《房地产经营管理百科全书 第3卷 房地产物业经营管理制度文本卷》求取 ⇩

第三卷房地产物业经营管理制度文本1613

第一章房地产、物业经营管理制度1613

第一节房地产企业管理制度1613

一行政管理制度1613

重大事项决策制度1613

会议制度1613

经济合同管理办法1614

工会费管理办法1615

工资总额管理暂行规定1616

二人事管理制度1619

聘用制度1619

员工行为规范1621

职务任免制度1623

岗位调迁制度1623

员工离职制度1623

请休假及假期待遇制度1624

培训制度1625

考核制度1625

奖惩制度1626

三房地产开发企业会计制度1628

房地产开发企业会计制度的特点1628

投资核算1629

坏帐准备的核算1632

存货的核算1633

固定资产的核算1634

房地产开发企业负债的核算1635

短期借款的核算1635

应付福利费的核算1636

房地产开发企业的所有者权益1636

房地产开发企业的成本费用1636

开发产品成本的核算1637

开发产品成本核算方面新制度与原制度的区别1640

期间费用1640

期间费用的核算1641

房地产开发企业收入的核算1643

营业收入的核算1644

利润总额的构成1646

利润总额的核算1647

利润分配1648

利润分配的核算1649

房地产开发企业的会计报告1650

施工、房地产开发企业财务制度1651

第二节房地产质量体系文件管理制度1665

一质量手册1665

质量方针和目标1665

组织机构及职责描述1666

质量体系要素1667

二程序文件1678

管理评审程序1678

物业管理方案编制程序1680

合同评审程序1681

文件和资料控制程序1683

物资的采购控制程序1686

分供方的选择和评审程序1687

用户提供维修产品的控制程序1688

产品的标识和可追溯性控制程序1689

过程控制程序1689

设备管理控制程序1690

进货检验程序1692

服务质量评价控制程序1693

物业验收程序1694

检验、测量和试验设备控制程序1695

检验状态控制程序1696

不合格品控制程序1697

纠正和预防措施控制程序1698

顾客投诉处理程序1699

物品搬运、贮存、防护控制程序1700

质量记录控制程序1701

内部质量审核程序1702

培训控制程序1703

服务控制程序1704

统计技术应用程序1706

第三节物业管理公司外部管理制度1708

一物业管理公司章程1708

物业管理公司章程（内资）1708

物业管理公司章程（外资）1709

二业主管理制度1714

住宅区业主委员会章程1714

大厦公共契约1716

小区精神文明建设公约1721

小区业主（住户）装修管理规定1721

第四节物业管理公司内部管理制度1725

一行政管理运作制度1725

员工守则1725

办公环境管理制度1726

会议制度1727

保密制度1727

办公设备使用管理制度1728

档案资料管理制度1729

二主要岗位责任制1730

环境管理部经理岗位职责1730

环境绿化主管岗位职责1730

绿化工岗位职责1731

保安部经理岗位职责1731

区中队长岗位职责1732

保安队员岗位职责1732

管理处主任岗位职责1732

小区管理员岗位职责1733

维修工岗位职责1734

污水泵房管理人员岗位职责1735

电梯工岗位职责1735

仓库管理人员岗位职责1736

三物业管理业务规章1736

质量体系文件编写导则1736

文件编码规定1741

安全管理制度1743

管理处内部运作管理规程1750

服务收费管理规程1760

房屋及公共场地管理工作手册1768

供配电设备（设施）管理工作手册1774

给排水设备（设施）管理工作手册1784

制冷设备管理工作手册1789

电梯管理工作手册1793

消防管理工作手册1797

房屋（设施）养护和修缮管理工作手册1806

保安工作手册1809

清洁、绿化管理工作手册1823

租赁管理工作规程1828

物业管理工作抽检与考核规程1834

