《表3 需求指标：基于Kano模型的政府采购用户满意度调查——以教育图书和设备为例》
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《基于Kano模型的政府采购用户满意度调查——以教育图书和设备为例》
通过德尔菲法，最终确定了影响教育图书和设备采购用户满意度的需求指标，指标大致涉及供应商（7个指标）、政府（4个指标）两个维度，具体如表3所示。
| 图表编号 | XD00219143300 严禁用于非法目的 |
|---|---|
| 绘制时间 | 2020.09.01 |
| 作者 | 高娟、刘红宇 |
| 绘制单位 | 北京航空航天大学高等教育研究院、广西财经学院中国财经素养教育协同创新中心广西分中心 |
| 更多格式 | 高清、无水印（增值服务） |
