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●绪论1

目 录1

●第一章企业领导与决策6

第一节企业领导6

第二节决策的概述9

第三节决策的一般程序18

第四节追踪决策24

第五节决策的一般方法29

●第二章企业的组织机构与领导体制39

第一节企业组织机构39

第二节企业的领导体制51

第一节企业领导班子结构科学化的概念58

●第三章企业领导班子结构科学化58

第二节实现企业领导班子合理结构的基本途径70

●第四章企业领导者素质75

第一节企业领导者素质的概念75

第二节现代企业领导者应具备的素质81

第三节提高企业领导者素质的途径95

●第五章企业基本领导方法103

第一节基本领导方法概述103

第二节行政方法、经济方法和法律方法112

●第六章企业思想政治工作125

第一节企业思想政治工作的地位和作用126

第二节做好思想政治工作是厂长的基本职责131

第三节加强和改进企业思想政治工作136

●第七章企业选人用人139

第一节企业选用人才的标准139

第二节人才的选拔144

第三节人才的使用与培养152

●第八章企业领导与激励160

第一节激励的意义160

第二节激励过程中的因素分析163

第三节激励的方式和奖罚艺术168

●第九章企业的人际关系176

第一节正确处理人际关系的意义176

第二节影响企业人际关系的因素180

第三节如何建立良好的人际关系185

第四节企业领导者之间人际关系的处理艺术189

●第十章领导者效能195

第一节领导者效能的内容195

第二节领导者效能的考评200

第三节提高领导者效能的途径和方法203

●附：案例212

一、瑞典出了个卡尔松212

二、腾飞的法宝218

三、“重赏”之下未必有勇夫223

四、美、日企业家的素质要求225