《表4 一维属性:基于Kano模型的家用集成灶用户体验设计》
一维属性是产品必须具备的特性,当产品提供此需求时,用户满意度不会提高,当产品不提供此需求时,用户的满意度就会大大减少。根据调研,自清洁功能、防干烧保护以及延时吸烟属于一维属性(见表4),其中自清洁功能的需要程度最高。由于这些需求目前在市面上已经被全部满足且较为成熟,所以在设计中应继续提供这些需求。
图表编号 | XD00219295200 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2020.10.20 |
作者 | 卢纯福、肖子皓、傅晓云 |
绘制单位 | 浙江工业大学、浙江工业大学、浙江工业大学 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |