《表3 智能马桶的用户需求属性归类和满意度系数》

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《基于家居生活体验的卫浴产品智能化设计研究》

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根据以上公式，可以得到智能卫浴产品的用户需求的Kano二维属性和Better-Worse满意度系数，见表3。以智能马桶、智能台盆水龙头和智能浴室柜及镜柜为例，智能马桶仅有触屏娱乐功能和手机智能控制功能，属于无差异需求，其他的智能功能均为魅力型需求。