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目 录企业组织行为学概论1

企业组织行为学的研究对象1

一、组织行为学的研究对象二、组织行为学与其他学科的关系三、企业组织行为学的特点企业组织行为学的任务11

一、提高企业的劳动生产率和经济效益二、提高企业素质三、进行有效的组织设计四、进一步完善企业组织行为学的理论体系企业组织行为学的研究方法14

一、研究方法的分类二、研究的程序三、收集材料的方法四、数理统计的应用乡镇企业家学习组织行为学的意义20

一、乡镇企业的特点二、乡镇企业管理现状三、乡镇企业家学习组织行为学的意义个体心理与行为26

个体心理与行为活动的过程26

一、感觉二、知觉三、思维四、反映影响个体心理与行为的因素29

一、知觉与个体心理行为二、个性与个体心理行为三、态度与个体心理行为 四、价值观对个体心理行为的影响个体心理行为与企业管理45

一、力求全面正确地知觉，采取有效管理方式二、运用个性理论，提高工作绩效和管理水平三、转变职工的不正确态度，提高职工工作的积极性四、树立新的价值观念，推动企业经营管理的发展群体心理与行为51

群体的概念、作用和种类52

一、群体行为的含义及其特征二、群体的作用三、群体的种类四、非正式群体群体的冲突63

一、群体冲突的概念和意义二、个人的心理冲突三、群体中个人之间的冲突 四、群体与群体之间的冲突 五、冲突的破坏性和建设性六、冲突的解决方法群体决策72

一、群体决策的内容与步骤二、群体决策与个体决策三、群体决策的有效性群体心理与行为的协调80

一、影响群体行为的主要因素二、信息沟通三、协调群体行为的基本方法领导心理与行为98

领导心理与行为的含义和领导功能98

一、领导心理与行为的含义二、影响领导行为的因素三、领导的功能领导的品质理论106

一、西方管理学者的领导品质理论二、我国的领导品质理论领导行为理论112

一、X、Y和超Y理论二、作风理论三、连续统一体理论四、管理系统理论五、领导行为四分图理论六、管理方格图理论七、PM领导型理论有效的领导行为——权交理论130

一、菲德勒权变模型二、目标导向模式三、领导参与模型四、领导生命周期理论五、领导风格抉择图领导艺术140

一、领导艺术的含义二、领导艺术的基本内容和要求目标行为147

目标行为的含义和功能147

目标行为的形成151

一、需要二、动机目标行为的协调162

一、动机受挫二、行为修正三、目标管理心理与行为控制177

态度177

一、什么是态度二、态度的性质三、态度的功能四、态度的形成五、态度的改变激励186

一、激励的含义二、激励的原则与方法三、激励模式控制203

一、什么是行为控制二、控制的条件和类型三、控制的方法企业组织心理与行为208

企业组织概述208

一、企业组织的概念二、有效组织的基本要求三、正式组织与非正式组织四、企业组织设计传统的组织理论与组织设计212

一、传统的组织概念及其特点二、传统的组织设计原则 三、传统的组织结构形式四、传统组织设计的弊端现代组织理论与组织设计220

一、行为分析的组织设计二、权变组织设计企业组织的发展240

企业组织发展概述240

一、企业组织发展的含义二、企业组织发展的必然性三、企业组织发展的理论依据企业组织发展的阻力及消除方法245

一、企业变革的分类及其影响二、企业变革和组织发展的阻力三、消除企业变革和组织发展阻力的措施企业组织发展的步骤249

一、企业组织变革的兆头二、企业组织变革的步骤三、企业组织发展方案比较企业组织发展成功的条件252