《质量管理》求取 ⇩

第一章 质量管理概述1

第一节 质量1

第二节 质量管理9

第三节 质量管理与经济效益17

第四节 全面质量管理的基础工作26

复习思考题36

第二章 质量管理常用方法37

第一节 质量数据37

第二节 分层法和调查表法42

第三节 排列图法与因果图法47

第四节 相关图法57

第五节 直方图法与工序能力65

第六节 控制图法和工序诊断调节法84

复习思考题114

第三章 质量检查119

第一节 质量检查概述119

第二节 抽样检验124

第三节 质量检查的组织管理149

复习思考题157

第四章 正交试验法159

第一节 正交试验概述159

第二节 单指标、多指标正交试验162

第三节 水平数不等的正交试验170

复习思考题174

附录 部分常用正交表176

第一节 质量目标管理179

第五章 质量目标管理与质量体系179

第二节 ISO9000族标与质量体系192

第三节 QC小组活动202

第四节 质量管理诊断209

复习思考题216

第六章 质量管理新方法简介218

复习思考题229

主要参考资料230

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