《表1 样本特征:实体超市主管信任对一线员工工作投入的影响研究》

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《实体超市主管信任对一线员工工作投入的影响研究》


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本研究在正式调查前一个月实施预调查,并依此对问卷进行了修订。正式的问卷调查对象是北京市的欧尚、美廉美、永辉、家乐福、物美、华联超市、BHG等大型综合实体超市的理货员、收银员、称重员等一线员工。本次调查于2018年2月1日—2018年4月15日进行,采取到实体超市请受调查者工作之余填写纸质问卷或网络在线填答问卷的方式。本次调查共发放452份问卷,回收430份问卷,有效问卷为366份,有效回收率为80.97%。具体样本特征如表1所示。