到的营销目标384

12.麦当劳公司的广告程序384

13.麦当劳公司市场调研385

14.麦当劳公司善处公共关系386

15.麦当劳公司的国际业务发展386

16.莫纳克公司让青岛啤酒占领美国市场387

17.莫纳克公司开拓啤酒市场的战略387

18.驶向山峰——台湾一自行车商营销有术389

19.以真诚获取影响力的营销391

20.为打探行情的人作准备391

21.你是否作承诺并遵守392

22.你是否表现过去你遵守承诺呢392

23.你是否言行一致392

24.诚实解说增加客户的信任程度393

25.与顾客建立一对一的关系394

26.你对不同的顾客是否予以不同的对待394

27.你是否与顾客建立一种学习的关系395

第九章商业情报策划399

1.经理去拣纸条399

2.私人经济侦探399

3.派员临场观察399

4.聘人研究垃圾400

5.举办意见公司400

6.进行神秘调查401

7.美国商业部：十大普遍的出口错误401

8.对儿童进行市场调查的技巧402

9.与日本人做生意须知404

10.我国纺织服装企业利用欧元启动拓展欧洲纺织市场405

11.请留下口讯406

12.唤起胃口407

13.将调查做成游戏408

14.如何寻找最佳顾客408

15.国旗情报信息的点子409

16.旧金山意大利银行靠内线吞并太平洋银行409

17.听者有意即得财富410

18.日商由失踪的苏联官员身上得到的大情报411

19.世界上第一机密的保密手段412

20.专做资料情报生意的日本人412

21.少产和增产的决策来源于对气象预测的了解413

22.日商靠擦皮鞋得制鞋技术414

23.抓信息抢得“丽珠得乐”生产权414

24.本田公司抓环保信息一举占领美国汽车市场415

25.分析苏联杂志穷汉成为日本的富商415

26.亨利靠一条消息引发灵感成巨富416

27.“闻风”重要，“而动”更要紧417

28.从家庭主妇议论中得到“三通”417

29.一则新闻使亚默尔净赚一千万418

30.中国禁止载重货车入市日商马上生产中型车419

31.美国根据气候预测减少粮食生产一箭双雕419

32.上海第六百货店大发天气“高温财”420

33.飞利浦电视机进入中国市场前的问卷调查420

34.情报帮助英特尔公司击败莫托罗拉421

35.名古屋维尼公司总会计师的新牙被装上了谍报机422

36.美日汽车大战中的人员收买422

37.美IBM公司大败日三菱公司的谍报战423

38.盯住英国人的日本商社424

39.日本轻而易举得到宣纸技术425

40.超级工业间谍卡明的招术425

41.帕卡公司的包打听使其后发制人426

42.即使是总统也谢绝参观427

43.英国船厂用假资料报复日本间谍427

44.麦尔昆靠窃取服装情报年赚数亿美元428

45.适应防污染法规的奔驰车429

46.在社交应酬中如鱼得水达到商务目的429

47.最普遍的商业社交陷阱430

48.下世纪中国急需哪类人才431

第十章谈判策划435

1.欲擒故纵的DG公司435

2.谈判室外是更好的战场435

3.苏联人以高标刺激美国电视台436

4.美“旅店大王”希尔顿的借钱谈判术437

5.珍重别人隐私谈判获成功438

6.先退后进托马斯报价成功438

7.南韩巨富以假乱真说通订户439

8.请君入瓮胜诉经济案440

9.斯坦伯格谈判的艺术441

10.斯坦伯格的商业哲学441

11.斯坦伯格谈判取得正面结果的技巧442

12.日本商人谈判中的“疲惫战术”443

13.用友好的夸赞软化敌人444

14.日商装愚作傻巧胜美国人445

15.日本议员用“认同招术”俘虏了埃及总统446

16.迎合对方杜维诺终得订单447

17.谈判时必须知道对方的心中事447

18.一招省了五万美金448

19.以硬对硬的策略449

20.张果喜吊起对方胃口的谈判450

21.抓住小事做文章卡耐基得合同450

22.谈判好比追女人451