租赁管理工作抽检与考核规程1835

小区治安管理规定1837

小区出入管理规定1837

小区暂住人员管理规定1838

设施、设备保养、维修规范1839

楼宇维修、装修及保养规定1840

管理处装修管理巡视制度1843

维修回访制度1845

园林绿化管理制度1845

违章建筑管理规定1845

养犬规定1846

公共卫生规定1846

小区安全用电、用水管理规定1847

电梯管理1847

小区商业网点管理规定1848

生活服务规章1848

住户手册1850

处理投诉制度1852

四 物业管理业务文书1853

第二章房地产、物业经营管理作业流程与程序1857

第一节房地产开发办事程序1857

一 征用土地工作程序1857

二 预征土地工作程序1857

三 强制征地程序1858

四 拆迁房屋工作程序1859

五 用地单位实施房屋拆迁的工作程序1860

六 协议出让土地使用权办文程序1860

七 公开招标出让土地使用权程序和办法1862

八 拍卖土地使用权程序和办法1864

九 历史用地、行政划拨土地补办用地手续办公程序1866

十 临时用地办文程序1867

十一 合作建房办文程序1868

十二 地价测算办文程序1869

十三 设计方案审批程序1871

十四 初步设计审批程序1872

十五 施工图报建程序1873

十六 临时建筑报建程序1874

十七 扩建、加建工程项目审批程序1875

十八 住宅区设施配套完善工作程序1876

十九 房地产登记程序1876

二十 申请补发《房地产证》办事程序1882

第二节房地产开发土建办文流程1883

一 规划国土局办文总流程图1883

二城市规划管理办文流程图1884

城市设计审批流程1884

建设项目规划选址1885

市政工程规划验收1886

市政工程和市政设施报建1887

建筑单体市政报建审批1888

单体建筑市政工程规划验收1889

小区验收1890

改变用地性质审批1891

调整容积率审批程序1892

三征地拆迁管理办文流程图1893

用地单位申办实施房屋拆迁1893

规划范围拆迁房屋办文程序1894

四地政管理办文流程图1895

协议出让土地使用权办文程序1895

农村集体土地建设用地办文程序1896

历史用地、行政划拨用地办文程序1897

行政划拨用地补办用地手续1898

申请临时用地1899

五建筑设计管理与报建办文流程图1900

新建工程报建1900

改建、扩建工程项目报建1901

装饰装修报建流程图1902

临时建筑报建流程图1903

建筑工程规划验收1904

基础工程提前开工报建程序流程图1905

补办和修改《建筑工程规划许可证》流程图1906

六 测绘地籍管理办文流程图1907

七房地产权管理办文流程图1908

土地使用权初始登记1908

房地产权初始登记1909

二级市场房地产转移登记1910

三级市场房地产转移登记1911

房地产抵押登记1912

房地产变更登记1913

申请补发《房地产证》1914

八房地产市场管理办文流程图1915

房地产预售审批1915

商品住宅外销审批1916

合作建房审批1917

《租赁许可证》发放程序1918

租赁登记程序1919

九土地定级与土地使用费征收办文流程图1920

土地使用费的初始登记1920

土地使用费的缴费1921

土地使用费变更登记（含土地使用权变更及土地用途变更）1922

土地用途变更1923

土地使用费减免、优惠审定1924

十测绘产权办文流程图1925

征地拆迁中的地籍测量1925

竣工验收测量1926

房屋预售和房改中的面积查丈1927

建筑工程验线1928

第三节房屋预售作业流程与程序1929

一 建设公司预售房屋销售作业流程1929

二销售企划1930

销售企划作业流程图示（一）1930

销售企划作业流程图示（二）1931

销售企划作业流程图示（三）1932

三收取订金1933

收取订金作业流程图（一）1933

收取订金作业流程图（二）1934

四签约1935

签约作业流程图示（一）1935

签约作业流程图示（二）1936

五期款收受1937

