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第一章 绪论1

第一节 企业领导科学的基本概念1

一、对象1

目录1

二、体系和内容2

三、学科特点3

第二节 企业领导科学与其它学科的关系6

一、哲学6

二、管理6

第三节 企业领导科学的产生和发展9

三、领导艺术9

一、领导活动的产生和演变10

二、霍桑试验13

第二章 企业领导者20

第一节 领导者的基本概念20

一、关于领导者的研究20

二、领导及领导者的概念22

三、领导者的特征23

四、领导者的作用26

五、领导的本质27

六、领导的基本职能30

七、领导者的权威及影响力37

第二节 企业领导者的素质43

一、自然素质44

二、社会素质44

三、关于企业领导者素质的研究52

四、提高企业领导者素质的途径56

第三节 关于企业领导者的若干问题57

一、中国企业领导者面临的现状57

二、影响成为优秀企业领导者的原因59

三、为企业领导者的成长创造条件60

四、优秀企业领导者——企业家63

第四节 工作风格66

第三章 企业领导体制70

第一节 概念和作用70

一、概念70

二、作用70

三、遵循的基本原则71

第二节 基本内容74

一、结构75

二、管理幅度83

三、管理层次84

四、内部各部门的职责与权限86

五、中国企业领导体制的沿革87

第四章 企业领导活动过程90

第一节 调查研究90

一、作用和意义90

二、特点92

三、基本原则95

四、主要方法97

五、调查材料的分析和综合99

第二节 科学决策102

一、概念和分类103

二、地位和作用106

三、决策理论112

四、科学决策应遵循的原则116

五、科学决策的条件117

六、科学决策的体制123

七、科学决策的程序127

八、决策者的基本素养129

一、组织隹备131

第三节 领导决策的实施131

二、实施计划的传递132

三、监督和控制132

四、决策的修正132

第五章 企业领导与人才135

第一节 人才开发是企业领导者的基本职责137

一、人才开发是领导者的基本职责138

二、人才开发中要克服的错误观念139

第二节 用人的标准和基本原则146

一、标准146

二、基本原则148

第六章 企业领导与人际关系159

第一节 社会知觉159

一、概念159

二、表现162

第二节 相互作用分析法(PAC)165

一、概述165

二、三种自我状态的含义166

三、P、A、C角色作用的类型167

四、PAC法在人际交往中的作用170

二、产生的原因171

一、概述171

第三节 冲突171

三、处理的方法172

第七章 企业领导者的时间管理178

第一节 时间资源178

一、时间和空间178

二、时间的价值179

三、时间的特性180

一、按时间的社会构成分类183

第二节 时间层次183

二、时间运行阶段的划分184

第三节 时间观念的演变185

一、原始时代的时间观念186

二、农业时代的时间观念186

三、工业时代的时间观念186

四、信息时代的时间观念187

第四节 管理人员的时间分配189

一、分配模式189

二、甘特图191

一、时间观念的重要意义192

第五节 领导者学会驾驭时间192

二、树立新的时间观念193

三、驾驭时间的方法196

第八章 企业领导与激励理论203

第一节 激励的概念203

一、激励及影响激励的因素203

二、调动职工积极性的探讨204

第二节 激励理论210

一、动机、激励、需要理论210

二、需要层次理论213

三、成就需要理论216

四、双因素理论218

五、奥尔德弗的“ERG”理论220

六、期望理论222

七、公平理论225

八、归因理论229

九、目标导向理论231

十、挫折理论233

十一、强化理论237

十二、综合型激励理论239

一、什么是文化244

第一节 企业文化的概念244

第九章 企业文化244

二、什么是企业文化246

三、作用247

四、构成249

五、特征250

六、功能251

第二节 企业文化的产生和发展253

一、产生253

一、现实意义256

第三节 企业文化建设256

二、中国企业文化的发展256

二、应遵循的原则257

三、应注意的几个问题258

四、塑造企业形象262

第十章 领导理论266

第一节 特性理论266

一、传统特性理论266

二、现代特性理论267

第二节 作风理论268

一、专制型领导268

二、民主型领导269

三、放任型领导270

第三节 领导行为理论271

一、领导行为四分图271

二、“员工导向”、“生产导向”领导行为273

三、管理方格图274

四、领导行为的共同之处276

五、利克特的四种领导体制277

六、领导行为连续带理论279

一、菲德勒模式281

第四节 领导的权变理论281

二、通路——目标模型285

三、领导——参与模式286

四、不成熟——成熟理论287

五、领导生命周期理论289

第五节 PM理论291

一、PM理论的基本概念291

二、PM领导行为的测定方法293

三、PM理论的实用价值295

参考文献297

后记298

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