23.造假象我方使美方谈判就范451

24.高明买主假出价甩掉对手再杀价452

25.法国软件狂人发迹前的谈判技巧453

第十一章广告策划457

1.耐克采用新广告词457

2.西武购买名画获得巨大广告效益458

3.汽车公司不见汽车的汽车广告458

4.日航精心加工的广告骗局459

5.台湾明星包娜娜的香蕉广告460

6.用男棒球明星做女长统袜的广告461

7.强调消费者体验的形象广告461

8.麦当劳的无声广告462

9.雀巢公司总部大楼就是巨大的广告462

10.用假“名人”做广告的花招463

11.大众消费品的广告定位要低463

12.王安电脑公司办培训班是无形的特效广告464

13.汽车公司征集广告的活动本身是大广告464

14.琅雷格农的品位形象465

15.怡和公司“贿赂”经销商的广告策划466

16.“永生”金笔抓住旧笔作广告466

17.日本广告商在体育场地上的广告467

18.斯特法内时装店不聘小姐聘大姐467

19.可以撕下来的标签广告468

20.丰田汽车公司的火柴广告468

21.本田公司的怪诞广告469

22.故弄玄虚的“买一送二”470

23.山口百惠的“红鞋”471

24.青苹果的水果广告471

25.裸体的裤子广告472

26.美国雪菲德公司的“肥胖女”模特儿472

27.类似滑稽剧的灯泡广告473

28.激将顾客自尊心的汽车广告474

29.将缺点强调为优点的“汉斯番茄酱”广告474

30.“明星”未必是美人475

31.巴尔扎克用小说替朋友做广告475

32.“海飞丝”洗发水打入大陆的悬念广告476

33.在衬衣纸板上做广告的百万富翁477

34.法国波莫瑞香槟酒独树一帜的黑白广告478

35.香槟酒厂面对广告禁令的广告对策478

36.抓人潜层心理的司迪麦口香糖广告479

37.麦西百货公司的超短裙广告479

38.胖乎乎的婴儿小脚做出的奶粉广告480

39.一毛钱广告巧借几十万广告东风481

40.轰动香港的“利宝源”珠宝广告482

41.洗车店前的对比广告483

42.巧用夸张的广告483

43.意大利一服装店的“价格最昂贵”广告484

44.法国长颈X0白兰地广告484

45.飞利浦公司的请喝热咖啡广告485

46.摩黛丝命名测试485

47.金星金笔亲友装顾客的广告招术486

48.“多少钱您看着给”的餐馆顾客盈门487

49.“统一牌”方便面智取京城488

50.太麦克斯手表的“拷打试验”广告488

51.中国第一支“人体活动广告队”489

52.日本商人打开市场的广告先行战术490

53.法国香槟酒厂的特制金瓶490

54.梁培基售药广告中的大喘气491

55.“假女王”御驾珠宝店开张增辉491

56.箭牌口香糖的广告定位492

57.美国影片的招客术493

58.恐怖片的人身保险宣传493

59.美国太平洋电话公司以邓小平为题的广告494

60.借原子弹试验地命名的“比基尼”495

61.西德奔驰汽车的赠款广告495

62.别具匠心的显丑揭短广告495

63.将银行名字改为“这银行”496

64.保险公司寄给用户的“寓言”497

65.美国JTP广告公司的病、胃与人的对话498

66.引发人的恻隐之心的幽默广告498

67.美广告大师的“屈居第二”广告499

68.声称是“最差产品”的广告499

69.信华毛料非凡的“有一套”广告创意500

70.“您愿与毛毛虫共眠吗”501

71.击中35岁妇女要害的广告502

72.台湾著名的“请大家告诉大家”广告502

73.“轰炸东京”做菜名503

74.瑞士人的“戈尔巴乔夫”牌香烟503

75.日本电视机借登月火箭上天畅销503

76.美容店洗发赠送洗发精明赔暗赚504

77.福特公司的“猎鹰”车大游行505

78.丰田公司的光环车广告505

79.松下公司免费赠送1万个电灯泡506

80.台湾胜风空调公司的声音对比广告507

81.巨型面包给底特律食品公司带来效益508

