《在服务机构 推行全面优质管理》求取 ⇩
| 作者 | 梁伟康，陈洪涛编著 编者 |
|---|---|
| 出版 | 集贤社 |
| 参考页数 | 330 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️ |
| 出版时间 | 1995（求助前请核对） 目录预览 |
| ISBN号 | 9627104434 — 违规投诉 / 求助条款 |
| PDF编号 | 81526428（学习资料 勿作它用） |
| 求助格式 | 扫描PDF（若分多册发行，每次仅能受理1册） |
第一部分：全面优质管理的背境1
第一章：全面优质管理之发展1
第二章：全面优质管理之管理哲学脉络17
第三章：在服务机构推行全面优质管理43
第四章：履行全面优质管理之计划61
第二部分：推行全面优质管理之方法和工具77
第五章：标准之制订和应用77
第六章：监察机转之建立及应用101
第七章：持续质素改善团队之建立127
第八章：顾客服务161
第三部分：在社会服务机构推行全面优质管理193
第九章：在医院推行全面优质管理193
第十章：在学校推行全面优质管理211
第十一章：在福利机构推行全面优质管理237
第十二章：全面优质管理与社会服务机构管理者之新挑战271
附件287
附件(一)：家务助理服务标准287
附件(二)：问题解决方法327
1995《在服务机构 推行全面优质管理》由于是年代较久的资料都绝版了，几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要，可向博主求助其电子版PDF文件（由梁伟康，陈洪涛编著 1995 集贤社 出版的版本） 。对合法合规的求助，我会当即受理并将下载地址发送给你。
高度相关资料
-
- 全面质量管理
- 1991 合肥：中国科学技术大学出版社
-
- 全面质量管理
- 1984
-
- 电磁离合器设计与应用
- 1982 南京：江苏科学技术出版社
-
- 全面质量管理的组织与推行 修订版
- 1991 上海：上海科学技术出版社
-
- 全面质量管理的组织与推行
- 1987 上海：上海科学技术出版社
-
- 全面优质管理
- 1999 上海：上海财经大学出版社
-
- 劳动工资保险制度改革 理论·政策·实践
- 1994 上海：上海人民出版社
-
- 全面质量管理
- 1980 北京：知识出版社
-
- 甲状腺疾病防治150问
- 1999 世界图书出版西安公司
-
- 商业服务业全面质量管理
- 1992 北京：中国商业出版社
-
- 服装专业全面质量管理
- 1985 呼和浩特：内蒙古人民出版社
-
- 商业企业全面服务质量管理概论
- 1986 长春：吉林人民出版社
-
- 服务工作全面质量管理辅助教材
- 1987 北京：中国标准出版社
提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。➥ PDF文字可复制化或转WORD