期款收受作业流程图示（一）1937

期款收受作业流程图示（二）1938

六催收款项1939

催收款项作业流程图示（一）1939

催收款项作业流程图示（二）1940

催收款项作业流程图示（三）1941

七换名手续1942

换名手续作业流程图示（一）1942

换名手续作业流程图示（二）1943

八换户手续1944

换户手续作业流程图示（一）1944

换户手续作业流程图示（二）1945

九退户手续1946

退户手续作业流程图示（一）1946

退户手续作业流程图示（二）1947

十预收产权转移及银行贷款费用1948

预收产权转移及银行贷款费用作业流程图示（一）1948

预收产权转移及银行贷款费用作业流程图示（二）1949

十一办理产权转移及银行贷款1950

办理产权转移及银行贷款作业流程图示（一）1950

办理产权转移及银行贷款作业流程图示（二）1951

十二交屋1952

交屋作业流程图示（一）1952

交屋作业流程图示（二）1953

十三结算1954

结算作业流程图示（一）1954

结算作业流程图示（二）1955

十四移交管理基金及协助成立住户大会1956

移交管理基金及协助成立住户大会作业流程图示1956

移交管理基金及协助成立住户大会作业程序说明1956

第四节成屋、半成屋销售及租赁作业流程与程序1957

一成屋、半成屋委托代销1957

成屋、半成屋委托代销作业流程图示1957

成屋、半成屋委托代销作业程序说明1958

二成屋、半成屋收取订金1959

成屋、半成屋收取订金作业流程图示（一）1959

成屋、半成屋收取订金作业流程图示（二）1960

成屋、半成屋收取订金作业程序说明1961

三成屋、半成屋签约1962

成屋、半成屋签约作业流程图示（一）1962

成屋、半成屋签约作业流程图示（二）1963

成屋、半成屋签约作业程序说明1964

四成屋、半成屋自行销售1965

成屋、半成屋自行销售作业流程图示1965

成屋、半成屋自行销售作业程序说明1966

五成屋、半成屋选材选色1967

成屋、半成屋选材选色作业流程图示（一）1967

成屋、半成屋选材选色作业流程图示（二）1968

成屋、半成屋选材选色作业程序说明1969

六成屋、半成屋预收产权移转及银行贷款费用1970

成屋、半成屋预收产权移转及银行贷款费用作业流程图示（一）1970

成屋、半成屋预收产权移转及银行贷款费用作业流程图示（二）1971

成屋、半成屋预收产权移转及银行贷款费用作业程序说明1972

七成屋、半成屋办理产权移转及银行贷款1973

成屋、半成屋办理产权移转及银行作业流程图示（一）1973

成屋、半成屋办理产权移转及银行作业流程图示（二）1974

成屋、半成屋办理产权移转及银行作业程序说明1975

八成屋、半成屋交屋1976

成屋、半成屋交屋作业流程图示（一）1976

成屋、半成屋交屋作业流程图示（二）1977

成屋、半成屋交屋作业程序说明1978

九成屋、半成屋结算1979

成屋、半成屋结算作业流程图示1979

成屋、半成屋结算作业程序说明1980

十成屋租赁委托代租1981

成屋租赁委托代租作业流程图示1981

成屋委托代租作业程序说明1982

十一成屋租赁签订租赁契约书1983

成屋租赁签订租赁契约书作业流程图示（一）1983

成屋租赁签订租赁契约书作业流程图示（二）1984

成屋租赁签订租赁契约书作业程序说明1985

十二成屋租赁自行出租作业1986

成屋租赁自行出租作业流程图示1986

成屋租赁自行出租作业程序说明1987

十三成屋租赁签订汽（机）车位租约1988

成屋租赁签订汽（机）车位租约作业流程图示1988

成屋租赁签订汽（机）车位租约作业程序说明1989

第三章房地产、物业管理表格1993

第一节房地产经营管理常用表格1993

一程序文件表格1993

管理评审计划1993

管理评审内容1994

管理评审结论1995

会议签到表1996

会议记录1997

合同评审记录1998

受控文件清单1999

文件发放登记表2000

文件发放范围清单2001

文件修改建议表2002

受控文件复印申请表2003

