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第一章组织行为学的概述1

第一节 组织行为学的概念与特点1

第二节 组织行为的形成与发展4

第三节 组织行为学与心理学和管理心理学的关系13

第四节 组织行为学的对象、范围、目的、意义及作用17

第五节 组织行为学的研究方法20

第二章知觉与行为28

第一节 知觉的概念及其选择性28

第二节 社会知觉34

第三节 自我认知38

第四节 归因理论41

第五节 社会知觉中的各种偏差45

第六节 管理者的知觉与管理方式49

第三章个性差异及应用53

第一节 个性53

第二节 气质与气质差异及其应用56

第三节 能力与能力差异及其应用61

第四节 性格与性格差异及其应用65

第五节 挫折理论69

第一节 激励的一般概念76

第四章激励理论与应用76

第二节 需要理论及其应用80

第三节 双因素理论及其应用87

第四节 强化理论及其应用93

第五节 期望理论及其应用99

第六节 目标理论及其应用104

第七节 公平理论及其应用113

第八节 激励理论在我国的应用117

第一节 群体概述127

第五章群体127

第二节 正式群体与非正式群体之间的关系132

第三节 群体的作用136

第六章群体的信息沟通、人际交往和决策140

第一节 群体信息沟通过程、目的及种类140

第二节 群体信息沟通的障碍及改善147

第三节 群体人际关系分析150

第四节 影响群体人际关系的因素及改善159

第五节 群体决策165

第一节 群体内聚力170

第七章群体行为170

第二节 群体规范与压力174

第三节 群体冲突180

第八章领导与领导者187

第一节 领导的概念、功能和领导体制的发展187

第二节 领导者的素质193

第三节 领导者的影响力197

第九章领导理论203

第一节 领导行为理论203

第二节 领导权变理论212

第十章领导科学决策230

第一节 领导决策的概念、类型及重要性230

第二节 领导决策的原则234

第三节 决策的程序236

第四节 领导决策的方法239

第五节 领导科学决策的民主化和科学化242

第十一章组织结构247

第一节 组织概述247

第二节 组织结构250

第三节 组织理论254

第四节 组织模型260

第十二章组织变革268

第一节 组织变革的成因及动力268

第二节 组织变革的方式及程序275

第三节 组织变革的阻力281

第四节 成功变革的条件和对策287

第十三章组织发展290

第一节 组织发展的一般概念和历史290

第二节 组织发展的内容和特点293

第三节 组织发展的新趋势303

第十四章组织设计307

第一节 组织环境307

第二节 组织设计的含义及要素309

第三节 传统组织设计313

第四节 行为分析的组织设计316

第五节 权变组织设计319

第六节 现代组织设计323

第七节 组织设计对行为的影响325

主要参考书书目327

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