《商业谈判指南》求取 ⇩

喊价要狠1

从容不迫2

吹毛求疵4

欲速不达7

略施小惠8

宴无好宴9

期限的力量10

铁定最后一天11

大智若愚、大愚若智13

初生之犊不畏虎14

嘻笑怒骂15

“荆棘地”16

察言观色17

“认知平衡”之误19

商谈笑话19

“最佳投手”21

理想的让步模式22

谦谦君子——丝毫无损的让步22

以退为进24

“吊胃口”25

以逸待劳25

数子的陷阱27

出其不意29

窃听器和商业间谍31

没有不重要的敌人35

向似是而非的数子进攻36

统计魔术37

原则问题38

重点攻击39

打铁趁热——达成交易十一法39

黑脸白脸软硬兼施43

私家侦探45

设身处地45

情绪的爆发46

同病相怜的傀垒47

削弱反对意见的办法48

苛求的功效51

撑竿跳——超越死巷子53

“好人”和“可信赖的好人”55

所谓谈判中的“诚恳”57

契约上的漏洞57

人质战略59

要有说“不”的勇气61

“炒蛋战略”61

疲劳轰炸63

打破砂锅问到笃63

长，短战的取舍65

谈判座位的影响65

掌握议程——争取主动权66

隐藏的价值——超实效的投资68

坦白——获得同情的好方法68

不要作“假设”自缚69

安全的答话（1）70

安全的答话（2）72

美国式与法国式的不同73

面子的补救74

故意犯错76

“假出价”78

切忌预付款项80

抬价策略——抵制对方进一步要求81

抬价策略的破解83

踢皮球战略——对手一再转换84

有限制才有权力86

有限制才有权力——有利的限制87

说大人先藐之90

彼得原理一九○比一○的原则92

场外交易92

园桌武士——理想的谈判者94

转变中的观念95

门户开放政策96

非请勿入97

拒绝的艺术99

见林不见树99

如何逼出真相100

小心求证101

步步为营101

小心得寸进尺103

戏法人人会变103

无声的谈判106

百般为难108

车轮战术109

利用僵局，反客为主110

抓蛇拿七寸112

有绝对的公平吗？113

平均分担？不。114

凑个整数：干净利落115

暗盘交易116

知己知彼——谈判前的探索118

谈判的原则119

专家的使用和滥用120

对“牛”弹琴122

“再多就没有了！”——买主123

“再多就没有了！”策略之破解125

“再多就没有了！”——卖主126

精挑细选127

竞卖会——个别击破128

如何对付竞卖会130

如何推销自己的观点132

妥协的范围133

需要的金字塔134

短暂的烟幕135

有效问答录136

最后通牒——接受这个价格，否则就算了145

如何对付最后通牒147

“最后出价”——再出价的方法148

“最后出价”策略之破解151

高级烟幕152

先买再谈153

造成事实再谈判155

旁敲侧击158

故布疑阵159

妙传160

说服的技巧162

电话商谈的危险163

电话商谈的原则165

电话高谈的时机166

速战速决167

什么原因使你提不出好问题168

进一步争取特别优惠168

诺言之害171

诺言之益172

联合各种力量173

不要轻易打出王牌175

假钱的妙用176

远利的诱惑178

适当的让步180

倾听就是一种让步181

让心理学家参与谈判184

增加你议价力量的伙伴185

声东击西187

边打边谈188

利用仲裁者189

利用仲裁避免僵局191

有偏见的仲裁者192

投石问路194

投其所好，货品升值196

无理的待遇198

第三者的调停200

第三者的检查201

财务策略202

过河卒子——投入的成本203

设上下限的标价204

请君入“档”205

虚虚实实207

火上加油208

货比三家210

买主的基本谈判资本212

卖主的基本谈判资本214

合约“何曰”215

不可理喻的要求217

了解对方真正的权威218

虚张声势219

两刃利剑221

走为上策222

“家族”策略223

使你更上层楼的一句话225

有限度的调查228

低姿势的诱惑229

牛仔的箴言231

失踪的人232

备忘录234

买卖三十八度线237

愚笨的错误240

谈判能力的测验250