外来文件清单2004

采购计划2004

请购单2004

分供方评审表2005

合格分供方一览表2006

维修单2006

机电运行交接班记录2007

设备对外委托维修申请单2007

设备检查保养计划表2008

设备保养记录表2008

设备维修记录表2009

设备卡2009

机电设备台帐2010

测量、计量器具台帐2011

不合格情况纠正、预防措施报告2012

不合格品处理报告2013

用户投诉记录2013

质量记录表格清单2014

质量记录查阅审批表2014

二内部质量审核报告表2015

审核报告2015

审核综述2016

质量体系内审不合格项目分布表2017

检查表2018

质量体系审核过程会议签到表2019

不合格情况报告2020

培训记录2021

员工培训登记表2022

回访记录2023

三工作规程表格2024

租赁来电来访记录表2024

出租房屋验收交接单2025

交款通知书2026

交款通知书回执2026

停租申请书2027

出租房屋租金收取统计月报表2028

租赁情况一览表2029

房屋租赁服务工作意见书2030

租用电话接通申请表2030

租用／过户电话申请表2031

电话租用管理合同2032

市内电话费结算清单2033

租用电话退租申请表2034

外租电话费收取统计月报表2035

缴纳租赁管理费明细表2036

报纸广告商情一览表2037

第二节房地产销售、租赁常用表格2038

一租售前期表格2038

余屋处理记录表2038

物件基本资料表2039

物件基本设备表2040

客户购买需求调查表2041

商圈人文评估表2042

二租售应用表格2043

销售业务周报表2043

不动产购买意愿书2044

签约通知单2046

签约记录单2047

销售金额折让单2048

代书费用明细表2049

房地产现场点交表2050

成交客户资料表2051

三租售后期表格2052

客户申诉处理报告表2052

个案服务追踪表2053

成屋行销记录表2054

租赁个案服务追踪表2055

第三节房屋预售作业常用表格2056

一预售准备表格2056

个案市调资料表2056

广告预算表2057

广告单项预算与实际费用控制表2058

购房预约单2059

销售控制表2060

二预售作业表格2061

客户基本资料表2061

销售收款日报表2062

销售现场资料统计表2063

订金补足记录2064

订金未补足记录2065

销售明细表2066

销售状况统计表2067

客户收款明细表2068

个案销售收入日报表2069

缴款通知书2070

解约通知单2071

付款进度金额表2072

工程变更设计申请书2073

选材选样表2074

代办费暨各项规费、契税预收明细表2075

交屋手续程序表2076

交屋明细表2077

交屋点收单2078

第四节物业管理表格2079

一接收物业的有关表格2079

业主入户收楼程序表2079

楼宇验收报告单2080

楼宇钥匙签收表2081

住户资料卡2081

二物业管理业务表格2082

楼宇交接书2082

物品出入登记表2083

入住登记表2084

大厦装修申请表2085

临时动火作业申请表2087

公用场地使用登记表2088

用户退房登记表2088

配电柜检修工作表2088

水池（箱）清洗及消毒记录表2090

空调运行记录表2091

空调水泵运行记录2092

大厦空调停机通知单2092

电梯检查保养表2093

中控室交接班记录2094

中控室消防设备监控运行记录表2094

消防应急器材检查表2095

消防设备月保养记录表2096

消防水泵半年保养记录表2097

消防风机半年保养记录表2098

消防设备年保养记录表2099

防盗报警对讲电话保养记录表2100

保安闭路电视保养记录表2100

公共天线保养记录表2101

消防检查整改通知单2101

消防演练记录表2102

房屋设施养护计划2103

房屋设施养护记录表2104

来人来访登记表2105

邮件收发登记表2106

巡逻记录表2106

班长巡查记录表2107

