《表2 自动盖板用户需求Kano属性分析》
以智能马桶盖自动开合的感应功能为例,见表2,经过统计可以得到以下结果,A占45%,O占6%,M占2%,I占37%,R占6%,Q占4%,因此智能马桶盖的开合感应功能属于魅力型需求,即智能马桶盖如果没有感应开合的功能,用户不会大幅度降低好感度,但是如果拥有自动感应的功能,用户会感到满意和惊喜。
图表编号 | XD0052430200 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.06.20 |
作者 | 夏雅琴、阚雪晴、陶梦月、吴翔 |
绘制单位 | 东华大学、东华大学、东华大学、东华大学 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |