《现代企业管理 组织行为科学概论 正册》

第一部组织概论1

第一章组织本质3

1 组织的定义5

2组织的要素6

3核心要素：人7

4 工作要素：资源12

第二章你与组织17

1 组织的扩散性19

2组织存在的理由22

3组织的形态27

第三章组织中的个人目标33

1 交换关系35

2生理需求和社会需求37

3影响行为之因素41

4 人类需求在组织中的作用41

5多项目标45

6个人与组织45

第四章管理的环境和社会关系51

1 环境的要素54

2环境对组织的影响56

3组织对环境的影响57

4 重要的环境因素57

5社会责任58

第五章组织的生存与发展71

1长期与短期组织的特征73

2成长，发展与两者间交互作用78

3成长，发展和目标体系79

4 目标和成长的极限82

5可生存的组织——特定观点86

第二部组织行为89

第六章个体行为与组织行为91

1 个体的行为和发展93

2刺激与反应96

3学习的本质99

4 人格与情感103

5个人与组织行为110

第七章人际关系117

1 交互作用119

2心理结构123

3神经机能和精神机能129

4 反应特性130

5健全的适应132

第八章组织内部的行为135

1群的意义137

2群的成员139

3组织的负效果141

4 态度和行为144

5工业群145

第九章组织间的行为149

1 组织间交互作用之复杂性152

2组织的合作与竞争154

3组织渐增之合作性155

4 解决竞争之法156

第三部组织与管理功能163

第十章管理程序概念165

1 正式与非正式组织的管理167

2管理职能实行的顺序169

3管理的原则171

4 管理是一种职业175

创新——第十一章创造与实验179

1创造力的本质181

2创造过程182

3具有创造力的个体185

4 创造力与创造体之种类187

5创造性的个人与组织的特质190

第十二章激起组织和创造性195

1 基本概念197

2发展创造力的计划和技术198

3创造力风气203

4 创造力在组织内的地位206

5由行动中所引起的观念转变206

6缺乏创新能力的员工207

7在组织裹需要创造力的时机208

8组织上的观念演变209

9分析或例行工作的创造210

计？——第十三章组织的目标213

1组织目标的重要性215

2组织目标特征217

3目标管理（MBO）223

4 目标和时间227

5时间和组织体系之交互作用229

第十四章计划程序233

1 计划概念235

2计划之类别242

3组织计划和控制标准247

第十五章管理计划的数量方法251

1 管理界中的科学方法253

2管理所使用的数学254

3数量方法的优点及限制255

4 经过选择的一些数量方法256

5统计决策理论258

织织——第十六章组织程序265

1 组织图表268

2权力，能力，义务和责任间之关系271

3图解体系表277

4 正式组织结构的设计282

第十七章组织的概念289

1管理的角色291

2直线和幕僚292

3集权和分权294

4 委员会295

5管理幅度297

第十八章组织内的潜能303

1 能力和权力305

2能力的来源306

3制度化的能力308

4 管理能力的来源310

5能力与组织的效力311

6能力与价值观313

第十九章病态组织315

1 柏金森定力317

2组织乘数320

3病态组织发生的原因325

第二十章官僚政治制度的组织管理331

1组织中领导地位的形态333

2官僚政治的观察335

3官僚制度的不良作用336

4官僚政治的职业外观342

5官僚政治制度中的不能胜任343

激励——第二十一章激励和需求体系345

1 需要、欲望和目标348

2 Maslow＇s人性激励的理论350

3成就激励356

第二十二章管理的假设和影响361

1 理论X364

2理论Y365

3满意者与不满意者366

4 理论Y和工作强化理论的限制369

5组织的依赖性和独立性370

6什么理论是最好的？373

7 VROOM驱力模式376

8制约操作作用377

9激励目标管理377

第二十三章激励管理之应用383

1 真实的态度386

2管理制度387

3意见沟通389

4 监督的型态389

5实际的管理状况392

6激励的重要性393

第二十四章领导397

1 管理者与领导者399

2有效管理者的认定400

3领导的工作400

4领导的技巧和方式402

5选择最好的方法405

6偶发式状况领导方法408

7费堯的偶发领导模式411

沟通——第二十五章意见沟通的概念415

1 意见沟通的重要性417

2实体的过程418

3语言的功能419

4 意见沟通的环境427

第二十六章组织的沟通431

1 沟通程序的模式433

2组织——沟通体系438

3正式组织的沟通440

4 非正式组织的沟通442

控制——第二十七章控制445

1组织与经营的控制448

2适时的控制449

3测定451

4 有效控制系统的特色451

5控制技巧453

6控制中的人性因素460

7控制步骤461

8控制和创新461

9报告的价值462

第二十八章预算和管理情报系统465

1 预算的重要467

2预算的形式468

3预算期间469

4 可变动预算470

5预算问题470

6有效的预算472

7管理情报系统472

第四部管理思想与实务483

第二十九章管理：过去与现在485

1 第一期——以科学为基础以前的管理487

2第二期——科学管理与行政管理489

3第三期——人群关系492

4 改良、扩展与综合493

第三十章管理：现在与未来497

1系统概念499

2系统的管理500

3偶发性理论502

4 管理学的未来504

5技术与社会的变迁505

6多国企业管理505

7组织人的未来506

8纵观管理教育507

9组织管理的革新508

本书主要参考资料513