大厦交接班记录2107

保安员综合素质考核评分表2108

保安班整体素质考核评分表2109

队列素质考核表2110

停车场（库）交接班记录2110

通讯器材台帐2111

绿化养护工作日记录表2112

绿化养护月检查表2113

清洁工工作考核表2114

环境消毒杀菌记录表2115

机电部工作日检表2116

机电部工作周检表2116

大厦事务部日检记录表2117

大厦事务部周检表2117

清洁、绿化工作日检表2118

清洁工作检查表2118

水泵运行记录表2119

低压配电运行日志2120

大厦治安日工作情况汇总表2121

保安工作月检表2122

大厦物业管理处报修记录表2123

社区文化活动记录表2124

经营部工作抽检与考核表2125

第四章房地产、物业经营管理文书2129

第一节土地登记文书2129

一 土地登记法人代表身份证明书2129

二 土地登记委托书2129

三 土地登记申请书2130

四 土地登记审批表2132

五 土地登记复查表2134

土 地登记复查申请表2134

土 地登记复查结果审核表2135

六 国有土地使用证2136

七 集体土地所有证2138

八 集体土地建设用地使用证2140

第二节城市地产开发文书2142

一城市综合开发公司资质等级申报表2142

公司基本情况2143

经理简况2145

公司工程技术负责人简况2145

公司财务负责人简况2146

公司经营负责人简况2146

公司有职称的工程技术、经济管理人员名单2147

外聘技术经济人员名单2147

公司简历2148

公司承担过的主要开发建设项目及质量2148

公司受过何种奖励和处罚2149

公司组织结构情况（包括职能部门、下属公司）2149

审批意见2150

二城市综合开发公司资质等级证书2151

公司简况2152

批准书2152

变更登记2153

年检记录2153

城市综合开发公司资质等级证书（样本）2153

三 建设工程选址意见书2156

四 建设用地规划许可证2157

五 建设工程规划许可证2158

六国家建设征（拨）用地呈报表2159

国家建设征（拨）用土地呈报表2160

临时用地申报表2164

七 建设用地征询意见表2165

第三节房地产交易文书2167

一国有土地使用权出让呈报表2167

国有土地使用权出让呈报表2167

协议出让国有土地使用权附加表2168

征（拨）用地补偿、安置表2169

土地补偿费和安置补助费计算表2170

地上附着物赔偿费用明细表2170

国有土地使用权出让备案表2171

二划拨土地使用权补办出让手续及土地登记申请审批表2172

划拨土地使用权补办出让手续及土地登记申请审批表2172

划拨土地使用权补办出让手续及办理土地登记程序的说明2175

三房产交易文书2177

申请购买房屋登记表2177

申请出卖房屋登记表2178

房屋买卖征询意见通知书2179

房屋买卖委托书和证明书2179

房屋转移征询意见通知书2180

房屋买卖保证书2180

房屋估算表2181

房屋买卖审批表2182

房屋买卖立契底册2184

单位出售公有新、旧住房房源情况表2184

单位向职工出售新旧公有住房分户登记表2185

单位出售公有住房房屋条件登记表2185

单位出售公有住房房价计算表2186

出售公有住宅计价底册2187

单位出售公有住房买卖过户申请书2187

房地产买卖契约2188

房地产租赁契约2190

房地产租赁申请审批表2193

第四节物业管理实务文书2194

一公司法人申请开业登记注册书2194

企业法人申请开业登记注册书2194

企业法人法定代表人登记表2195

主要管理人员技术人员名单2196

经营场所使用证明2196

二公司申请营业登记注册书2196

申请营业登记注册书适用范围2196

申请营业登记注册书2197

负责人身份证明书2199

经营单位资金数额证明2199

三 公司法人申请变更登记注册书2200

四 公司申请变更登记注册书2202

五 公司企业申请注销登记注册书2203

六 企业法人年检报告书2204

七外商投资企业登记注册文书2207

