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第一章 导论1

第一节 金融营销学的研究对象和内容1

第二节 金融营销学的核心概念7

第三节 金融营销观念12

第四节 金融营销原则17

第二章 金融营销商品21

第一节 金融商品的产生和发展21

第二节 金融商品的种类23

第三节 金融商品的创新40

第三章 金融营销调研71

第一节 金融营销调研意义71

第二节 金融营销调研内容74

第三节 金融营销调研方法81

第四节 金融商品营销预测89

第四章 金融营销市场97

第一节 金融市场细分概述97

第二节 细分市场考核评估105

第三节 目标金融市场策略107

第五章 金融营销方法117

第一节 金融营销方法机制117

第二节 金融营销方法分类120

第三节 金融营销方法策略127

第六章 金融营销渠道133

第一节 金融营销渠道拓展133

第二节 金融营销渠道选择140

第三节 电子银行营销渠道143

第七章 金融商品定价154

第一节 金融商品定价目标154

第二节 金融商品定价方法159

第三节 金融商品定价策略174

第八章 金融商品促销194

第一节 金融商品促销概述194

第二节 金融广告促销203

第三节 金融营销促进212

第四节 金融公关促销216

第九章 金融营销管理225

第一节 金融营销计划225

第二节 金融营销控制236

第三节 金融营销管理249

第十章 国际金融市场营销254

第一节 国际货币市场和国际资本市场254

第二节 国际外汇市场和国际黄金市场266

第三节 国际金融市场营销276

附录 中华人民共和国商业银行法287