《《服务市场营销》教师手册》求取 ⇩
| 作者 | 陈祝平著 编者 |
|---|---|
| 出版 | 沈阳：东北大学出版社 |
| 参考页数 | 116 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️ |
| 出版时间 | 没有确切时间的资料 目录预览 |
| ISBN号 | 无 — 违规投诉 / 求助条款 |
| PDF编号 | 815212928（学习资料 勿作它用） |
| 求助格式 | 扫描PDF（若分多册发行，每次仅能受理1册） |
第1章 服务业概论1
教学目的和要求2
教学内容与方法2
课堂讨论方案9
个案分析引导9
习题答案10
补充阅读材料16
第2章 服务业市场营销的导入和发展19
教学目的和要求20
教学内容与方法20
课堂讨论方案23
个案分析引导24
习题答案24
补充阅读材料35
第3章 服务市场营销的理论和策略体系37
教学目的和要求38
教学内容与方法38
课堂讨论方案45
个案分析引导46
习题答案47
补充阅读材料52
第4章 服务的有形化和技巧化营销策略54
教学目的和要求55
教学内容与方法55
课堂讨论方案59
个案分析引导59
习题答案61
补充阅读材料75
第5章 服务的可分化和关系化营销策略77
教学目的和要求78
教学内容与方法78
课堂讨论方案81
个案分析引导82
习题答案84
补充阅读材料92
第6章 服务的规范化和差异化营销策略94
教学目的和要求95
教学内容与方法95
课堂讨论方案98
个案分析引导99
习题答案100
补充阅读材料104
第7章 服务的可调化和效率化营销策略106
教学目的和要求107
教学内容与方法107
课堂讨论方案109
个案分析引导110
习题答案111
补充阅读材料115
《《服务市场营销》教师手册》由于是年代较久的资料都绝版了，几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要，可向博主求助其电子版PDF文件（由陈祝平著 沈阳：东北大学出版社 出版的版本） 。对合法合规的求助，我会当即受理并将下载地址发送给你。
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