82.“百服宁”借他人电话专线主题巧妙宣传自己508

83.中华书局请第一位到店者剪彩509

84.助您打开成功之门510

85.上海嘉华公司雇请西方广告代理510

第十二章创业与投资策划515

1.世界船王的“空手道”融资515

2.洛克菲勒着眼未来的冒险投资515

3.洛克菲勒炼制酸油516

4.上海大世界老板黄楚九的融资招术516

5.利用政治获得经济贷款517

6.王宽诚大量收购日伪钞票成富翁518

7.犹太人看准时机狠宰日本人一刀519

8.美国钢铁大王靠贷款收买破产厂成功519

9.霍英东专门投资大产业520

10.船王包玉刚“上岸”再打天下521

11.能冒险更能抓住机会的梅隆522

12.专收破产企业的跨国企业大老板523

13.哈默投资“废井”大获成功523

14.抢先买专利索尼公司占鳌头524

15.仅一吨之差的夹缝造就造船巨子524

16.坪内寿夫放弃油船开发汽车525

17.诺贝尔在美国开发炸药业525

18.船王奥纳西斯抓时机购买海滩526

19.王永庆乘虚进军美日527

20.陈小田借鸡下蛋做房产小租变大租527

21.假发之父激流勇退开创新业529

22.投资商投资于名不见经传的苹果公司529

23.玛丽奥特公司的资金分散战略530

24.日对美感情投资回报大于付出530

25.东亚公司广泛招股结缘各方531

26.特大山参炒出奇价532

27.专门收购废物企业的麦考姆533

28.福特公司收买的“美洲豹”改变自己形象534

29.卡耐基捷足先登投资办钢厂535

30.贺希哈制造假相控制股市大发横财535

31.石油巨子盖帝对大石油公司的收购战536

32.美太平洋公司分文不出建成美国中央铁路537

33.古尔德收买要人赚美元538

34.卢俊雄经营邮票、贺卡获巨额利润539

35.收集名家“最糟画”也可致富540

36.结合慈善活动的营销540

37.创建与众不同的CD专门店540

38.东方硅谷——台湾542

39.日益繁荣的台湾高科技产业542

40.台湾高科技产业分散的经济规模优势大543

41.台湾高科技产业利用廉价取得优势543

42.台湾人有更强的企业家精神544

43.充足的资金的来源545

44.变全球经营为全球竞争优势545

45.因地制宜获取益处的条件和目的546

46.如何利用规模经济547

47.开辟最佳经营地点的战略益处547

48.最大限度地推广知识548

49.网络创业的市场研究549

50.丹尼尔·毕林里克的电脑培训业务549

51.哈里·法德斯通注重员工训练550

52.敢冒险才能打开海外市场550

53.营销工具：友情联络551

54.丰田在经济衰退中的应变策略551

55.乱世造就的俄罗斯大亨552

56.FIC牢牢抓住中国大陆业务553

57.Microtek国际公司占鳌头555

58.Macronix国际有限公司的成长556

59.雅虎创办人杨致远成大业557

60.因特网杰出人物的共同点558

61.因特网是有史以来创造新财富最快的合法工具559

62.投资因特网公司的股票是发财之道559

63.安东尼·汉金斯靠服装发财560

64.健康食品带来巨大收益560

65.哈尔西·迈纳创办网络帝国561

66.戴娜·穆哈杰尔为我涂上漂亮的颜色561

67.马修·里扎伊动画艺术家561

68.威廉·巴特曼利用坏帐赚钱562

69.一位独立出版人的创业故事562

70.黄楚九开设“楼外楼”564

71.雪鞋先生步履维艰创业史565

72.国际金融信息业巨子迈克尔·彭博566

73.彭博公司赶超强手567

74.埃德蒙公司小企业成为全球玩家568

75.埃德蒙公司破除陈规获利丰厚569

76.埃德蒙公司亚洲市场的开拓570

77.采取低姿态的人较能赚大钱571

78.创业初期要内部团结一致572

79.创办公司需摸准顾客的口味572

80.新生企业要觉知各阶层购买力消长的情况573