《开创21世纪的管理 美国企业竞争战略》

第一章 迈向新世纪1

1．1 新世纪的模样2

1．2 专家们的箴言5

第二章 超强竞争的对抗企业战略13

2．1 MBA必修课——企业竞争战略14

2．2 小心陷阱33

2．2 掌握先机50

第三章 跨出思维的舒适区59

3．1 指向未来的关键路标59

3．2 注入全新创意，保持企业无限活力71

4．1 挡不住的潮流84

第四章 控制全球的斗争隐约可见84

4．2 跨越地域的胜利101

4．3 为未来的市场竞争116

第五章 新世纪的销售时代129

5．1 该有个什么样的营销战略129

5．2 营销新观念的冲击146

第六章 营销真谛176

6．1 并非所有顾客一概平等176

6．2 营销就是传播186

第七章 信息时代的新战略205

7．1 走进网络空间市场205

7．2 虚拟经营的时代225

7．3 电子精英的经营之道241