外商投资企业申请登记表2207

外商投资企业分支机构申请登记表2210

外商投资企业名称登记表2211

外商投资企业变更登记申请书2212

外商投资企业注销登记表2214

外商投资企业年检报告表2215

八物业管理公司可行性报告2217

物业管理公司可行性报告（内资）2217

物业管理公司可行性报告（外资）2219

九物业管理公司税务登记2223

税务登记表2224

工商企业换发税务登记证申请表2226

关停并转企业税务清结审批单2228

第五章房地产、物业管理合同2231

第一节房地产经营管理合同2231

一 房地产开发合同2231

二出让国有土地使用权合同2232

成片出让国有土地使用权合同2232

土地使用条件（成片开发经营项目）2237

国有土地使用权出让合同（宗地出让合同）2239

土地使用条件（宗地项目）2241

国有土地使用权出让合同（划拨土地使用权补办出让合同）2243

外商投资企业土地使用合同（划拨土地使用权合同）2245

建设工程征用土地合同2247

三房地产购销合同2249

商品房购销合同2249

房产买卖合同2256

四 房地产代理销售合同2257

五 旧房屋买卖合同2259

六房地产抵押合同2262

中国建设银行职工住房抵押贷款合同2262

中国建设银行抵押协议2264

物业股权抵押合同2267

抵押合同2269

中国农业银行抵押借款协议书2272

第二节房地产建筑合同2273

一建设监理合同2273

监理委托合同2273

建设工程技术咨询合同2279

工程建设监理合同2280

二建设工程勘察设计合同2287

建设工程勘察设计合同2287

建设工程勘察合同2289

建设工程设计合同2292

三建筑安装工程承包和分包合同2295

建筑安装工程承包合同2295

建筑安装工程分包合同2301

四 建筑工程施工合同2302

五 建筑安装与市政工程合同2322

六 建筑装饰装修合同2323

七建筑保修合同2326

修缮修理合同2326

承揽合同2327

八建筑材料设备合同2328

水泥购销合同2328

建材订货合同2329

木材购销（订货）合同2333

九建筑借贷合同2333

城市土地开发和商品房借款合同2333

建筑企业流动资金借款合同2334

建设工程借款合同2335

基本建设贷款合同2336

中国建设银行基本建设借款合同2338

十建筑劳动人事合同2339

合同制工人招聘合同2339

劳动合同书2341

企业雇员劳动合同（样本）2348

停薪留职合同2349

委托培训合同2350

十一 建设工程可行性研究合同2351

十二房屋拆迁安置补偿合同2353

房屋拆迁安置补偿合同2353

建设工程拆迁房屋合同2355

十三委托物业管理合同2357

委托物业管理合同2357

物业管理委任契约书2360

十四建筑保险合同2362

中国人民保险公司建筑、安装工程险投保单2362

中国人民保险公司建筑、安装工程险保险单2364

中国人民保险公司建筑工程一切险保险单2364

建筑工程一切险投保申请书2365

十五建筑招标合同2367

建筑安装工程招标书2367

建筑安装工程投标书（标函）2369

第三节物业管理经济合同2371

一物业委托代理合同2371

物业出售代理协议2371

物业认购代理协议2372

物业租赁代理协议2372

物业承租代理协议2373

委托代理经租合同2374

二物业租赁合同2375

公有居住用房租赁合同2375

商品房租赁合同2376

公有非居住用房租赁合同2377

公有非居住房屋转租协议2377

大楼（公寓）居民承租协议书2379

大楼租赁合同2380

房屋租赁合同2382

三委托管理合同2386

前期参与物业管理协议书2386

委托物业管理合同2388

商品房委托管理合同2390

委托代管协议2391

私房委托管理合同2392

四委托管理维修协议书2394

商品住宅委托管理维修协议书2394

有限产权房委托管理维修协议2395

房屋维修合同2396

五施工合同2397

小区入住区施工申请表2397

绿化施工承包合同2397